https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%97%90%EC%96%B4%EC%BB%A8-%EC%A0%84%EB%A0%A5%EC%86%8C%EB%AA%A8%EB%9F%89-%ED%91%9C%EC%8B%9C%EA%B0%80-%EB%B9%84%EC%A0%95%EC%83%81%EC%A0%81%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EB%86%92%EC%8A%B5%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/22508497#M63322 데이터 추출해서 정리해봤습니다. 6시간동안 215kwh는 말이 안되는것 같은데.. 설명부탁드려요.<SPAN class="mobile-app-image"><span class="lia-inline-image-display-wrapper" image-alt="1687778653682_1000005392_1687778653.png"><img src="https://r1.community.samsung.com/t5/image/serverpage/image-id/6831926i726532572D2D5AE1/image-size/small?v=v2&amp;px=200" role="button" title="1687778653682_1000005392_1687778653.png" alt="1687778653682_1000005392_1687778653.png" /></span></SPAN> Mon, 26 Jun 2023 11:25:28 GMT 하리바바 2023-06-26T11:25:28Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%97%90%EC%96%B4%EC%BB%A8-%EC%A0%84%EB%A0%A5%EC%86%8C%EB%AA%A8%EB%9F%89-%ED%91%9C%EC%8B%9C%EA%B0%80-%EB%B9%84%EC%A0%95%EC%83%81%EC%A0%81%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EB%86%92%EC%8A%B5%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/22502135#M63291 <DIV><BR /></DIV><DIV><span class="lia-inline-image-display-wrapper" image-alt="image"><img src="https://r1.community.samsung.com/t5/image/serverpage/image-id/6828963i66F0ADCCB0553381/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="image" alt="image" /></span></DIV><DIV><BR /></DIV><DIV>실제 전력 사용량과 비교가 되지 않을정도로 높은 수치가 표시되고 있습니다.</DIV><DIV>관리실에 계량기 값을 확인해봤지만, 이런 수치가 나오지 않고 있어요.</DIV><DIV>에어컨이 3상380v기기라서 계산에 오류가 있는걸까요?</DIV><DIV><BR /></DIV><DIV>사용시간과 비교해도 납득이 가지 않습니다.</DIV><DIV><BR /></DIV><DIV>예전에도 같은 질문했었는데 별 납득이 안가는 답을 해주셨는데... 여름된 김에 다시 여쭤봅니다.</DIV><DIV><BR /></DIV><DIV>실제 전력소모보다 훨씬 높은 수치가 표시된다가.. 제 질문의 요점되겠습니다.</DIV> Mon, 26 Jun 2023 00:37:35 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%97%90%EC%96%B4%EC%BB%A8-%EC%A0%84%EB%A0%A5%EC%86%8C%EB%AA%A8%EB%9F%89-%ED%91%9C%EC%8B%9C%EA%B0%80-%EB%B9%84%EC%A0%95%EC%83%81%EC%A0%81%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EB%86%92%EC%8A%B5%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/22502135#M63291 하리바바 2023-06-26T00:37:35Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%97%90%EC%96%B4%EC%BB%A8-%EC%A0%84%EB%A0%A5%EC%86%8C%EB%AA%A8%EB%9F%89-%ED%91%9C%EC%8B%9C%EA%B0%80-%EB%B9%84%EC%A0%95%EC%83%81%EC%A0%81%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EB%86%92%EC%8A%B5%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/22508497#M63322 데이터 추출해서 정리해봤습니다. 6시간동안 215kwh는 말이 안되는것 같은데.. 설명부탁드려요.<SPAN class="mobile-app-image"><span class="lia-inline-image-display-wrapper" image-alt="1687778653682_1000005392_1687778653.png"><img src="https://r1.community.samsung.com/t5/image/serverpage/image-id/6831926i726532572D2D5AE1/image-size/small?v=v2&amp;px=200" role="button" title="1687778653682_1000005392_1687778653.png" alt="1687778653682_1000005392_1687778653.png" /></span></SPAN> Mon, 26 Jun 2023 11:25:28 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%97%90%EC%96%B4%EC%BB%A8-%EC%A0%84%EB%A0%A5%EC%86%8C%EB%AA%A8%EB%9F%89-%ED%91%9C%EC%8B%9C%EA%B0%80-%EB%B9%84%EC%A0%95%EC%83%81%EC%A0%81%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EB%86%92%EC%8A%B5%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/22508497#M63322 하리바바 2023-06-26T11:25:28Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%97%90%EC%96%B4%EC%BB%A8-%EC%A0%84%EB%A0%A5%EC%86%8C%EB%AA%A8%EB%9F%89-%ED%91%9C%EC%8B%9C%EA%B0%80-%EB%B9%84%EC%A0%95%EC%83%81%EC%A0%81%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EB%86%92%EC%8A%B5%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/22518873#M63357 <P>안녕하세요, 하리바바님.<BR />삼성 SmartThings 담당입니다.<BR />서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.</P> <P>문의하신 '에어컨 전력소모량이 비정상적으로 높게 확인되는 현상'에 대한 정확한 확인을 위해 사용하시는 기기 정보 및 로그가 필요할 것 같습니다. <BR />해당 현상 발생 직후 앱 내 '오류보내기’로 로그를 첨부하여 아래 정보와 함께 전달해 주시면 확인 후 회신 드리겠습니다.<BR />- SmartThings 앱 하단 ‘메뉴’ → 문의하기 → 오류 보내기(시스템 로그 데이터 보내기 체크)</P> <P>[필수 정보]<BR />- 에어컨 모델명:<BR />- 증상 설명 및 스크린샷: (문의하신 내용 및 이미지)<BR />- 커뮤니티 ID: 하리바바<BR />커뮤니티 ID는 고객님의 문의를 구별하기 위해 기재 바랍니다.</P> <P>이외에도 추가 문의 사항이 있으시면 언제든지 문의 바랍니다.<BR />감사합니다.</P> Tue, 27 Jun 2023 08:02:09 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%97%90%EC%96%B4%EC%BB%A8-%EC%A0%84%EB%A0%A5%EC%86%8C%EB%AA%A8%EB%9F%89-%ED%91%9C%EC%8B%9C%EA%B0%80-%EB%B9%84%EC%A0%95%EC%83%81%EC%A0%81%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EB%86%92%EC%8A%B5%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/22518873#M63357 SmartThings_서비스담당 2023-06-27T08:02:09Z