A Samsung Brasil precisa resolver esses problemas

CAV — Mon, 20 Apr 2026 20:51:08 GMT

Tem algumas coisas que vem me incomodando quando se trata da Samsung, mas nesse post gostaria de destacar 3 problemas que penso que já deveriam ter sido corrigidos.

Primeiro são as documentações dos patches de segurança, que não estão em dia nos seguintes aparelhos, mesmo eles já terem patches recentes (tem aparelho que a página está desatualizada desde 2022):

Galaxy S22+
Galaxy S22
Galaxy Z Flip4
Galaxy A53
Galaxy A52s
Galaxy M23
Galaxy Tab S8 Ultra
Galaxy Tab S8+
Galaxy Tab S8

Fonte da imagem: doc.samsungmobile.com

Fonte da imagem: TomBrenneisen

Essa reclamação eu já tinha feito anteriormente, aqui, mas mesmo depois de anos, ela só corrigiu as documentações do Galaxy S22 Ultra, Galaxy Z Fold4 e Galaxy A33 (e faz pouco tempo).

Outra coisa que está me incomodando é no site Galaxy Books Download Center, que agora tem drivers pra a maioria dos Galaxy Book lançados no Brasil (lembraram até do Galaxy Book2 Business), exceto justamente o Galaxy Book2 (NP550XED).

Fonte da imagem: Galaxy Books Download Center

Em outros países, como Chile e Índia, eles lembraram do Galaxy Book2, embora apenas o NP750XED.

Fonte da imagem: Galaxy Books Download Center

Até dava pra baixar no site Windows Driver Packs da plataforma Samsung Galaxy Book Management Solutions for Enterprise (comentei mais aqui), mas com a chegada dos Galaxy Book5, os drivers do Galaxy Book2 foram removidos:

Fonte da imagem: Samsung Galaxy Book Management Solutions for Enterprise

O mesmo vale para o Galaxy Book Go, ao qual só foram adicionados os modelos lançados de 2024 em diante (tem até a opção K0BBR, que até onde consta, nem está à venda ainda):

Fonte da imagem: Galaxy Books Download Center

Para os Galaxy Book Go mais antigos, achar os drivers continua sendo um desafio, conforme comentei aqui.

Por fim, o próprio Samsung Members está com um problema, este que surgiu recentemente.

Notei que as categorias de posts foram reformuladas, com alterações nas seções de Comunidade, Produtos e Suporte Técnico, e a categoria "Geral" agora se chama "Feed", por exemplo.

Notei que as categorias referente a Informática foram removidas sem nenhum alarde, o que não me agradou nem um pouco, embora possa ser consequência do que comentei aqui.

O problema é que essa remoção afeta as postagens antigas feitas nessas categorias, que não foram removidas e até seguem listadas junto com as demais postagens, mas ao abrir, essa mensagem aparece, e depois a postagem deixa de ser listada:

Contudo, para quem acessa o Samsung Members pelo computador, vai notar que as postagens feitas nas categorias Informática seguem abrindo normalmente, indicando que elas só foram ocultas, e as postagens não foram realmente excluídas:

Como as chances da categoria Informática voltar são mínimas, o correto seria mover as postagens dessas categorias para a "Feed", ao invés de simplesmente impedir que elas apareçam, já que remover as postagens pode prejudicar a nossa pontuação, além de que isso seria bastante lamentável.

Deixe nos comentários a sua opinião.

Re: A Samsung Brasil precisa resolver esses problemas

matheustech — Mon, 20 Apr 2026 21:01:32 GMT

O meu não tá nessa lista amém o meu é um A54

Re: A Samsung Brasil precisa resolver esses problemas

Me-Belle — Mon, 20 Apr 2026 21:21:43 GMT

Boa noite, Cav!
E se você editar o que você consegue visualizar pelo site e deixar no feed? Não sei se já tentou.

Lembro que quando haviam promoções em abas específicas e elas eram retiradas, os posts também iam juntos.

Re: A Samsung Brasil precisa resolver esses problemas

leosbritto — Mon, 20 Apr 2026 23:24:06 GMT

M62 parou no tempo também, na época até chegaram a falar disso. Mas agora que o modelo já encerrou seu ciclo de atualizações (em 2024), duvido muito que irão consertar.

Re: Re: A Samsung Brasil precisa resolver esses problemas

CAV — Tue, 21 Apr 2026 04:06:50 GMT

E arriscar perder a postagem? Nem pensar.

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