topic Re: Re: KENDALA UPDATE APP CLOUD SAMSUNG in Support

KENDALA UPDATE APP CLOUD SAMSUNG

rslmna — Tue, 18 Apr 2023 12:57:08 GMT

Permisi, selamat malam semua teruntuk samsung member. Disini saya mempunyai kendala saat update app cloud samsung. Jadi ceritanya begini, setelah update pembaruan perangkat lunak samsung galaxy A13 ke versi terbaru beberapa hari ada notifikasi diatas yaitu notifikasi update app cloud. Tapi di saat saya sudah klik notifikasi tersebut selalu stuck di situ (sesuai gambar yang saya kirim) layarnya cuma putih terus. Dengan kejadian tersebut saya ingin mencari solusinya di samsung member, mungkin teman-teman member disini punya solusi untuk mengatasi permasalahan saya ini. Sekian dan terima kasih...

Re: KENDALA UPDATE APP CLOUD SAMSUNG

Droiddec — Tue, 18 Apr 2023 13:18:16 GMT

Coba pakai cara yang umum seperti aplikasi app cloudnya di clear cache, lalu paksa berhenti aplikasinya kemudian restar hapenya

Re: KENDALA UPDATE APP CLOUD SAMSUNG

Kzoldyeck — Tue, 18 Apr 2023 13:18:23 GMT

Apakah app cloudnya active (tidak di disable) soalnya setahu saya kebanyakan orang disable this app.

And klo tidak, coba direstart dulu perangkatnya baru cek lagi apakah di Samsung Galaxy Store ada pembaharuan nya.

Semoga membantu dan masalah bisa teratasi ya 🤞🤞😊

Re: Re: KENDALA UPDATE APP CLOUD SAMSUNG

rslmna — Tue, 18 Apr 2023 13:28:52 GMT

Aktif kak appnya belum pernah saya non aktifkan, sebelumnya juga pernah update app cloud kak tapi tidak ada kendala lancar tapj kenapa di versi terbaru error begitu kak. Siap kak akan saya coba saran kakak, mudah mudahan bisa 🙏🏻 sebelumnya terimakasih sudah kasih saran kak

Re: Re: KENDALA UPDATE APP CLOUD SAMSUNG

rslmna — Tue, 18 Apr 2023 13:29:12 GMT

Siap kak, akan saya coba. Mudah mudahan berhasil

Re: Re: KENDALA UPDATE APP CLOUD SAMSUNG

rslmna — Tue, 18 Apr 2023 13:29:44 GMT

Dan sebelumnya terimakasih juga kak sudah masukin saran 🙏🏻

Re: KENDALA UPDATE APP CLOUD SAMSUNG

MasPii — Tue, 18 Apr 2023 13:50:18 GMT

Beberapa solusi yang dapat dicoba:

• Restart perangkat: Cobalah untuk mematikan dan menghidupkan perangkat kembali, kemudian coba lakukan update aplikasi Samsung Cloud lagi.

• Bersihkan cache: Buka pengaturan aplikasi di perangkat, cari aplikasi Samsung Cloud, dan bersihkan cache aplikasi. Setelah itu, coba lakukan update aplikasi lagi.

• Hapus data aplikasi: Buka pengaturan aplikasi di perangkat, cari aplikasi Samsung Cloud, dan hapus data aplikasi. Kemudian, coba lakukan update aplikasi lagi.

• Periksa koneksi internet: Pastikan bahwa perangkat terhubung dengan koneksi internet yang stabil dan cepat saat melakukan update aplikasi Samsung Cloud.

Re: Re: KENDALA UPDATE APP CLOUD SAMSUNG

rslmna — Wed, 19 Apr 2023 06:57:20 GMT

Siap mas, terimakasih solusinya🙏🏻

Re: Re: Re: KENDALA UPDATE APP CLOUD SAMSUNG

MasPii — Wed, 19 Apr 2023 07:09:58 GMT

Sama2, semoga permasalahan tersebut terselesaikan