https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%ED%83%9C%EA%B7%B8-%EC%9C%84%EC%B9%98%EC%B0%BE%EA%B8%B0/m-p/30289849#M80306 <SPAN>스마트태그 위티가 계속 같은곳으로 지정되고 찾기가 안되는데 이게 근처에 오프라인 위치찾기 옵션이 켜져있는 갤럭시 핸드폰이 있음에도 그렇네요... 이 옵션말고 다른게 켜져야하는게 있나요???&nbsp;</SPAN> Wed, 20 Nov 2024 14:52:09 GMT 아따양 2024-11-20T14:52:09Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%ED%83%9C%EA%B7%B8-%EC%9C%84%EC%B9%98%EC%B0%BE%EA%B8%B0/m-p/30289849#M80306 <SPAN>스마트태그 위티가 계속 같은곳으로 지정되고 찾기가 안되는데 이게 근처에 오프라인 위치찾기 옵션이 켜져있는 갤럭시 핸드폰이 있음에도 그렇네요... 이 옵션말고 다른게 켜져야하는게 있나요???&nbsp;</SPAN> Wed, 20 Nov 2024 14:52:09 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%ED%83%9C%EA%B7%B8-%EC%9C%84%EC%B9%98%EC%B0%BE%EA%B8%B0/m-p/30289849#M80306 아따양 2024-11-20T14:52:09Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%ED%83%9C%EA%B7%B8-%EC%9C%84%EC%B9%98%EC%B0%BE%EA%B8%B0/m-p/30296833#M80318 <P>안녕하세요, 아따양님.<BR />삼성 SmartThings 담당입니다.<BR />스마트태그 이용에 불편을 드려 죄송합니다.</P> <P>말씀해주신 스마트태그 위치가 같은곳으로 나타나고 위치 찾기가 안되는 현상에 대해 보다 상세한 확인을 위해 로그가 필요합니다. 번거로우시겠지만, 아래 경로를 통해 앱 내 '오류보내기'로 필수정보를 기재하여 로그와 함께 전달해 주시면 확인 후 회신드리겠습니다.<BR />- 경로: 앱 하단 ‘메뉴’ → 문의하기 → 오류 보내기(시스템 로그 데이터 보내기 체크 유지)</P> <P>[필수정보]<BR />- 증상 설명:<BR />- 증상설명에 도움이 되는 스크린샷 또는 동영상:<BR />- 커뮤니티ID: 아따양<BR />커뮤니티ID는 고객님의 문의를 구별하기 위해 꼭 기재 바랍니다.</P> <P>감사합니다.</P> Thu, 21 Nov 2024 04:50:55 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%ED%83%9C%EA%B7%B8-%EC%9C%84%EC%B9%98%EC%B0%BE%EA%B8%B0/m-p/30296833#M80318 SmartThings_서비스담당 2024-11-21T04:50:55Z