topic Re: Printing/saving PDF file to SD card in Tablets

Printing/saving PDF file to SD card

StefB8 — Tue, 30 Aug 2022 07:03:30 GMT

Hi,

Samsung Galaxy Tab S7+. Android 12. When I try to print/save something in pdf format to micro-SD card I get an error message saying "An error has occured. Try again". A PDF file, but with size 0, is saved at selected directory on micro-SD card. If I repeat same step but this time saving on internal memory, it works perfectly without any issue. Any configuration I need to do to succeed?

Thanks in advance.

Bonjour,

Samsung Galaxy Tab S7+. Android 12. Quand j'essaie d'imprimer/sauvegarder quelque chose au format pdf sur la carte micro-SD j'obtiens un message d'erreur "Une erreur s'est produite. Réessayez. ". Un fichier PDF, mais de dimension 0, est enregistré à l'endroit sélectionné sur ma carte micro-SD. Si je répète la même opération mais cette fois-ci en sauvegardant sur la mémoire interne de ma tablette, la sauvegarde s'effectue parfaitement sans problème. Quelle configuration dois-je compléter pour résoudre ce problème ?

Merci à l'avance.

Re: Printing/saving PDF file to SD card

OmarAlWardian — Tue, 30 Aug 2022 08:07:36 GMT

Hello,

The SD card needs to be formatted as exFAT.

If you are going to complete a format using Windows, ensure the allocation unit size is set to 4096.

Allô
La carte SD doit être formatée en tant qu exFAT système de fichiers.

Si vous souhaitez terminer un format à l’aide de Windows, assurez-vous que la taille de l’unité d’allocation est définie sur 4096

Re: Printing/saving PDF file to SD card

StefB8 — Wed, 31 Aug 2022 01:27:23 GMT

Hi,

I formatted the micro-SD card directly from tablet. I honestly do not remember having any option to choose from while formatting. How come that copying file to/from micro-SD card or using file from micro-SD card with actual format don't cause any issue? I can even take a picture from camera application and the file is saved on micro-SD card without any issue. The only problem I'm facing is when printing/saving a file in PDF format.

Bonjour,

J'ai formaté la carte micro-SD directement à partir de ma tablette. Je n'ai honnêtement aucun souvenir d'options que je pouvais choisir au moment du formatage. Comment se fait-il que copier à partir de/vers la carte micro-SD ou même utiliser un fichier enregistré sur la carte micro-SD sous son format actuel ne cause actuellement aucun problème? Je peux même prendre une photo avec l'application de caméra et l'image est enregistrée sans problème sur la carte micro-SD. Le seul problème auquel je fais face est lorsque j'imprime/enregistre au format PDF.

Re: Printing/saving PDF file to SD card

Nylah — Wed, 31 Aug 2022 23:11:25 GMT

Hi, we request you to please use the Micro SD card in other device and check the issue still persist or not.

Re: Printing/saving PDF file to SD card

StefB8 — Wed, 31 Aug 2022 23:35:16 GMT

Hi.
What other device do you suggest? If it is another Samsung device, my tablet is the only one I have. The SD card works without problem on PC, on Asus Zenpad and on Samsung S7+ for every app so far except printing pdf file specifically on Micro-SD card.

Bonjour.

Quel autre appareil proposez-vous ? S'il s'agit d'un autre appareil Samsung, ma tablette est le seul en ma possession. La carte SD fonctionne sans problème sur PC, sur Asus Zenpad et sur Samsung S7+ pour toutes les applications jusqu'à présent sauf l'impression de fichier pdf spécifiquement sur carte Micro-SD.