https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EB%83%89%EC%9E%A5%EA%B3%A0-%EB%8F%84%EB%8C%80%EC%B2%B4-%EC%82%AC%EC%A7%84-%EC%96%B4%EC%BC%80-%EC%98%AE%EA%B8%B0%EB%82%98%EC%97%AC/m-p/13727680#M48631 <P>냉장고 첫화면에 들어가면 내부보기 화면과 쇼핑리스트, 사진/동영상 업로드 항목이 맨위에 보이는데요. 님이 사용하는 스싱앱 화면엔 안보이네요.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>혹시 모르니, 냉장고 펌웨어 업데이트하고, 냉장고를 앱에서 지우고, 스싱앱도 지웠다가 다시 깔아서 냉장고를 다시 붙여보세요. 이렇게 모든 앱을 최신 상태로 업데이트해서 확인해보세요.&nbsp;</P> Fri, 12 Nov 2021 05:12:50 GMT hajodae 2021-11-12T05:12:50Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EB%83%89%EC%9E%A5%EA%B3%A0-%EB%8F%84%EB%8C%80%EC%B2%B4-%EC%82%AC%EC%A7%84-%EC%96%B4%EC%BC%80-%EC%98%AE%EA%B8%B0%EB%82%98%EC%97%AC/m-p/13687746#M48544 냉장고 연결은 되어 있는데 도대체 사진 어케 옮기나여? 패밀리허브 앱 시절네 바꾸고 지금껏 안 하다 해보려니 어딜 봐도 없네요 Wed, 10 Nov 2021 16:01:37 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EB%83%89%EC%9E%A5%EA%B3%A0-%EB%8F%84%EB%8C%80%EC%B2%B4-%EC%82%AC%EC%A7%84-%EC%96%B4%EC%BC%80-%EC%98%AE%EA%B8%B0%EB%82%98%EC%97%AC/m-p/13687746#M48544 아이고머리야 2021-11-10T16:01:37Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EB%83%89%EC%9E%A5%EA%B3%A0-%EB%8F%84%EB%8C%80%EC%B2%B4-%EC%82%AC%EC%A7%84-%EC%96%B4%EC%BC%80-%EC%98%AE%EA%B8%B0%EB%82%98%EC%97%AC/m-p/13695605#M48560 <P>안녕하세요, 아이고머리야님.<BR />삼성 SmartThings 담당입니다.<BR />SmartThings 를 이용해 주셔서 감사합니다.</P> <P>문의하신 냉장고 사진 업로드는 아래 경로를 통해 이용하실 수 있습니다.<BR />-경로: SmartThings 앱 → 연결된 패밀리허브 냉장고 선택 → ‘추가할 사진이나 동영상을 선택하세요’ 선택 → ‘패밀리허브에 추가하기’ 팝업에서 사진 선택</P> <P>이외에도 도움이 필요하시거나 추가 문의 사항이 있을 경우, 언제든지 문의해 주시면 확인 후 답변드리겠습니다. <BR />감사합니다.</P> Thu, 11 Nov 2021 04:23:17 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EB%83%89%EC%9E%A5%EA%B3%A0-%EB%8F%84%EB%8C%80%EC%B2%B4-%EC%82%AC%EC%A7%84-%EC%96%B4%EC%BC%80-%EC%98%AE%EA%B8%B0%EB%82%98%EC%97%AC/m-p/13695605#M48560 SmartThings서비스담당_ 2021-11-11T04:23:17Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EB%83%89%EC%9E%A5%EA%B3%A0-%EB%8F%84%EB%8C%80%EC%B2%B4-%EC%82%AC%EC%A7%84-%EC%96%B4%EC%BC%80-%EC%98%AE%EA%B8%B0%EB%82%98%EC%97%AC/m-p/13702021#M48604 없어요......그 메뉴가 ㅠ<SPAN class="mobile-app-image"><span class="lia-inline-image-display-wrapper" image-alt="Screenshot_20211111-005905_SmartThings.jpg"><img src="https://r1.community.samsung.com/t5/image/serverpage/image-id/3951107iCAD3CF36A6836C19/image-size/small?v=v2&amp;px=200" role="button" title="Screenshot_20211111-005905_SmartThings.jpg" alt="Screenshot_20211111-005905_SmartThings.jpg" /></span></SPAN><SPAN class="mobile-app-image"><span class="lia-inline-image-display-wrapper" image-alt="Screenshot_20211111-011625_SmartThings.jpg"><img src="https://r1.community.samsung.com/t5/image/serverpage/image-id/3951108i8AB7C0FD7D9955FE/image-size/small?v=v2&amp;px=200" role="button" title="Screenshot_20211111-011625_SmartThings.jpg" alt="Screenshot_20211111-011625_SmartThings.jpg" /></span></SPAN> Thu, 11 Nov 2021 12:19:33 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EB%83%89%EC%9E%A5%EA%B3%A0-%EB%8F%84%EB%8C%80%EC%B2%B4-%EC%82%AC%EC%A7%84-%EC%96%B4%EC%BC%80-%EC%98%AE%EA%B8%B0%EB%82%98%EC%97%AC/m-p/13702021#M48604 아이고머리야 2021-11-11T12:19:33Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EB%83%89%EC%9E%A5%EA%B3%A0-%EB%8F%84%EB%8C%80%EC%B2%B4-%EC%82%AC%EC%A7%84-%EC%96%B4%EC%BC%80-%EC%98%AE%EA%B8%B0%EB%82%98%EC%97%AC/m-p/13702042#M48605 관련해서 사진.첨부해서 메일로도.문의 드렸어요 Thu, 11 Nov 2021 12:20:30 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EB%83%89%EC%9E%A5%EA%B3%A0-%EB%8F%84%EB%8C%80%EC%B2%B4-%EC%82%AC%EC%A7%84-%EC%96%B4%EC%BC%80-%EC%98%AE%EA%B8%B0%EB%82%98%EC%97%AC/m-p/13702042#M48605 아이고머리야 2021-11-11T12:20:30Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EB%83%89%EC%9E%A5%EA%B3%A0-%EB%8F%84%EB%8C%80%EC%B2%B4-%EC%82%AC%EC%A7%84-%EC%96%B4%EC%BC%80-%EC%98%AE%EA%B8%B0%EB%82%98%EC%97%AC/m-p/13727620#M48630 <P>안녕하세요</P> <P>혹시 사용하시는 제품이 패밀리 허브가 맞으신가요</P> <P>정확한 모델명을 알려주시면 안내가 가능할거 같습니다</P> <P>여러대의 냉장고 사용시 패밀리 허브가 아닌 다른 냉장고를 선택하게되면</P> <P>사진업로드가 안보일수 있습니다</P> <P>캡쳐해주신 제품은 패밀리허브 제품이 아니며, 패밀리허브의 경우</P> <P>앱 상단에 냉장고 내부 화면이 보이게 됩니다.</P> <P>다시한번 디바이스 설정과 모델을 확인해 주세요</P> <P>감사합니다</P> Fri, 12 Nov 2021 05:09:18 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EB%83%89%EC%9E%A5%EA%B3%A0-%EB%8F%84%EB%8C%80%EC%B2%B4-%EC%82%AC%EC%A7%84-%EC%96%B4%EC%BC%80-%EC%98%AE%EA%B8%B0%EB%82%98%EC%97%AC/m-p/13727620#M48630 주방가전담당 2021-11-12T05:09:18Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EB%83%89%EC%9E%A5%EA%B3%A0-%EB%8F%84%EB%8C%80%EC%B2%B4-%EC%82%AC%EC%A7%84-%EC%96%B4%EC%BC%80-%EC%98%AE%EA%B8%B0%EB%82%98%EC%97%AC/m-p/13727680#M48631 <P>냉장고 첫화면에 들어가면 내부보기 화면과 쇼핑리스트, 사진/동영상 업로드 항목이 맨위에 보이는데요. 님이 사용하는 스싱앱 화면엔 안보이네요.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>혹시 모르니, 냉장고 펌웨어 업데이트하고, 냉장고를 앱에서 지우고, 스싱앱도 지웠다가 다시 깔아서 냉장고를 다시 붙여보세요. 이렇게 모든 앱을 최신 상태로 업데이트해서 확인해보세요.&nbsp;</P> Fri, 12 Nov 2021 05:12:50 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EB%83%89%EC%9E%A5%EA%B3%A0-%EB%8F%84%EB%8C%80%EC%B2%B4-%EC%82%AC%EC%A7%84-%EC%96%B4%EC%BC%80-%EC%98%AE%EA%B8%B0%EB%82%98%EC%97%AC/m-p/13727680#M48631 hajodae 2021-11-12T05:12:50Z