https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%EC%8B%B1%EC%8A%A4-%EA%B7%80%EB%9A%9C%EB%9D%BC%EB%AF%B8-%EB%B3%B4%EC%9D%BC%EB%9F%AC-%EC%97%B0%EB%8F%99-%EB%AC%B8%EC%A0%9C/m-p/15356867#M50830 스마트 싱스가 귀뚜라미 보일러가 지원이 됐으나 귀뚜라미 보일러 컨트롤러와 연동 및 작동에 많은 제한과 어려움이 있어서 힘들었는데 이제는 연결까지 안 됩니다. 프로그램에 신속한 조치 및 개선 부탁드립니다. Sat, 19 Feb 2022 15:37:11 GMT 두리뭉실과해실이그리고문실이 2022-02-19T15:37:11Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%EC%8B%B1%EC%8A%A4-%EA%B7%80%EB%9A%9C%EB%9D%BC%EB%AF%B8-%EB%B3%B4%EC%9D%BC%EB%9F%AC-%EC%97%B0%EB%8F%99-%EB%AC%B8%EC%A0%9C/m-p/15356867#M50830 스마트 싱스가 귀뚜라미 보일러가 지원이 됐으나 귀뚜라미 보일러 컨트롤러와 연동 및 작동에 많은 제한과 어려움이 있어서 힘들었는데 이제는 연결까지 안 됩니다. 프로그램에 신속한 조치 및 개선 부탁드립니다. Sat, 19 Feb 2022 15:37:11 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%EC%8B%B1%EC%8A%A4-%EA%B7%80%EB%9A%9C%EB%9D%BC%EB%AF%B8-%EB%B3%B4%EC%9D%BC%EB%9F%AC-%EC%97%B0%EB%8F%99-%EB%AC%B8%EC%A0%9C/m-p/15356867#M50830 두리뭉실과해실이그리고문실이 2022-02-19T15:37:11Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%EC%8B%B1%EC%8A%A4-%EA%B7%80%EB%9A%9C%EB%9D%BC%EB%AF%B8-%EB%B3%B4%EC%9D%BC%EB%9F%AC-%EC%97%B0%EB%8F%99-%EB%AC%B8%EC%A0%9C/m-p/15377420#M50846 <P>안녕하세요, 두리뭉실과해실이그리고문실이님.<BR />삼성 SmartThings 담당입니다. <BR />SmartThings 이용에 불편을 드려 죄송합니다.</P> <P>현재 문의하신 현상에 대해 확인 중에 있으나, 정확한 확인 및 분석을 위해 추가 정보가 필요한 점 양해 바랍니다.<BR />번거로우시겠지만, 말씀하신 현상 발생 직후 ‘오류보내기’ 로 로그와 함께 아래 정보를 기재하여 전달해 주시면 최대한 빠르게 확인 후 회신 드리겠습니다. <BR />- 경로: SmartThings 앱 → 하단 ‘메뉴’ → 문의하기 → 오류 보내기(시스템 로그 데이터 보내기 체크)</P> <P>[필수정보]<BR />- 보일러 모델명: <BR />- 상세한 증상 설명:<BR />- 증상을 참고할 수 있는 스크린샷:<BR />- 커뮤니티ID: 두리뭉실과해실이그리고문실이<BR />커뮤니티ID는 고객님의 문의를 구별하기 위함이니 꼭 기재 바랍니다.</P> <P>추가 문의 사항이 있을 경우 언제든지 문의 바랍니다.<BR />감사합니다.</P> Mon, 21 Feb 2022 06:16:15 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%EC%8B%B1%EC%8A%A4-%EA%B7%80%EB%9A%9C%EB%9D%BC%EB%AF%B8-%EB%B3%B4%EC%9D%BC%EB%9F%AC-%EC%97%B0%EB%8F%99-%EB%AC%B8%EC%A0%9C/m-p/15377420#M50846 SmartThings서비스담당_ 2022-02-21T06:16:15Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%EC%8B%B1%EC%8A%A4-%EA%B7%80%EB%9A%9C%EB%9D%BC%EB%AF%B8-%EB%B3%B4%EC%9D%BC%EB%9F%AC-%EC%97%B0%EB%8F%99-%EB%AC%B8%EC%A0%9C/m-p/15466746#M51040 - 보일러 모델명: NCTR-60WIFI<BR />- 상세한 증상 설명: 스마트 싱스가 귀뚜라미 보일러가 지원이 됐으나 귀뚜라미 보일러 컨트롤러와 연동 및 작동에 많은 제한과 어려움이 있어서 힘들었는데 이제는 연결까지 안 됩니다. 프로그램에 신속한 조치 및 개선 부탁드립니다.<BR />- 증상을 참고할 수 있는 스크린샷:<BR />- 커뮤니티ID: 두리뭉실과해실이그리고문실이 <SPAN class="mobile-app-image"><span class="lia-inline-image-display-wrapper" image-alt="Screenshot_20220220-003114_SmartThings_38132_1645284675.jpg"><img src="https://r1.community.samsung.com/t5/image/serverpage/image-id/4509122i2F994A9FD0DFEA58/image-size/small?v=v2&amp;px=200" role="button" title="Screenshot_20220220-003114_SmartThings_38132_1645284675.jpg" alt="Screenshot_20220220-003114_SmartThings_38132_1645284675.jpg" /></span></SPAN> Sat, 26 Feb 2022 14:41:34 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%EC%8B%B1%EC%8A%A4-%EA%B7%80%EB%9A%9C%EB%9D%BC%EB%AF%B8-%EB%B3%B4%EC%9D%BC%EB%9F%AC-%EC%97%B0%EB%8F%99-%EB%AC%B8%EC%A0%9C/m-p/15466746#M51040 두리뭉실과해실이그리고문실이 2022-02-26T14:41:34Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%EC%8B%B1%EC%8A%A4-%EA%B7%80%EB%9A%9C%EB%9D%BC%EB%AF%B8-%EB%B3%B4%EC%9D%BC%EB%9F%AC-%EC%97%B0%EB%8F%99-%EB%AC%B8%EC%A0%9C/m-p/19185094#M55808 <P>저도 스마트 싱크 연결하려고 새로 사서 설치했는데 동일한 연동 오류가 발생합니다.&nbsp;</P><P>해결방법 있을까요?</P> Wed, 19 Oct 2022 02:11:27 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%EC%8B%B1%EC%8A%A4-%EA%B7%80%EB%9A%9C%EB%9D%BC%EB%AF%B8-%EB%B3%B4%EC%9D%BC%EB%9F%AC-%EC%97%B0%EB%8F%99-%EB%AC%B8%EC%A0%9C/m-p/19185094#M55808 bdhwan 2022-10-19T02:11:27Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%EC%8B%B1%EC%8A%A4-%EA%B7%80%EB%9A%9C%EB%9D%BC%EB%AF%B8-%EB%B3%B4%EC%9D%BC%EB%9F%AC-%EC%97%B0%EB%8F%99-%EB%AC%B8%EC%A0%9C/m-p/19186066#M55810 저는 스마트싱스에서 못하고 귀뚜라미 보일러 앱으로 하고 있어요ㅜ Wed, 19 Oct 2022 03:56:07 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%EC%8B%B1%EC%8A%A4-%EA%B7%80%EB%9A%9C%EB%9D%BC%EB%AF%B8-%EB%B3%B4%EC%9D%BC%EB%9F%AC-%EC%97%B0%EB%8F%99-%EB%AC%B8%EC%A0%9C/m-p/19186066#M55810 두리뭉실과해실이그리고문실이 2022-10-19T03:56:07Z