SmartThings의 주제 RE: smart things 에 벽걸이 에어컨 인식 안됨

smart things 에 벽걸이 에어컨 인식 안됨

Samsung_OR07Usq — Wed, 12 Jun 2024 11:11:07 GMT

AR07N5170HAN 모델을 쓰고 있습니다.

기존에 이미 스마트싱스 를 구매후 잘쓰고 있었습니다

이번에 더워지고 하니 6월 초에 삼성 서비스 에어컨 세척을 받고 리모컨 으로의

동작은 다 확인 잘하였고 앱에서 에어컨이 오프라인 인가로 떠서 별생각 없이 삭제후 재등록 하려니 검색 도 안되고 2.4G 와이파이도 확인 하고 검색 해가면서

AP모드인가도 눌러보고 어플을 삭제후 제설치 해서 해도 안나오는데 에어컨의 보드쪽이나 모듈 문제일까요 잘쓰다가 안되니 미치 겠네요...

제가 가진 모델은 리모컨에 AP모드 누르는거 따라해보면 잠깐 뜨고 사라지던데

이상한건 에어컨의 온도 표시창 밑에 AI 마크 와이파이 마크 시계 타이머 마크 인가3개 있는데 바람 조절판을 닫고 무풍 모드 하면 와이파이 모양 칸에 불들어오나

별 쌩쑈를 해도 재등록 검색 (수동 자동 둘다 )해도 안되고 조절판을 열고 동작 시키면 불이 꺼지고 이때 다시 등록 하려고 해도 검색 자체가 안되네요//

SmartThings_서비스담당 — Thu, 13 Jun 2024 05:38:58 GMT

안녕하세요, Samsung_OR07Usq님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

말씀해 주신 `에어컨 재등록 시 기기가 검색되지 않는 현상'에 대하여 아래 방법과 같이 WIfi초기화 후 재등록을 시도 부탁드립니다.
- 리모컨 온도 하향키 + '확인' 키 30초 이내 3회 입력 (Wifi 리셋 됩니다.)

Wifi 초기화 후에도 동일한 현상이 지속된다면 삼성 서비스 센터로 문의하여 점검 받아보실 것을 권장하여 드립니다.
추가 문의 사항이 있으시면 언제든지 문의 바랍니다.

감사합니다.

달리는새 — Wed, 26 Jun 2024 13:08:02 GMT

와이파이 바꾸면 사용을 포기하는게 정신건강에 좋아요. 기계 하나하나가 암호 해독하는 기분이라 멘탈나감.

달리는새 — Wed, 26 Jun 2024 13:10:40 GMT

하다하가 게시판 들어왔는데. 아무소득없이 나가네요.