https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%ED%83%9C%EA%B7%B8-%ED%83%9C%EA%B7%B8%EB%A1%9C-%EB%94%94%EB%B0%94%EC%9D%B4%EC%8A%A4-%EC%B0%BE%EA%B8%B0%EA%B0%80-%EC%95%88%EB%90%A9%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/8955825#M33438 <P>네 ^^ 해결이 되어서 정말 다행입니다&nbsp;<span class="lia-unicode-emoji" title=":살짝_웃는_얼굴:">🙂</span>&nbsp; 더 나은 스마트싱스 경험이 될 수 있도록 계속 개선 하겠습니다 ~</P> Thu, 04 Feb 2021 03:29:50 GMT SmarTronics_스마트싱스담당 2021-02-04T03:29:50Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%ED%83%9C%EA%B7%B8-%ED%83%9C%EA%B7%B8%EB%A1%9C-%EB%94%94%EB%B0%94%EC%9D%B4%EC%8A%A4-%EC%B0%BE%EA%B8%B0%EA%B0%80-%EC%95%88%EB%90%A9%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/8942865#M33414 처음에 등록하고 태그로 더블클릭하면 디바이스 찾기가 잘됩니다.&nbsp;<DIV>그런데 조금 시간이 지나서 더글클리하면 디바이스에서 알람이 전혀 울지 않습니다.&nbsp;</DIV><DIV>그런데 스마트태그를 삭제하고 재등록하고 그즉시는 잘됩니다.</DIV><DIV>또 시간이 지나면 안됩니다.&nbsp;</DIV><DIV><BR /></DIV><DIV>스마트태그가 3개고..모두 동일합니다. 다른 기능들은 모두 정상이구요...</DIV><DIV>폰은 S20ULTRA고... 소프트웨어는 ONEUI3.0입니다.</DIV><DIV><BR /></DIV><DIV>또 이상한 부분은 스마트싱스에서 [태그로 디바이스 찾기]메뉴에서 디바이스를 갤럭시 탭으로 설정하면&nbsp;</DIV><DIV>디바이스 찾기가 잘됩니다. 더블클릭하면 갤럭시탭S7+가 알람이 잘됩니다.&nbsp;</DIV><DIV>갤럭시탭S7+는 ONEUI3.1입니다.&nbsp;</DIV><DIV><BR /></DIV><DIV>문제가 있으면 빠르게 해결 부탁드립니다.&nbsp;</DIV> Wed, 03 Feb 2021 11:15:41 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%ED%83%9C%EA%B7%B8-%ED%83%9C%EA%B7%B8%EB%A1%9C-%EB%94%94%EB%B0%94%EC%9D%B4%EC%8A%A4-%EC%B0%BE%EA%B8%B0%EA%B0%80-%EC%95%88%EB%90%A9%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/8942865#M33414 지니여니아빠 2021-02-03T11:15:41Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%ED%83%9C%EA%B7%B8-%ED%83%9C%EA%B7%B8%EB%A1%9C-%EB%94%94%EB%B0%94%EC%9D%B4%EC%8A%A4-%EC%B0%BE%EA%B8%B0%EA%B0%80-%EC%95%88%EB%90%A9%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/8943863#M33416 3개의 태그를 하나의 폰에 다 연결하셨나요? <BR />저는 2개사용하는데 디바이스 찾기 문제는 없었습니다<BR />한개나 두개만 연결해도 계속 안되시는지 한번 해보세요 Wed, 03 Feb 2021 12:13:24 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%ED%83%9C%EA%B7%B8-%ED%83%9C%EA%B7%B8%EB%A1%9C-%EB%94%94%EB%B0%94%EC%9D%B4%EC%8A%A4-%EC%B0%BE%EA%B8%B0%EA%B0%80-%EC%95%88%EB%90%A9%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/8943863#M33416 Facer 2021-02-03T12:13:24Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%ED%83%9C%EA%B7%B8-%ED%83%9C%EA%B7%B8%EB%A1%9C-%EB%94%94%EB%B0%94%EC%9D%B4%EC%8A%A4-%EC%B0%BE%EA%B8%B0%EA%B0%80-%EC%95%88%EB%90%A9%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/8945234#M33421 지니여니아빠님, 스마트싱스 이용에 불편을 드려서 죄송합니다. 상황 이해를 위해서 몇가지 질문드리겠습니다. 혹시 3개의 태그를 동시에 한 휴대폰에 등록하시고 알람 울리기를 시도하신건지요? 아니면 같은 계정의 태블릿에서도 태그를 등록하셨는지요?<BR />좀 더 정확한 분석을 위해서 번거스러우시겠지만 증상이 나타난 직후에 휴대폰과 태블릿에서 스마트싱스 설정&gt;문의하기&gt;오류보내기&gt;태그를 선택하신 후 증상설명과 회원 닉네임을 부탁드리겠습니다. Wed, 03 Feb 2021 13:35:21 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%ED%83%9C%EA%B7%B8-%ED%83%9C%EA%B7%B8%EB%A1%9C-%EB%94%94%EB%B0%94%EC%9D%B4%EC%8A%A4-%EC%B0%BE%EA%B8%B0%EA%B0%80-%EC%95%88%EB%90%A9%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/8945234#M33421 SmarTronics_스마트싱스담당 2021-02-03T13:35:21Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%ED%83%9C%EA%B7%B8-%ED%83%9C%EA%B7%B8%EB%A1%9C-%EB%94%94%EB%B0%94%EC%9D%B4%EC%8A%A4-%EC%B0%BE%EA%B8%B0%EA%B0%80-%EC%95%88%EB%90%A9%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/8950809#M33431 등록은 3개 모두 폰에만 했습니다. 그리고 등록이 완료된 이후 하나씩 태그로 디바이스 찾기를 시도하는 거구요..<BR />등록초기에는 잘 작동합니다. 그런데 오전에 등록하고 오후에 시도하면 먹통입니다.<BR />먹통인 상태에서 태그로 디바이스 찾기에서 찾을 디바이스를 탭s7+로 바꾸면 잘 작동합니다.<BR /> Wed, 03 Feb 2021 21:47:20 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%ED%83%9C%EA%B7%B8-%ED%83%9C%EA%B7%B8%EB%A1%9C-%EB%94%94%EB%B0%94%EC%9D%B4%EC%8A%A4-%EC%B0%BE%EA%B8%B0%EA%B0%80-%EC%95%88%EB%90%A9%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/8950809#M33431 지니여니아빠 2021-02-03T21:47:20Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%ED%83%9C%EA%B7%B8-%ED%83%9C%EA%B7%B8%EB%A1%9C-%EB%94%94%EB%B0%94%EC%9D%B4%EC%8A%A4-%EC%B0%BE%EA%B8%B0%EA%B0%80-%EC%95%88%EB%90%A9%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/8954381#M33434 <P>혹시, 탭S7+의&nbsp;스마트태그 플러그인과 스마트싱스 Find가 모두 업데이트가 되어있는지 확인 부탁드리겠습니다. 탭 S7+상에서 갤럭시 스토어 가셔서 스마트싱스를 업데이트 하신후, 스마트싱스 &gt; 스마트태그 &gt;&nbsp;정보에서&nbsp; 펌웨어&nbsp;버전을 확인하시고&nbsp;스마트싱스 파인드로 가셔서도 펌웨어 버전을 확인 부탁드리겠습니다.&nbsp; 만약에 둘 다 최신 버전이면서도 여전히 같은 증상이 있다면 번거스러우시겠지만 휴대폰과 태블릿에서 스마트싱스 설정&gt;문의하기&gt;오류보내기&gt;태그를 선택하신 후 증상설명과 회원 닉네임을 부탁드리겠습니다.&nbsp;</P> Thu, 04 Feb 2021 01:55:03 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%ED%83%9C%EA%B7%B8-%ED%83%9C%EA%B7%B8%EB%A1%9C-%EB%94%94%EB%B0%94%EC%9D%B4%EC%8A%A4-%EC%B0%BE%EA%B8%B0%EA%B0%80-%EC%95%88%EB%90%A9%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/8954381#M33434 SmarTronics_스마트싱스담당 2021-02-04T01:55:03Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%ED%83%9C%EA%B7%B8-%ED%83%9C%EA%B7%B8%EB%A1%9C-%EB%94%94%EB%B0%94%EC%9D%B4%EC%8A%A4-%EC%B0%BE%EA%B8%B0%EA%B0%80-%EC%95%88%EB%90%A9%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/8955550#M33437 <P>우선 해결이 됐습니다.&nbsp;</P> <P>아마도 탭에서 스마트싱스 파인드가 다운로드가 안되어 있어서 발생했던 현상으로 생각됩니다.&nbsp;</P> <P>3개모두가 처음에 등록할때에는 폰으로 등록해서 폰에 연결되어 있어서...잘 작동을 하지만.. 제가 폰을 들고 이동을해서... 태그들이 테블릿과 연결된 상태에서는 제가 아무리 더블클릭을 해도 반응이 없었던 것이 아닌가 생각합니다.&nbsp;</P> <P>태블릿에서 스마트싱스 파인드가 다운로드되고 나서는 아무런 문제가 없이 잘 작동합니다.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>즉.. 스마트태그가 정상적으로 작동할려면 많은 갤럭시에 스마트싱스파인드가 설치되어 있어야 하는 것이네요..</P> Thu, 04 Feb 2021 03:08:54 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%ED%83%9C%EA%B7%B8-%ED%83%9C%EA%B7%B8%EB%A1%9C-%EB%94%94%EB%B0%94%EC%9D%B4%EC%8A%A4-%EC%B0%BE%EA%B8%B0%EA%B0%80-%EC%95%88%EB%90%A9%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/8955550#M33437 지니여니아빠 2021-02-04T03:08:54Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%ED%83%9C%EA%B7%B8-%ED%83%9C%EA%B7%B8%EB%A1%9C-%EB%94%94%EB%B0%94%EC%9D%B4%EC%8A%A4-%EC%B0%BE%EA%B8%B0%EA%B0%80-%EC%95%88%EB%90%A9%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/8955825#M33438 <P>네 ^^ 해결이 되어서 정말 다행입니다&nbsp;<span class="lia-unicode-emoji" title=":살짝_웃는_얼굴:">🙂</span>&nbsp; 더 나은 스마트싱스 경험이 될 수 있도록 계속 개선 하겠습니다 ~</P> Thu, 04 Feb 2021 03:29:50 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%ED%83%9C%EA%B7%B8-%ED%83%9C%EA%B7%B8%EB%A1%9C-%EB%94%94%EB%B0%94%EC%9D%B4%EC%8A%A4-%EC%B0%BE%EA%B8%B0%EA%B0%80-%EC%95%88%EB%90%A9%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/8955825#M33438 SmarTronics_스마트싱스담당 2021-02-04T03:29:50Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%ED%83%9C%EA%B7%B8-%ED%83%9C%EA%B7%B8%EB%A1%9C-%EB%94%94%EB%B0%94%EC%9D%B4%EC%8A%A4-%EC%B0%BE%EA%B8%B0%EA%B0%80-%EC%95%88%EB%90%A9%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/34567305#M88541 스마트태그 지도보기등 폰에서 클릭해도 안되는건 왜 그럴까요?ㅜ Tue, 12 Aug 2025 00:06:54 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%ED%83%9C%EA%B7%B8-%ED%83%9C%EA%B7%B8%EB%A1%9C-%EB%94%94%EB%B0%94%EC%9D%B4%EC%8A%A4-%EC%B0%BE%EA%B8%B0%EA%B0%80-%EC%95%88%EB%90%A9%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/34567305#M88541 데이지맘 2025-08-12T00:06:54Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%ED%83%9C%EA%B7%B8-%ED%83%9C%EA%B7%B8%EB%A1%9C-%EB%94%94%EB%B0%94%EC%9D%B4%EC%8A%A4-%EC%B0%BE%EA%B8%B0%EA%B0%80-%EC%95%88%EB%90%A9%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/34582167#M88592 <P><SPAN>데이지맘님, 아래와 같이 한번 해보시겠어요?&nbsp;</SPAN></P> <P><SPAN> 폰 설정 &gt; 어플리케이션 &gt; Android system Webview : (우측상단) 옵션 &gt; 업데이트 삭제 </SPAN></P> <P><SPAN>만약 이렇게 해도 문제가 있으시면 앱 오류보내기 부탁드리겠습니다.</SPAN></P> <P><SPAN>감사합니다</SPAN></P> Wed, 13 Aug 2025 01:49:04 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%ED%83%9C%EA%B7%B8-%ED%83%9C%EA%B7%B8%EB%A1%9C-%EB%94%94%EB%B0%94%EC%9D%B4%EC%8A%A4-%EC%B0%BE%EA%B8%B0%EA%B0%80-%EC%95%88%EB%90%A9%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/34582167#M88592 SmarTronics_스마트싱스담당 2025-08-13T01:49:04Z