https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%97%90%EB%84%88%EC%A7%80%EC%8A%A4%ED%83%AC%ED%94%84/m-p/29295592#M78087 <P>안녕하세요,마음편한님.<BR />삼성 SmartThings 담당입니다.<BR />SmartThings 를 이용해 주셔서 감사합니다.</P> <P>9월 10일에 스탬프 발급이 되지 않은 이유는 스탬프 발급 시점(오전 9시 ~ 10시 사이)에 AI 절약 모드 설정이 변경됨에 따라 문제가 있던 것으로 파악되며, 해당 내용은 향후 수정될 예정입니다. <BR />9월 11일부터는 정상적으로 스탬프 발급이 진행되고 있으나 10일에 발생될 예정이었던 스탬프는 별도 지급이 어려움을 양해바랍니다.</P> <P>에너지 스탬프로 포인트 적립하기 이벤트는 9/26일 종료될 예정이며, 남은 기간 많은 관심과 참여 부탁드립니다.</P> <P>추가로 궁금하신 사항이 있으실 경우 언제든지 재문의 주시기 바랍니다.<BR />감사합니다.</P> Thu, 12 Sep 2024 00:45:51 GMT SmartThings_서비스담당 2024-09-12T00:45:51Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%97%90%EB%84%88%EC%A7%80%EC%8A%A4%ED%83%AC%ED%94%84/m-p/29273003#M78046 에너지스탬프가 안오는데<DIV>보내주세요</DIV><DIV>400이상절약했어요</DIV> Tue, 10 Sep 2024 12:14:25 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%97%90%EB%84%88%EC%A7%80%EC%8A%A4%ED%83%AC%ED%94%84/m-p/29273003#M78046 마음편한 2024-09-10T12:14:25Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%97%90%EB%84%88%EC%A7%80%EC%8A%A4%ED%83%AC%ED%94%84/m-p/29286045#M78080 <P>안녕하세요,마음편한님.<BR />삼성 SmartThings 담당입니다.<BR />해당 스탬프 지급 건과 관련하여서는 담당 부서에서 확인 중입니다.<BR />확인 후 추가 답변을 드릴 수 있도록 하겠습니다.<BR />감사합니다.</P> Wed, 11 Sep 2024 09:23:01 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%97%90%EB%84%88%EC%A7%80%EC%8A%A4%ED%83%AC%ED%94%84/m-p/29286045#M78080 SmartThings_서비스담당 2024-09-11T09:23:01Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%97%90%EB%84%88%EC%A7%80%EC%8A%A4%ED%83%AC%ED%94%84/m-p/29295592#M78087 <P>안녕하세요,마음편한님.<BR />삼성 SmartThings 담당입니다.<BR />SmartThings 를 이용해 주셔서 감사합니다.</P> <P>9월 10일에 스탬프 발급이 되지 않은 이유는 스탬프 발급 시점(오전 9시 ~ 10시 사이)에 AI 절약 모드 설정이 변경됨에 따라 문제가 있던 것으로 파악되며, 해당 내용은 향후 수정될 예정입니다. <BR />9월 11일부터는 정상적으로 스탬프 발급이 진행되고 있으나 10일에 발생될 예정이었던 스탬프는 별도 지급이 어려움을 양해바랍니다.</P> <P>에너지 스탬프로 포인트 적립하기 이벤트는 9/26일 종료될 예정이며, 남은 기간 많은 관심과 참여 부탁드립니다.</P> <P>추가로 궁금하신 사항이 있으실 경우 언제든지 재문의 주시기 바랍니다.<BR />감사합니다.</P> Thu, 12 Sep 2024 00:45:51 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%97%90%EB%84%88%EC%A7%80%EC%8A%A4%ED%83%AC%ED%94%84/m-p/29295592#M78087 SmartThings_서비스담당 2024-09-12T00:45:51Z