https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%ED%99%88-%EB%AF%B8%EB%8B%88-%EB%8C%80%EB%8B%B5-%EB%B3%BC%EB%A5%A8%EA%B3%BC-%EC%9D%8C%EC%95%85-%EB%B3%BC%EB%A5%A8-%EC%9D%B4%EC%9B%90%ED%99%94-%EC%95%88%EB%90%98%EB%82%98%EC%9A%94/m-p/4431979#M11231 말씀하신 케이스는 음악 종료에 정확한 동작으르 했을때 한정이구요.<BR />요지는 빅스비 응답 볼륨과 컨텐츠 재생볼륨의 일원화때문에 생기는 문제를 말씀드리는겁니다.<BR /><BR />빅스비 응답 볼륨에 비해 컨텐츠 재생(라디오, 음악등의 볼륨)이 너무 낮습니다.<BR />당연하게도 폰에서는 빅스비 보이스 볼륨만 따로 조절이 가능하지만 갤럭시 홈 미니의 경우는 불가능하여, 음악이나 라디오를 적정볼륨으로 높여 놓은 상태에서 빅스비가 응답하면 지나치게 큰 소리를 들을수 밖에 없는 상태입니다.<BR />스마트씽즈에서 빅스비 응답 볼륨과 컨텐츠 볼륨을 개별 조절할수 있게 요청드립니다. Thu, 02 Apr 2020 05:20:53 GMT 뽀야아빠 2020-04-02T05:20:53Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%ED%99%88-%EB%AF%B8%EB%8B%88-%EB%8C%80%EB%8B%B5-%EB%B3%BC%EB%A5%A8%EA%B3%BC-%EC%9D%8C%EC%95%85-%EB%B3%BC%EB%A5%A8-%EC%9D%B4%EC%9B%90%ED%99%94-%EC%95%88%EB%90%98%EB%82%98%EC%9A%94/m-p/4365011#M10958 음악 볼륨은 상대적으로 작고 대답은 커서<DIV>자장가 틀고 애기 재운후 끌려고하면</DIV><DIV>우렁찬 빅스비 대답때문에 애기가 깨는 경우가 종종 있네요..</DIV> Sun, 29 Mar 2020 02:56:55 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%ED%99%88-%EB%AF%B8%EB%8B%88-%EB%8C%80%EB%8B%B5-%EB%B3%BC%EB%A5%A8%EA%B3%BC-%EC%9D%8C%EC%95%85-%EB%B3%BC%EB%A5%A8-%EC%9D%B4%EC%9B%90%ED%99%94-%EC%95%88%EB%90%98%EB%82%98%EC%9A%94/m-p/4365011#M10958 뽀야아빠 2020-03-29T02:56:55Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%ED%99%88-%EB%AF%B8%EB%8B%88-%EB%8C%80%EB%8B%B5-%EB%B3%BC%EB%A5%A8%EA%B3%BC-%EC%9D%8C%EC%95%85-%EB%B3%BC%EB%A5%A8-%EC%9D%B4%EC%9B%90%ED%99%94-%EC%95%88%EB%90%98%EB%82%98%EC%9A%94/m-p/4431417#M11229 <P>안녕하세요 <SPAN>SmartThings </SPAN>담당입니다<SPAN>.</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P>현재 문의주신 내용만으로는 정확한 증상 확인이 어려우나<SPAN>, </SPAN></P> <P>음악재생 중 <SPAN>"</SPAN>음악 꺼줘<SPAN>" </SPAN>또는<SPAN> "</SPAN>음악 멈춰<SPAN>"</SPAN>로 명령시에는 빅스비 응답이 발생하지 않고 음악이 꺼지게 됩니다<SPAN>. </SPAN>또한<SPAN>, </SPAN>갤럭시 홈 미니의 <SPAN>Play/Pause key </SPAN>를 이용하면 명령어 없이도 음악을 멈출 수 있으니 이용에 참고하시기 바랍니다<SPAN><BR /></SPAN>추가로 궁금하신 점이나 문의가 있으실 경우<SPAN>, </SPAN>아래 연락처를 통해 문의주시면 해결에 도움드리도록 하겠습니다<SPAN>. </SPAN></P> <P><SPAN>※ </SPAN>삼성전자 고객센터<SPAN>: 1588-3366, </SPAN>상담 시간<SPAN>(</SPAN>평일-<SPAN> 09:00~18:00)<BR />※ <A href="https://help.content.samsung.com" target="_blank" rel="noopener">https://help.content.samsung.com</A> (1:1 </SPAN>문의<SPAN>) <BR /></SPAN>감사합니다<SPAN>.</SPAN></P> Thu, 02 Apr 2020 04:40:27 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%ED%99%88-%EB%AF%B8%EB%8B%88-%EB%8C%80%EB%8B%B5-%EB%B3%BC%EB%A5%A8%EA%B3%BC-%EC%9D%8C%EC%95%85-%EB%B3%BC%EB%A5%A8-%EC%9D%B4%EC%9B%90%ED%99%94-%EC%95%88%EB%90%98%EB%82%98%EC%9A%94/m-p/4431417#M11229 SmartThings_서비스담당_ 2020-04-02T04:40:27Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%ED%99%88-%EB%AF%B8%EB%8B%88-%EB%8C%80%EB%8B%B5-%EB%B3%BC%EB%A5%A8%EA%B3%BC-%EC%9D%8C%EC%95%85-%EB%B3%BC%EB%A5%A8-%EC%9D%B4%EC%9B%90%ED%99%94-%EC%95%88%EB%90%98%EB%82%98%EC%9A%94/m-p/4431979#M11231 말씀하신 케이스는 음악 종료에 정확한 동작으르 했을때 한정이구요.<BR />요지는 빅스비 응답 볼륨과 컨텐츠 재생볼륨의 일원화때문에 생기는 문제를 말씀드리는겁니다.<BR /><BR />빅스비 응답 볼륨에 비해 컨텐츠 재생(라디오, 음악등의 볼륨)이 너무 낮습니다.<BR />당연하게도 폰에서는 빅스비 보이스 볼륨만 따로 조절이 가능하지만 갤럭시 홈 미니의 경우는 불가능하여, 음악이나 라디오를 적정볼륨으로 높여 놓은 상태에서 빅스비가 응답하면 지나치게 큰 소리를 들을수 밖에 없는 상태입니다.<BR />스마트씽즈에서 빅스비 응답 볼륨과 컨텐츠 볼륨을 개별 조절할수 있게 요청드립니다. Thu, 02 Apr 2020 05:20:53 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%ED%99%88-%EB%AF%B8%EB%8B%88-%EB%8C%80%EB%8B%B5-%EB%B3%BC%EB%A5%A8%EA%B3%BC-%EC%9D%8C%EC%95%85-%EB%B3%BC%EB%A5%A8-%EC%9D%B4%EC%9B%90%ED%99%94-%EC%95%88%EB%90%98%EB%82%98%EC%9A%94/m-p/4431979#M11231 뽀야아빠 2020-04-02T05:20:53Z