https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/power-manager-%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%ED%94%8C%EB%9F%AC%EA%B7%B8-%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%EC%94%BD%EC%97%90%EB%84%88%EC%A7%80%EC%97%90-%ED%91%9C%EC%8B%9C%EA%B0%80%EC%95%88%EB%90%98%EC%9A%94/m-p/11721499#M43652 스마트플러그 등록해서 제어도 되고 다 되는데 스마트씽에너지에 디바이스가 표시가 안되네여 따로 듵록하는 방법있나요? Tue, 20 Jul 2021 01:05:21 GMT 아르엠 2021-07-20T01:05:21Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/power-manager-%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%ED%94%8C%EB%9F%AC%EA%B7%B8-%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%EC%94%BD%EC%97%90%EB%84%88%EC%A7%80%EC%97%90-%ED%91%9C%EC%8B%9C%EA%B0%80%EC%95%88%EB%90%98%EC%9A%94/m-p/11721499#M43652 스마트플러그 등록해서 제어도 되고 다 되는데 스마트씽에너지에 디바이스가 표시가 안되네여 따로 듵록하는 방법있나요? Tue, 20 Jul 2021 01:05:21 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/power-manager-%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%ED%94%8C%EB%9F%AC%EA%B7%B8-%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%EC%94%BD%EC%97%90%EB%84%88%EC%A7%80%EC%97%90-%ED%91%9C%EC%8B%9C%EA%B0%80%EC%95%88%EB%90%98%EC%9A%94/m-p/11721499#M43652 아르엠 2021-07-20T01:05:21Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/power-manager-%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%ED%94%8C%EB%9F%AC%EA%B7%B8-%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%EC%94%BD%EC%97%90%EB%84%88%EC%A7%80%EC%97%90-%ED%91%9C%EC%8B%9C%EA%B0%80%EC%95%88%EB%90%98%EC%9A%94/m-p/11727048#M43678 <P>안녕하세요, 아르엠님.<BR />삼성 SmartThings 입니다. <BR />SmartThings 이용에 불편을 드려 죄송합니다.</P> <P>스마트 플러그를 SmartThings 앱에 등록 시 ‘DAWONDNS-AIPM’ 으로 등록하셨다면, 등록하셨던 스마트 플러그를 삭제한 뒤 ‘AI Powermanager’ 를 선택하여 재등록 해보시기 바랍니다.</P> <P>상기와 같이 재등록 이후에도 SmartThings Energy 에 확인되지 않는다면, 정확한 확인을 위해서는 로그가 필요할 것 같습니다. 번거로우시겠지만, 해당 현상 발생 즉시 ‘오류보내기’ 로 아래 정보를 기재하여 전달해 주시면 확인 후 답변 드리겠습니다.</P> <P>- 경로: SmartThings 앱 → 하단 ‘메뉴’ → 우측 상단 ‘설정’ → 문의하기 → 오류 보내기(시스템 로그 데이터 보내기 체크)</P> <P>[필수정보]<BR />- 스마트플러그 모델명:<BR />- 상세한 증상 설명: <BR />- 증상을 참고할 수 있는 스크린샷:<BR />- 커뮤니티ID: 아르엠<BR />커뮤니티ID는 고객님의 문의를 구별하기 위함이니 꼭 기재 바랍니다.</P> <P>추가 문의 사항이 있을 경우 언제든지 문의 바랍니다. <BR />감사합니다.</P> Tue, 20 Jul 2021 08:29:49 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/power-manager-%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%ED%94%8C%EB%9F%AC%EA%B7%B8-%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%EC%94%BD%EC%97%90%EB%84%88%EC%A7%80%EC%97%90-%ED%91%9C%EC%8B%9C%EA%B0%80%EC%95%88%EB%90%98%EC%9A%94/m-p/11727048#M43678 SmartThings서비스담당_ 2021-07-20T08:29:49Z