https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%97%90%EC%96%B4%EC%BB%A8-%EC%97%B0%EA%B2%B0%EC%9D%B4%EC%95%88%EB%8F%BC%EC%9A%94/m-p/11649230#M43546 AP라는 곳에서 추측해보자면 Wi-Fi에 이미 연결되어서 생기는 문제로 추정됩니다.<BR />평소 사용하시는 와이파이랑 잠시 연결을 해재한 후 재시도해보세요. Thu, 15 Jul 2021 22:25:02 GMT 일해랏삼성 2021-07-15T22:25:02Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%97%90%EC%96%B4%EC%BB%A8-%EC%97%B0%EA%B2%B0%EC%9D%B4%EC%95%88%EB%8F%BC%EC%9A%94/m-p/11644114#M43537 AF19TX978MZN 저기서 안넘어갑니다 큐알코드로도해봤는데 똑같네요 원인이뭔가요<DIV>티비 냉장고 세탁기 건조기 다 연결됐는데 에어컨만안되는건 뭔지...<BR /><DIV><DIV><BR /></DIV><DIV><span class="lia-inline-image-display-wrapper" image-alt="image"><img src="https://r1.community.samsung.com/t5/image/serverpage/image-id/3176362i2A54F95C4518B9DD/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="image" alt="image" /></span></DIV><DIV><BR /></DIV><DIV><BR /></DIV><DIV><BR /></DIV></DIV></DIV> Thu, 15 Jul 2021 13:17:43 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%97%90%EC%96%B4%EC%BB%A8-%EC%97%B0%EA%B2%B0%EC%9D%B4%EC%95%88%EB%8F%BC%EC%9A%94/m-p/11644114#M43537 하린아빠ii 2021-07-15T13:17:43Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%97%90%EC%96%B4%EC%BB%A8-%EC%97%B0%EA%B2%B0%EC%9D%B4%EC%95%88%EB%8F%BC%EC%9A%94/m-p/11649230#M43546 AP라는 곳에서 추측해보자면 Wi-Fi에 이미 연결되어서 생기는 문제로 추정됩니다.<BR />평소 사용하시는 와이파이랑 잠시 연결을 해재한 후 재시도해보세요. Thu, 15 Jul 2021 22:25:02 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%97%90%EC%96%B4%EC%BB%A8-%EC%97%B0%EA%B2%B0%EC%9D%B4%EC%95%88%EB%8F%BC%EC%9A%94/m-p/11649230#M43546 일해랏삼성 2021-07-15T22:25:02Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%97%90%EC%96%B4%EC%BB%A8-%EC%97%B0%EA%B2%B0%EC%9D%B4%EC%95%88%EB%8F%BC%EC%9A%94/m-p/11651296#M43551 핸드폰 와이파이를 5Ghz가 아닌 2.4Ghz로 다시 연결 후 재시도해보세요. 가끔 이것 때문에 가만히 있는 경우가 있더군요. Fri, 16 Jul 2021 01:18:44 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%97%90%EC%96%B4%EC%BB%A8-%EC%97%B0%EA%B2%B0%EC%9D%B4%EC%95%88%EB%8F%BC%EC%9A%94/m-p/11651296#M43551 LHLMTE 2021-07-16T01:18:44Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%97%90%EC%96%B4%EC%BB%A8-%EC%97%B0%EA%B2%B0%EC%9D%B4%EC%95%88%EB%8F%BC%EC%9A%94/m-p/11656413#M43568 <P>안녕하세요, 하린아빠ii님.<BR />삼성 SmartThings 담당입니다.<BR />SmartThings 이용에 불편을 드려 죄송합니다.</P> <P>말씀하신 에어컨 등록이 되지 않는 현상은 확인 및 분석을 위해 로그가 필요한 점 양해 바랍니다. 번거로우시겠지만, 해당 현상 발생 직후 <SPAN>‘</SPAN>오류보내기’로 로그와 함께 아래 정보를 기재하여 전달 부탁드립니다.</P> <P>- 경로: SmartThings 앱 → 하단 ‘메뉴’ → 우측 상단 ‘설정’ → 문의하기 → 오류 보내기(시스템 로그 데이터 보내기 체크)</P> <P>[필수정보]<BR />- 에어컨 모델명: AF19TX978MZN&nbsp;<BR />- 상세한 증상 설명: <BR />- 증상을 참고할 수 있는 스크린샷:<BR />- 커뮤니티ID: 하린아빠ii<BR />커뮤니티ID는 고객님의 문의를 구별하기 위함이니 꼭 기재 바라며, 보내주시는 정보 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.&nbsp;</P> <P>추가 문의 사항이 있을 경우 언제든지 문의 바랍니다.<BR />감사합니다.</P> Fri, 16 Jul 2021 07:28:53 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%97%90%EC%96%B4%EC%BB%A8-%EC%97%B0%EA%B2%B0%EC%9D%B4%EC%95%88%EB%8F%BC%EC%9A%94/m-p/11656413#M43568 SmartThings서비스담당_ 2021-07-16T07:28:53Z