https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%97%B0%EA%B2%B0%EC%9D%B4-%EC%95%88%EB%8F%BC%EC%9A%94/m-p/22447849#M63158 티비랑 원래 연결이 되었었는데<DIV>언제부턴가 안뜨더라구요?</DIV><DIV>다시 연결 하려니까 티비를 키세요~~만 나오고 진행이</DIV><DIV>안돼네요. 인터넷연결 다 확인하고 껏다켜도 안돼고..</DIV><DIV>원래 티비 식세기 냉장고 쿡탑 다 되어있었는데</DIV><DIV>언지부턴가 청소기 에어컨만 뜨고..근데 또 기록에 가면 쿡탑이랑 티비 키고 끄고는 뜨더라구요..</DIV><DIV>왜 연결이 안될까요</DIV> Tue, 20 Jun 2023 11:46:23 GMT 임순복 2023-06-20T11:46:23Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%97%B0%EA%B2%B0%EC%9D%B4-%EC%95%88%EB%8F%BC%EC%9A%94/m-p/22447849#M63158 티비랑 원래 연결이 되었었는데<DIV>언제부턴가 안뜨더라구요?</DIV><DIV>다시 연결 하려니까 티비를 키세요~~만 나오고 진행이</DIV><DIV>안돼네요. 인터넷연결 다 확인하고 껏다켜도 안돼고..</DIV><DIV>원래 티비 식세기 냉장고 쿡탑 다 되어있었는데</DIV><DIV>언지부턴가 청소기 에어컨만 뜨고..근데 또 기록에 가면 쿡탑이랑 티비 키고 끄고는 뜨더라구요..</DIV><DIV>왜 연결이 안될까요</DIV> Tue, 20 Jun 2023 11:46:23 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%97%B0%EA%B2%B0%EC%9D%B4-%EC%95%88%EB%8F%BC%EC%9A%94/m-p/22447849#M63158 임순복 2023-06-20T11:46:23Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%97%B0%EA%B2%B0%EC%9D%B4-%EC%95%88%EB%8F%BC%EC%9A%94/m-p/22456625#M63178 <P>안녕하세요, 임순복님.<BR />삼성 SmartThings 담당입니다. <BR />SmartThings 이용에 불편을 드려 죄송합니다.</P> <P>문의하신 '기기 연결이 되지 않는 현상'에 대한 정확한 확인을 위해 상세한 증상 설명과 로그가 필요할 것 같습니다. 번거로우시겠지만, '오류보내기’로 로그를 첨부하여 전달해 주시면 확인 후 회신 드리겠습니다.<BR />- SmartThings 앱 하단 ‘메뉴’ → 문의하기 → 오류 보내기(시스템 로그 데이터 보내기 체크)</P> <P>[필수 정보]<BR />- 기기 모델명: <BR />- 상세한 증상 설명:<BR />- 증상을 참고할 수 있는 스크린샷:<BR />- 커뮤니티 ID: 임순복<BR />커뮤니티 ID는 고객님의 문의를 구별하기 위해 기재 바랍니다.</P> <P>이외에도 추가 문의 사항이 있으시면 언제든지 문의 바랍니다.<BR />감사합니다.</P> Wed, 21 Jun 2023 07:04:50 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%97%B0%EA%B2%B0%EC%9D%B4-%EC%95%88%EB%8F%BC%EC%9A%94/m-p/22456625#M63178 SmartThings_서비스담당 2023-06-21T07:04:50Z