https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%97%90%EC%96%B4%EC%BB%A8-%EB%83%89%EB%B0%A9%EC%97%90%EC%84%9C-%EC%B2%AD%EC%A0%95%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EC%9E%90%EB%8F%99%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EB%B0%94%EB%80%8C%EB%8A%94-%EB%AC%B8%EC%A0%9C/m-p/28158224#M75706 <P>안녕하세요, 유니쨩님.<BR />삼성 SmartThings 담당입니다.<BR />SmartThings 이용에 불편을 드려 죄송합니다.</P> <P>문의하신 `냉방에서 청정모드로 자동으로 바뀌는 현상`에 대해 정확한 확인을 위해 로그가 필요합니다. 번거로우시겠지만, 해당 현상 발생 즉시 아래 경로로 로그를 첨부하여 전달해 주시면 확인 후 회신 드리겠습니다.<BR />- 경로: SmartThings 앱 하단 ‘메뉴’ → 문의하기 → 오류 보내기(시스템 로그 데이터 보내기 체크 유지)</P> <P>[필수정보]<BR />- 에어컨 모델명:<BR />- 증상설명 및 스크린샷:<BR />- 커뮤니티ID: 유니쨩<BR />커뮤니티ID는 고객님의 문의를 구별하기 위해 꼭 기재 바랍니다.</P> <P>감사합니다.</P> Mon, 15 Jul 2024 06:17:19 GMT SmartThings_서비스담당 2024-07-15T06:17:19Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%97%90%EC%96%B4%EC%BB%A8-%EB%83%89%EB%B0%A9%EC%97%90%EC%84%9C-%EC%B2%AD%EC%A0%95%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EC%9E%90%EB%8F%99%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EB%B0%94%EB%80%8C%EB%8A%94-%EB%AC%B8%EC%A0%9C/m-p/28116754#M75649 <SPAN>낮에 워시클린하구 저녁에 냉방으로 에어컨을 틀었는데 자꾸 스스로 청정모드로 바뀌는데 왜그런가요?ㅠㅠ 여태 그런적이 없는데 자꾸 청정모드로 돌아가요.. 냉방으로 계속 틀고싶은데..</SPAN> Fri, 12 Jul 2024 10:45:51 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%97%90%EC%96%B4%EC%BB%A8-%EB%83%89%EB%B0%A9%EC%97%90%EC%84%9C-%EC%B2%AD%EC%A0%95%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EC%9E%90%EB%8F%99%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EB%B0%94%EB%80%8C%EB%8A%94-%EB%AC%B8%EC%A0%9C/m-p/28116754#M75649 유니쨩 2024-07-12T10:45:51Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%97%90%EC%96%B4%EC%BB%A8-%EB%83%89%EB%B0%A9%EC%97%90%EC%84%9C-%EC%B2%AD%EC%A0%95%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EC%9E%90%EB%8F%99%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EB%B0%94%EB%80%8C%EB%8A%94-%EB%AC%B8%EC%A0%9C/m-p/28124583#M75658 <P>스마트싱스에서 자동화 같은거 설정된건 없으신가요?</P> Fri, 12 Jul 2024 21:29:17 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%97%90%EC%96%B4%EC%BB%A8-%EB%83%89%EB%B0%A9%EC%97%90%EC%84%9C-%EC%B2%AD%EC%A0%95%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EC%9E%90%EB%8F%99%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EB%B0%94%EB%80%8C%EB%8A%94-%EB%AC%B8%EC%A0%9C/m-p/28124583#M75658 H_모루 2024-07-12T21:29:17Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%97%90%EC%96%B4%EC%BB%A8-%EB%83%89%EB%B0%A9%EC%97%90%EC%84%9C-%EC%B2%AD%EC%A0%95%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EC%9E%90%EB%8F%99%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EB%B0%94%EB%80%8C%EB%8A%94-%EB%AC%B8%EC%A0%9C/m-p/28125002#M75659 꺼졌을때 청정으로 돌아가게 해뒀어요ㅠㅠ Fri, 12 Jul 2024 22:14:00 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%97%90%EC%96%B4%EC%BB%A8-%EB%83%89%EB%B0%A9%EC%97%90%EC%84%9C-%EC%B2%AD%EC%A0%95%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EC%9E%90%EB%8F%99%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EB%B0%94%EB%80%8C%EB%8A%94-%EB%AC%B8%EC%A0%9C/m-p/28125002#M75659 유니쨩 2024-07-12T22:14:00Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%97%90%EC%96%B4%EC%BB%A8-%EB%83%89%EB%B0%A9%EC%97%90%EC%84%9C-%EC%B2%AD%EC%A0%95%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EC%9E%90%EB%8F%99%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EB%B0%94%EB%80%8C%EB%8A%94-%EB%AC%B8%EC%A0%9C/m-p/28158224#M75706 <P>안녕하세요, 유니쨩님.<BR />삼성 SmartThings 담당입니다.<BR />SmartThings 이용에 불편을 드려 죄송합니다.</P> <P>문의하신 `냉방에서 청정모드로 자동으로 바뀌는 현상`에 대해 정확한 확인을 위해 로그가 필요합니다. 번거로우시겠지만, 해당 현상 발생 즉시 아래 경로로 로그를 첨부하여 전달해 주시면 확인 후 회신 드리겠습니다.<BR />- 경로: SmartThings 앱 하단 ‘메뉴’ → 문의하기 → 오류 보내기(시스템 로그 데이터 보내기 체크 유지)</P> <P>[필수정보]<BR />- 에어컨 모델명:<BR />- 증상설명 및 스크린샷:<BR />- 커뮤니티ID: 유니쨩<BR />커뮤니티ID는 고객님의 문의를 구별하기 위해 꼭 기재 바랍니다.</P> <P>감사합니다.</P> Mon, 15 Jul 2024 06:17:19 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%97%90%EC%96%B4%EC%BB%A8-%EB%83%89%EB%B0%A9%EC%97%90%EC%84%9C-%EC%B2%AD%EC%A0%95%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EC%9E%90%EB%8F%99%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EB%B0%94%EB%80%8C%EB%8A%94-%EB%AC%B8%EC%A0%9C/m-p/28158224#M75706 SmartThings_서비스담당 2024-07-15T06:17:19Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%97%90%EC%96%B4%EC%BB%A8-%EB%83%89%EB%B0%A9%EC%97%90%EC%84%9C-%EC%B2%AD%EC%A0%95%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EC%9E%90%EB%8F%99%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EB%B0%94%EB%80%8C%EB%8A%94-%EB%AC%B8%EC%A0%9C/m-p/34303015#M87603 ㅠㅠ어떻게 해결하셨어요?저도 갑자기 같은증상이에요ㅠㅜ Tue, 22 Jul 2025 11:14:02 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%97%90%EC%96%B4%EC%BB%A8-%EB%83%89%EB%B0%A9%EC%97%90%EC%84%9C-%EC%B2%AD%EC%A0%95%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EC%9E%90%EB%8F%99%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EB%B0%94%EB%80%8C%EB%8A%94-%EB%AC%B8%EC%A0%9C/m-p/34303015#M87603 에어컨플리즈 2025-07-22T11:14:02Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%97%90%EC%96%B4%EC%BB%A8-%EB%83%89%EB%B0%A9%EC%97%90%EC%84%9C-%EC%B2%AD%EC%A0%95%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EC%9E%90%EB%8F%99%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EB%B0%94%EB%80%8C%EB%8A%94-%EB%AC%B8%EC%A0%9C/m-p/34305882#M87609 저는 오류나면 문의하기들어가서 오류보내기로 문의남겨요! 로그보내기 체크해서요!! 그럼 조치해주시나봐용 정상작동되더라구용 Tue, 22 Jul 2025 15:10:26 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%97%90%EC%96%B4%EC%BB%A8-%EB%83%89%EB%B0%A9%EC%97%90%EC%84%9C-%EC%B2%AD%EC%A0%95%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EC%9E%90%EB%8F%99%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EB%B0%94%EB%80%8C%EB%8A%94-%EB%AC%B8%EC%A0%9C/m-p/34305882#M87609 유니쨩 2025-07-22T15:10:26Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%97%90%EC%96%B4%EC%BB%A8-%EB%83%89%EB%B0%A9%EC%97%90%EC%84%9C-%EC%B2%AD%EC%A0%95%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EC%9E%90%EB%8F%99%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EB%B0%94%EB%80%8C%EB%8A%94-%EB%AC%B8%EC%A0%9C/m-p/34306227#M87610 답변 감사합니당ㅎㅎㅠㅠ아주 에어컨과 전쟁중이에요<span class="lia-unicode-emoji" title=":기쁨의_눈물이_가득한_얼굴:">😂</span><span class="lia-unicode-emoji" title=":기쁨의_눈물이_가득한_얼굴:">😂</span> Tue, 22 Jul 2025 15:35:35 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%97%90%EC%96%B4%EC%BB%A8-%EB%83%89%EB%B0%A9%EC%97%90%EC%84%9C-%EC%B2%AD%EC%A0%95%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EC%9E%90%EB%8F%99%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EB%B0%94%EB%80%8C%EB%8A%94-%EB%AC%B8%EC%A0%9C/m-p/34306227#M87610 에어컨플리즈 2025-07-22T15:35:35Z