https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8B%A4%EC%99%B8%EA%B8%B0-%EC%88%98%EB%A6%AC%ED%9B%84-%EC%A0%84%EB%A0%A5%EB%9F%89-%EB%AA%A8%EB%8B%88%ED%84%B0%EB%A7%81-%EC%9D%BC%EB%B6%80-%EC%B8%A1%EC%A0%95-%EC%95%88%EB%90%A9%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/28943147#M77485 <P><STRONG>현재 전력량</STRONG>탭은 전력량 확인이 가능한데</P><P><STRONG>에너지 모니터</STRONG>탭 일/주/월 별 사용량이 안나오고&nbsp;<SPAN><STRONG>이웃집 비교</STRONG>탭은 이웃집 사용량이 안나옵니다</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P>기기 삭제 후 재등록해도 안나옵니다</P> Fri, 23 Aug 2024 03:44:37 GMT 한강고 2024-08-23T03:44:37Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8B%A4%EC%99%B8%EA%B8%B0-%EC%88%98%EB%A6%AC%ED%9B%84-%EC%A0%84%EB%A0%A5%EB%9F%89-%EB%AA%A8%EB%8B%88%ED%84%B0%EB%A7%81-%EC%9D%BC%EB%B6%80-%EC%B8%A1%EC%A0%95-%EC%95%88%EB%90%A9%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/28943147#M77485 <P><STRONG>현재 전력량</STRONG>탭은 전력량 확인이 가능한데</P><P><STRONG>에너지 모니터</STRONG>탭 일/주/월 별 사용량이 안나오고&nbsp;<SPAN><STRONG>이웃집 비교</STRONG>탭은 이웃집 사용량이 안나옵니다</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P>기기 삭제 후 재등록해도 안나옵니다</P> Fri, 23 Aug 2024 03:44:37 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8B%A4%EC%99%B8%EA%B8%B0-%EC%88%98%EB%A6%AC%ED%9B%84-%EC%A0%84%EB%A0%A5%EB%9F%89-%EB%AA%A8%EB%8B%88%ED%84%B0%EB%A7%81-%EC%9D%BC%EB%B6%80-%EC%B8%A1%EC%A0%95-%EC%95%88%EB%90%A9%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/28943147#M77485 한강고 2024-08-23T03:44:37Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8B%A4%EC%99%B8%EA%B8%B0-%EC%88%98%EB%A6%AC%ED%9B%84-%EC%A0%84%EB%A0%A5%EB%9F%89-%EB%AA%A8%EB%8B%88%ED%84%B0%EB%A7%81-%EC%9D%BC%EB%B6%80-%EC%B8%A1%EC%A0%95-%EC%95%88%EB%90%A9%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/28944646#M77491 <P>안녕하세요, 한강고님.<BR />삼성 SmartThings 담당입니다.<BR />SmartThings 이용에 불편을 드려 죄송합니다.</P> <P>실외기 수리 후에 기존에 누적되어 있던 전력량이 남아 있어 표기에 문제가 되었던 것으로 보여집니다. <BR />아래와 같이 WIFI 초기화를 진행하여 WIFI 모듈에 남아있는 누적 전력량을 초기화 하여 이용을 부탁드립니다.</P> <P>[Wi-Fi 초기화 방법]<BR />1. 리모컨의 형태에 따라 아래 조합키를 입력 해 주세요.<BR />* 리모컨 온도 조절 버튼을 위아래로 밀어서 조작하는 경우<BR />=&gt; 전원 버튼 아래쪽으로 같은 세로축에 위치한 좌측 2개 버튼 (일반적으로 인공지능/청정 버튼) 을 동시에 누르고 5초간 유지해주세요<BR />* 리모컨 온도 조절 버튼이 + / - 2개의 분리된 버튼으로 되어 있는 경우<BR />=&gt; 온도내림 버튼 / 확인 버튼을 동시에 누르고 5초간 유지해주세요.<BR />2. 에어컨에서 띵 소리가 나는지 확인합니다. (에어컨 음량이 최소음량 이상이어야 합니다.)<BR />3. 띵 소리가 발생했다면 위의 1~2 번 과정을 30초 이내에 3회 반복해주세요. <BR />(띵 소리 2회 발생, 마지막 3회째 띠링 소리 혹은 제품에 따라 리셋 안내 멘트 발생)<BR />4. 에어컨이 리셋되는 동안 약 1분정도 기다립니다.<BR />5. 스마트띵스 앱을 통해 기기를 재등록합니다.</P> <P>이용에 도움이 되시길 바랍니다.<BR />감사합니다.</P> Fri, 23 Aug 2024 07:02:11 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8B%A4%EC%99%B8%EA%B8%B0-%EC%88%98%EB%A6%AC%ED%9B%84-%EC%A0%84%EB%A0%A5%EB%9F%89-%EB%AA%A8%EB%8B%88%ED%84%B0%EB%A7%81-%EC%9D%BC%EB%B6%80-%EC%B8%A1%EC%A0%95-%EC%95%88%EB%90%A9%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/28944646#M77491 SmartThings_서비스담당 2024-08-23T07:02:11Z