https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EA%B0%A4%EB%9F%AD%EC%8B%9C-%ED%99%88%EB%AF%B8%EB%8B%88-%EC%97%B0%EA%B2%B0-%EB%B6%88%EA%B0%80/m-p/4515499#M11501 <P>갤럭시M20 사용 중입니다.</P> <DIV>&nbsp;</DIV> <DIV>SmartThings 앱으로 연동하려고 실행하면 삼성 계정 오류있다고 다시 연결하라는 문구가 나옵니다.</DIV> <DIV>&nbsp;</DIV> <DIV>재연결하고 연동 시작 누르면 34%에서 계속 멈추는데 왜 그런걸까요?</DIV> <DIV>&nbsp;</DIV> <DIV>안드로이드 9일때도 최근 안드로이드10&nbsp; 업그레이드 이후에도 갤럭시홈 미니와 연결이 안 됩니다.</DIV> <DIV>&nbsp;</DIV> <DIV>빅스비 지원되는 기기만 연결가능한가요?</DIV> Wed, 08 Apr 2020 01:24:40 GMT 서마우 2020-04-08T01:24:40Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EA%B0%A4%EB%9F%AD%EC%8B%9C-%ED%99%88%EB%AF%B8%EB%8B%88-%EC%97%B0%EA%B2%B0-%EB%B6%88%EA%B0%80/m-p/4515499#M11501 <P>갤럭시M20 사용 중입니다.</P> <DIV>&nbsp;</DIV> <DIV>SmartThings 앱으로 연동하려고 실행하면 삼성 계정 오류있다고 다시 연결하라는 문구가 나옵니다.</DIV> <DIV>&nbsp;</DIV> <DIV>재연결하고 연동 시작 누르면 34%에서 계속 멈추는데 왜 그런걸까요?</DIV> <DIV>&nbsp;</DIV> <DIV>안드로이드 9일때도 최근 안드로이드10&nbsp; 업그레이드 이후에도 갤럭시홈 미니와 연결이 안 됩니다.</DIV> <DIV>&nbsp;</DIV> <DIV>빅스비 지원되는 기기만 연결가능한가요?</DIV> Wed, 08 Apr 2020 01:24:40 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EA%B0%A4%EB%9F%AD%EC%8B%9C-%ED%99%88%EB%AF%B8%EB%8B%88-%EC%97%B0%EA%B2%B0-%EB%B6%88%EA%B0%80/m-p/4515499#M11501 서마우 2020-04-08T01:24:40Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EA%B0%A4%EB%9F%AD%EC%8B%9C-%ED%99%88%EB%AF%B8%EB%8B%88-%EC%97%B0%EA%B2%B0-%EB%B6%88%EA%B0%80/m-p/4546833#M11646 <P>안녕하세요 SmartThings 담당입니다.</P> <P><BR />먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다. <BR />현재 문의 주신 내용만으로 정확한 확인이 어렵기 때문에, 번거로우시겠지만 문제 상황에서 ‘오류보내기’ 를 통해 로그 전송 부탁드립니다.<BR />해당 증상 발생 즉시 ‘SmartThings 앱→ 좌측 상단 더보기→ 문의하기→ 오류 보내기’에서 '시스템 로그 데이터 보내기' 체크 후 핸드폰 단말 모델명 및 OS 버전, 커뮤니티 ID 정보, 오류 캡쳐 화면 그리고 이슈에 대한 자세한 설명 등을 기재하여 보내주시면 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다. <BR />※ 삼성전자 고객센터: 1588-3366, 상담 시간(평일- 09:00~18:00)<BR />※ <A href="https://help.content.samsung.com" target="_blank">https://help.content.samsung.com</A> (1:1 문의)<BR />감사합니다.</P> Fri, 10 Apr 2020 01:35:26 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EA%B0%A4%EB%9F%AD%EC%8B%9C-%ED%99%88%EB%AF%B8%EB%8B%88-%EC%97%B0%EA%B2%B0-%EB%B6%88%EA%B0%80/m-p/4546833#M11646 SmartThings_서비스담당_ 2020-04-10T01:35:26Z