https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%84%B8%ED%83%81%EA%B8%B0-%ED%97%B9%EA%B5%BC-%EB%AC%BC%EC%98%A8%EB%8F%84-%EC%84%A4%EC%A0%95-%EA%B4%80%EB%A0%A8-%EB%AC%B8%EC%9D%98/m-p/21509279#M60744 <P>안녕하세요<BR />삼성전자 생활가전담당입니다.</P> <P>현재로선 헹굼 시 물 온도 조절이 가능한 방법은 없습니다.<BR />타 제품 드럼타입에서도 온수 헹굼 기능은 없는 것으로 확인 됩니다.<BR />옷감손상은 일반적으로 고온에서 발생하며 저온에서는 거의 없다고 보시면 됩니다.</P> <P>고객님의 의견은 관련 담당자들께 공유하도록 하겠습니다.<BR />감사합니다.</P> Tue, 28 Mar 2023 02:25:17 GMT 생활가전담당 2023-03-28T02:25:17Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%84%B8%ED%83%81%EA%B8%B0-%ED%97%B9%EA%B5%BC-%EB%AC%BC%EC%98%A8%EB%8F%84-%EC%84%A4%EC%A0%95-%EA%B4%80%EB%A0%A8-%EB%AC%B8%EC%9D%98/m-p/21472373#M60686 WF24B9600KE 모델 사용 중인 이용자입니다.<DIV>&nbsp;<BR />&nbsp;<DIV>&nbsp;작년에 제품 구매하여 몇 개월 사용해보니 헹굼 물 온도 조절이 불가능한 부분이 사용에 매우 큰 문제가 되고 있습니다.&nbsp;</DIV>&nbsp;<DIV>&nbsp;특히 겨울철에는 냉수로 헹굼을 하면 여러차례 반복해도 도저히 헹궈지지가 않아요...&nbsp;</DIV>&nbsp;<DIV>&nbsp;온수로 세탁 후에 급냉이 되면서 옷감 손상도 더 많이 생기구요.&nbsp;</DIV>&nbsp;<DIV>&nbsp;<BR />&nbsp;</DIV>&nbsp;<DIV>&nbsp;어플에서 내가 만든 코스로라도 헹굼 물온도 설정을 할 수 있으면 좋겠는데 현재는 아무런 방법이 없는 것 같아 재차 문의글을 올립니다.&nbsp;</DIV>&nbsp;<DIV>&nbsp;이 문제가 제품 만족도에 너무나 많은 영향을 주고 있으니 방안을 꼭 마련해주시면 정말 감사하겠습니다.&nbsp;</DIV></DIV><DIV>&nbsp;답변 부탁드려요!</DIV> Sat, 25 Mar 2023 06:55:34 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%84%B8%ED%83%81%EA%B8%B0-%ED%97%B9%EA%B5%BC-%EB%AC%BC%EC%98%A8%EB%8F%84-%EC%84%A4%EC%A0%95-%EA%B4%80%EB%A0%A8-%EB%AC%B8%EC%9D%98/m-p/21472373#M60686 삼성나루 2023-03-25T06:55:34Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%84%B8%ED%83%81%EA%B8%B0-%ED%97%B9%EA%B5%BC-%EB%AC%BC%EC%98%A8%EB%8F%84-%EC%84%A4%EC%A0%95-%EA%B4%80%EB%A0%A8-%EB%AC%B8%EC%9D%98/m-p/21509279#M60744 <P>안녕하세요<BR />삼성전자 생활가전담당입니다.</P> <P>현재로선 헹굼 시 물 온도 조절이 가능한 방법은 없습니다.<BR />타 제품 드럼타입에서도 온수 헹굼 기능은 없는 것으로 확인 됩니다.<BR />옷감손상은 일반적으로 고온에서 발생하며 저온에서는 거의 없다고 보시면 됩니다.</P> <P>고객님의 의견은 관련 담당자들께 공유하도록 하겠습니다.<BR />감사합니다.</P> Tue, 28 Mar 2023 02:25:17 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%84%B8%ED%83%81%EA%B8%B0-%ED%97%B9%EA%B5%BC-%EB%AC%BC%EC%98%A8%EB%8F%84-%EC%84%A4%EC%A0%95-%EA%B4%80%EB%A0%A8-%EB%AC%B8%EC%9D%98/m-p/21509279#M60744 생활가전담당 2023-03-28T02:25:17Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%84%B8%ED%83%81%EA%B8%B0-%ED%97%B9%EA%B5%BC-%EB%AC%BC%EC%98%A8%EB%8F%84-%EC%84%A4%EC%A0%95-%EA%B4%80%EB%A0%A8-%EB%AC%B8%EC%9D%98/m-p/22349724#M62872 저는 반대로 헹굼시 왜 뜨거움 물로 헹궈지나요<BR />이런줄 알았음 안바꾸는건데 ㅠㅜ Sun, 11 Jun 2023 22:56:22 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%84%B8%ED%83%81%EA%B8%B0-%ED%97%B9%EA%B5%BC-%EB%AC%BC%EC%98%A8%EB%8F%84-%EC%84%A4%EC%A0%95-%EA%B4%80%EB%A0%A8-%EB%AC%B8%EC%9D%98/m-p/22349724#M62872 piggy01 2023-06-11T22:56:22Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%84%B8%ED%83%81%EA%B8%B0-%ED%97%B9%EA%B5%BC-%EB%AC%BC%EC%98%A8%EB%8F%84-%EC%84%A4%EC%A0%95-%EA%B4%80%EB%A0%A8-%EB%AC%B8%EC%9D%98/m-p/24268681#M67611 삼성드럼세탁기<BR />헴굼시 물온도가 냉수만 됩니다.<BR />온도버튼 눌러도 꿈쩍도 안하고 찬물이 나와요.<BR />왜 그랬을까요.<BR />세탁버튼은 온갖코스 다만들어 어지럽게 해놓고 왜 헹굼은 온수 안되게 만들었을까요?<BR />겨울에 찬물에 빨래하면 때 안져요.<BR />헹굼도 마찬가지,<BR />다라이에 손빨래하고 헹굼만 할수도 있는데 찬물만 되면 안되요. Tue, 14 Nov 2023 21:32:23 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%84%B8%ED%83%81%EA%B8%B0-%ED%97%B9%EA%B5%BC-%EB%AC%BC%EC%98%A8%EB%8F%84-%EC%84%A4%EC%A0%95-%EA%B4%80%EB%A0%A8-%EB%AC%B8%EC%9D%98/m-p/24268681#M67611 KTW 2023-11-14T21:32:23Z