https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EB%B2%84%EC%A6%882%ED%94%84%EB%A1%9C/m-p/21833730#M61524 <P>안녕하세요, 빡궁뎅이님.<BR />삼성 SmartThings 담당입니다.<BR />SmartThings이용에 불편을 드려 죄송합니다.</P> <P>Find 서비스에서 버즈2프로가 확인되지 않으실 경우 아래와 같이 조치해 보시길 바랍니다. <BR />1. 갤럭시 웨어러블 앱 및 SmartThings 앱 내 디바이스 찾기 앱이 모두 최신 버전인지 확인<BR />2. 기존에 등록된 버즈 등록 해제<BR />- 휴대폰 설정 → 연결 → 블루투스 → Galaxy Buds2 pro 우측 설정 아이콘 → 등록 해제<BR />3. 갤럭시 웨어러블을 통해 버즈 재등록<BR />4. 앱 하단 ‘라이프’ → Find 에서 버즈2프로 확인</P> <P>만약 이후에도 동일한 현상이 발생할 경우, 번거로우시겠지만 ‘오류보내기’ 로 로그와 아래 정보를 전달해 주시면 확인 후 회신 드리겠습니다.<BR />- SmartThings 앱 하단 ‘메뉴’ → 문의하기 → 오류 보내기(시스템 로그 데이터 보내기 체크)</P> <P>감사합니다.</P> Mon, 24 Apr 2023 08:22:13 GMT SmartThings_서비스담당 2023-04-24T08:22:13Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EB%B2%84%EC%A6%882%ED%94%84%EB%A1%9C/m-p/21809223#M61461 Smart things 에 아무리 해도 기기추가가 안되는데 따로 방법이 있나요? Sat, 22 Apr 2023 06:47:54 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EB%B2%84%EC%A6%882%ED%94%84%EB%A1%9C/m-p/21809223#M61461 빡궁뎅이 2023-04-22T06:47:54Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EB%B2%84%EC%A6%882%ED%94%84%EB%A1%9C/m-p/21833730#M61524 <P>안녕하세요, 빡궁뎅이님.<BR />삼성 SmartThings 담당입니다.<BR />SmartThings이용에 불편을 드려 죄송합니다.</P> <P>Find 서비스에서 버즈2프로가 확인되지 않으실 경우 아래와 같이 조치해 보시길 바랍니다. <BR />1. 갤럭시 웨어러블 앱 및 SmartThings 앱 내 디바이스 찾기 앱이 모두 최신 버전인지 확인<BR />2. 기존에 등록된 버즈 등록 해제<BR />- 휴대폰 설정 → 연결 → 블루투스 → Galaxy Buds2 pro 우측 설정 아이콘 → 등록 해제<BR />3. 갤럭시 웨어러블을 통해 버즈 재등록<BR />4. 앱 하단 ‘라이프’ → Find 에서 버즈2프로 확인</P> <P>만약 이후에도 동일한 현상이 발생할 경우, 번거로우시겠지만 ‘오류보내기’ 로 로그와 아래 정보를 전달해 주시면 확인 후 회신 드리겠습니다.<BR />- SmartThings 앱 하단 ‘메뉴’ → 문의하기 → 오류 보내기(시스템 로그 데이터 보내기 체크)</P> <P>감사합니다.</P> Mon, 24 Apr 2023 08:22:13 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EB%B2%84%EC%A6%882%ED%94%84%EB%A1%9C/m-p/21833730#M61524 SmartThings_서비스담당 2023-04-24T08:22:13Z