https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/tv%EA%B0%80-%EC%B5%9C%EA%B7%BC%EB%93%A4%EC%96%B4-%EC%9E%90%EA%BE%B8-%EC%98%A4%ED%94%84%EB%9D%BC%EC%9D%B8%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EB%B9%A0%EC%A7%91%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/29874705#M79441 저도 그래요ㅠ<BR />왜 그런거죠? Sat, 19 Oct 2024 17:39:53 GMT 홍어노트20 2024-10-19T17:39:53Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/tv%EA%B0%80-%EC%B5%9C%EA%B7%BC%EB%93%A4%EC%96%B4-%EC%9E%90%EA%BE%B8-%EC%98%A4%ED%94%84%EB%9D%BC%EC%9D%B8%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EB%B9%A0%EC%A7%91%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/22033286#M61927 <DIV><BR /></DIV><DIV><span class="lia-inline-image-display-wrapper" image-alt="image"><img src="https://r1.community.samsung.com/t5/image/serverpage/image-id/6644391i00C4524505CA18F3/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="image" alt="image" /></span></DIV><DIV><BR /></DIV><DIV>KQ75QT85 모델이고 2020년 구매 이후</DIV><DIV>이런적이 없었는데 올해 4월인지 5월들어서 이럽니다</DIV><DIV>앱상 오프라인 자가진단 항목으로들어가서 TV켜고 절차대로하면</DIV><DIV>TV에서 스마트싱스 접속을 허용하겠냐고 물어보고</DIV><DIV>허용하면 괜찮아지는데 문제는</DIV><DIV>이 허용을 기억을 못하는건지 얼마못가서 또그럽니다(현재7일정도 전에 허용햇는데 오프로뜸)</DIV><DIV>다시 티비켜서 폰으로 알아보기 누른후에</DIV><DIV><BR /></DIV><DIV><span class="lia-inline-image-display-wrapper" image-alt="image"><img src="https://r1.community.samsung.com/t5/image/serverpage/image-id/6644418iC605DEF29EBA63AB/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="image" alt="image" /></span></DIV><DIV><BR /></DIV><DIV><BR /></DIV><DIV>&nbsp;자가진단 저거하면 또될겁니다</DIV><DIV>뭔가 소프트웨어적으로 버그가 생긴거같은데</DIV><DIV>로그나 와이파이구성 그런거 요청하지마시고 제발 티비 펌웨어든 앱이든 업데이트해주세요</DIV><DIV>3년동안 같은 공유기에 물려놓고 바꾼거없습니다</DIV><DIV>잘되다가 4월5월부터 생긴문제입니다 공유기 잘되고잇고</DIV><DIV>티비상에 연결상태나 온라인으로 써야하는 앱들도 정상동작합니다 오로지 티비가 스마트싱스로부터 자꾸 벗어나는게 이유인거같습니다</DIV><DIV><BR /></DIV><DIV>먼저 여기 검색해보니 저말고도 "최근들어" "갑자기"이러한 현상을 겪는다는 분이 여럿보이는데 문제를 주변환경이라 생각치마시고 소프트웨어상 버그라고 좀 봐주세요 로그달라하지말아줘요제발 그거볼문제가 아닙니다</DIV><DIV>아래 타사용자 하소연글 같은 티비시리즈인것으로 보임</DIV><DIV><A href="https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/스마트싱즈-오프라인-현상-해결-좀-해주세요-ㅠ/td-p/21640128" target="_blank">https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/스마트싱즈-오프라인-현상-해결-좀-해주세요-ㅠ/td-p/21640128</A><BR /></DIV><DIV><BR /></DIV><DIV><A href="https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/스마트-싱스-tv-오프라인/td-p/21630546" target="_blank">https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/스마트-싱스-tv-오프라인/td-p/21630546</A></DIV><DIV><BR /></DIV><DIV><U><A href="https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/삼성tv-오프라인-증상/td-p/21613390" target="_blank">https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/삼성tv-오프라인-증상/td-p/21613390</A></U></DIV> Fri, 12 May 2023 10:11:42 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/tv%EA%B0%80-%EC%B5%9C%EA%B7%BC%EB%93%A4%EC%96%B4-%EC%9E%90%EA%BE%B8-%EC%98%A4%ED%94%84%EB%9D%BC%EC%9D%B8%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EB%B9%A0%EC%A7%91%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/22033286#M61927 에스퍼 2023-05-12T10:11:42Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/tv%EA%B0%80-%EC%B5%9C%EA%B7%BC%EB%93%A4%EC%96%B4-%EC%9E%90%EA%BE%B8-%EC%98%A4%ED%94%84%EB%9D%BC%EC%9D%B8%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EB%B9%A0%EC%A7%91%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/22061824#M62045 <P>안녕하세요, 에스퍼님.<BR />삼성 SmartThings 담당입니다.<BR />SmartThings 이용에 불편을 드려 죄송합니다.</P> <P>문의하신 내용에 대해 현재 확인 중이며, 확인 후 회신 드리도록 하겠습니다.<BR />정확한 확인을 위해 추가 정보를 요청 드릴 수도 있는 점 참고 바랍니다.<BR />감사합니다.</P> Mon, 15 May 2023 08:00:52 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/tv%EA%B0%80-%EC%B5%9C%EA%B7%BC%EB%93%A4%EC%96%B4-%EC%9E%90%EA%BE%B8-%EC%98%A4%ED%94%84%EB%9D%BC%EC%9D%B8%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EB%B9%A0%EC%A7%91%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/22061824#M62045 SmartThings_서비스담당 2023-05-15T08:00:52Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/tv%EA%B0%80-%EC%B5%9C%EA%B7%BC%EB%93%A4%EC%96%B4-%EC%9E%90%EA%BE%B8-%EC%98%A4%ED%94%84%EB%9D%BC%EC%9D%B8%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EB%B9%A0%EC%A7%91%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/22105209#M62178 <P>안녕하세요, 에스퍼님.<BR />말씀하신 현상에 대해 확인 중이나, 현재 사용하시는 기기 정보가 필요하여 번거로우시겠지만, 아래 정보를 커뮤니티 쪽지로 전달해 주시면 확인 후 회신 드리겠습니다.<BR />- TV 고유번호와 장치번호: (TV의 설정 → 고객지원 → 고객지원 정보 → 스마트 허브 정보 항목)<BR />- 오프라인 발생 시각:</P> <P>참고로, 쪽지는 프로필을 선택하여 전송이 가능합니다.<BR />감사합니다.</P> Fri, 19 May 2023 05:24:17 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/tv%EA%B0%80-%EC%B5%9C%EA%B7%BC%EB%93%A4%EC%96%B4-%EC%9E%90%EA%BE%B8-%EC%98%A4%ED%94%84%EB%9D%BC%EC%9D%B8%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EB%B9%A0%EC%A7%91%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/22105209#M62178 SmartThings_서비스담당 2023-05-19T05:24:17Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/tv%EA%B0%80-%EC%B5%9C%EA%B7%BC%EB%93%A4%EC%96%B4-%EC%9E%90%EA%BE%B8-%EC%98%A4%ED%94%84%EB%9D%BC%EC%9D%B8%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EB%B9%A0%EC%A7%91%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/29874705#M79441 저도 그래요ㅠ<BR />왜 그런거죠? Sat, 19 Oct 2024 17:39:53 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/tv%EA%B0%80-%EC%B5%9C%EA%B7%BC%EB%93%A4%EC%96%B4-%EC%9E%90%EA%BE%B8-%EC%98%A4%ED%94%84%EB%9D%BC%EC%9D%B8%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EB%B9%A0%EC%A7%91%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/29874705#M79441 홍어노트20 2024-10-19T17:39:53Z