topic Re: Re: Re: Hp panas, layar berkedip, muncul titik hijau in Support

Hp panas, layar berkedip, muncul titik hijau

Beastincarnate — Sun, 22 Jan 2023 13:18:42 GMT

Hai selamat malam semua. Saya mau tanya, saya punya hp Samsung A52, tadi setelah bangun tidur saya mendapati hp saya panas, tombol untuk finger scan nya hilang, dan ketika saya ingin menyalakan hp nya melalui tombol power, hp nya nyala namun hanya berkedip saja. Tidak lama kemudian pada bagian kanan atas, hp saya muncul lampu titik hijau seperti merekam video gitu. Dan titik itu juga muncul pada bagian bawah kanan dan kiri secara bergantian. Kira2 hp saya kenapa ya ? Apakah karena overheat atau karna sebab lain ? Mohon bantu jawab temen2 semua, terima kasih

Note : kondisi hp saya saat bangun tidur, ada di genggaman saya. Jadi saya tidak tau apakah ada layar atau tombol yg tidak sengaja tertekan lama, atau mungkin tertindih

Re: Hp panas, layar berkedip, muncul titik hijau

Rengga22 — Sun, 22 Jan 2023 13:21:59 GMT

Bawa saja ke Samsung Service Center terdekat untuk perbaikan lebih lanjut 😁

Re: Re: Hp panas, layar berkedip, muncul titik hijau

Beastincarnate — Sun, 22 Jan 2023 13:26:23 GMT

Yang saya takutkan ada unsur penyadapan gan

Re: Re: Re: Hp panas, layar berkedip, muncul titik hijau

Rengga22 — Sun, 22 Jan 2023 13:40:44 GMT

Kalau gak penyadapan ya bugs 😁

Re: Hp panas, layar berkedip, muncul titik hijau

_Fajar — Sun, 22 Jan 2023 14:44:43 GMT

Hai kak Beastincarnate,
Selamat datang dan bergabung dengan Samsumg Member, berikut panduan pengguna baru : https://r1.community.samsung.com/t5/news-announcements/panduan-pengguna-komunitas-samsung-members/td-p/8763255

Perhatikan foto yang saya kirim di komentar,

Terkait hal tersebut, ada beberapa sebab :

1. Tidak sengaja membuka fitur kamera,

Karena pada tampilan lockscreen terdapat shortcut kamera maka otomatis secara tidak sadar saat tidur tangan atau bagian tubuh lain memencet tombol tersebut, yang menyebabkan ada tanda hijau diatas pojok kanan karena izin kamera aktif.

2. Sensor fingerprint hilang,

Hal ini wajar, dan sering terjadi, pada siapapu dengan device apapun yang mendukung fingerprint, karena device dalam genggaman dan posisi tidur secara tidak sadar maka jari menyentuh area fingerprint namun karena bukan jempol maka fitur tersebut reset dan hilang, namun jangan khawatir tetap bisa kembali dengan sendirinya dan tidak rusak.

3. Device panas,

Nah, hal tersebut berhubungan dengan point 1 dan 2 karena terus terusan membuka izin kamera dan latar belakang aplikasi terbuka secara paksa maka ponsel menjadi panas,

Sebab lain adalah suhu ponsel dipengaruhi oleh faktor suhu ruangan, hal ini lumrah dan semua orang di dunia ini merasakan hal yang sama dengan merk apapun, jadi tak perlu cemas atau khawatir.

Terakhir sebagai penutup,
Hp tidak disadap dan aman, itu hanya terbuka secara tidak sengaja karena tertidur dan tanpa sadar melakukan hal diluar nalar yang menyebabkan izin kamera aktif

Samsung dilengkapi fitur keamanan yang bernama "Knox Security" yang dijamin karena lapisan keamanan ketat melalui serangkaian cara, dalam kasus ini jika penyadap melakukan scam pada device maka harus lewat perantara aplikasi atau iklan yang kita klik lewat sosial media atau browsing,

Selamat malam,
Semoga mengerti dan paham,

Jika ada pertanyaan bisa klik "Balas" komentar ini,

Selamat beristirahat 🙏🏻

Re: Re: Hp panas, layar berkedip, muncul titik hijau

Beastincarnate — Sun, 22 Jan 2023 19:08:16 GMT

Berarti seperti layar yg hanya berkedip dan tidak bisa terbuka disebabkan oleh panas handphone tadi ya ?

Re: Re: Re: Hp panas, layar berkedip, muncul titik hijau

_Fajar — Mon, 23 Jan 2023 01:34:32 GMT

Betul