https://r1.community.samsung.com/t5/tips-and-tricks/garantia-de-moviles/m-p/24749811#M7033 <P>Hola quería saber cómo les fue si alguna vez han tenido que aplicar la garantía de un equipo, funciona bien?</P><P>Ahí leía a un miembro de la comunidad a quien le falla el lector de huellas de un A22, equipo de alta gama. Eso qué onda? te lo cambian de una o lo tenes que llevar al servicio técnico?</P><P>Otra: depende mucho de dnd lo compraste? aplica lo mismo a equipos comprados en la tienda samsung vs alguna tienda onda fravega?</P><P>Nomas para saber</P><P>&nbsp;</P> Fri, 22 Dec 2023 17:16:44 GMT jlocatell 2023-12-22T17:16:44Z https://r1.community.samsung.com/t5/tips-and-tricks/garantia-de-moviles/m-p/24749811#M7033 <P>Hola quería saber cómo les fue si alguna vez han tenido que aplicar la garantía de un equipo, funciona bien?</P><P>Ahí leía a un miembro de la comunidad a quien le falla el lector de huellas de un A22, equipo de alta gama. Eso qué onda? te lo cambian de una o lo tenes que llevar al servicio técnico?</P><P>Otra: depende mucho de dnd lo compraste? aplica lo mismo a equipos comprados en la tienda samsung vs alguna tienda onda fravega?</P><P>Nomas para saber</P><P>&nbsp;</P> Fri, 22 Dec 2023 17:16:44 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/tips-and-tricks/garantia-de-moviles/m-p/24749811#M7033 jlocatell 2023-12-22T17:16:44Z https://r1.community.samsung.com/t5/tips-and-tricks/garantia-de-moviles/m-p/24749881#M7034 A22 es gama media. No obstante, si está en garantía deberían cambiárselo. El tema es que te dan vueltas. Te piden que dejes el equipo para revisar y no te dan uno de reemplazo momentáneo, por lo que, en caso de no tener uno propio extra,.quedás incomunicado.<BR /><BR />También mencionaron que cada Store tiene sus propios criterios para decidir si aplica la garantía o no.<BR /><BR />Eso es lo que comentan. Fri, 22 Dec 2023 17:22:30 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/tips-and-tricks/garantia-de-moviles/m-p/24749881#M7034 RASNV 2023-12-22T17:22:30Z https://r1.community.samsung.com/t5/tips-and-tricks/garantia-de-moviles/m-p/24750270#M7035 Yo pase por garantía hace ya unos años. Lo mandan a fabrica para revisión y si tienen que cambiar algo lo cambian. A mí me habían cambiado la placa entera. Puede tardar un par de semanas. Quizás en alguno de los locales que tienen servicio técnico es más rápido Fri, 22 Dec 2023 17:50:45 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/tips-and-tricks/garantia-de-moviles/m-p/24750270#M7035 P3p0 2023-12-22T17:50:45Z