https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%EB%9D%B5%EC%8A%A4-%EC%97%90%EC%96%B4%EC%BB%A8%EC%84%A4%EC%A0%95%ED%9B%84-%EA%BA%BC%EC%A7%90-%EC%BC%9C%EC%A7%90-%EC%98%88%EC%95%BD%EC%9D%84-%ED%95%B4%EB%91%90%EA%B3%A0-%EC%82%AC%EC%9A%A9%ED%95%98%EB%8A%94%EB%8D%B0%EC%9A%94-%EC%97%90%EC%96%B4%EC%BB%A8%EC%9D%B4-%EC%BC%9C%EC%A7%84%EC%83%81%ED%83%9C%EC%97%90%EC%84%9C/m-p/33949182#M86376 <SPAN>스마트띵스 에어컨설정후 꺼짐.켜짐 예약을 해두고 사용하는데요..에어컨이 켜진상태에서 지금 가게온도체크하려고 스마트띵스를 확인하니 오프라인인데 이런경우 에어컨이 꺼지나요?아님 예약대로 실행되고 제폰으로만 일단오프인가요?</SPAN> Tue, 24 Jun 2025 07:57:20 GMT 둥이동이 2025-06-24T07:57:20Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%EB%9D%B5%EC%8A%A4-%EC%97%90%EC%96%B4%EC%BB%A8%EC%84%A4%EC%A0%95%ED%9B%84-%EA%BA%BC%EC%A7%90-%EC%BC%9C%EC%A7%90-%EC%98%88%EC%95%BD%EC%9D%84-%ED%95%B4%EB%91%90%EA%B3%A0-%EC%82%AC%EC%9A%A9%ED%95%98%EB%8A%94%EB%8D%B0%EC%9A%94-%EC%97%90%EC%96%B4%EC%BB%A8%EC%9D%B4-%EC%BC%9C%EC%A7%84%EC%83%81%ED%83%9C%EC%97%90%EC%84%9C/m-p/33949182#M86376 <SPAN>스마트띵스 에어컨설정후 꺼짐.켜짐 예약을 해두고 사용하는데요..에어컨이 켜진상태에서 지금 가게온도체크하려고 스마트띵스를 확인하니 오프라인인데 이런경우 에어컨이 꺼지나요?아님 예약대로 실행되고 제폰으로만 일단오프인가요?</SPAN> Tue, 24 Jun 2025 07:57:20 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%EB%9D%B5%EC%8A%A4-%EC%97%90%EC%96%B4%EC%BB%A8%EC%84%A4%EC%A0%95%ED%9B%84-%EA%BA%BC%EC%A7%90-%EC%BC%9C%EC%A7%90-%EC%98%88%EC%95%BD%EC%9D%84-%ED%95%B4%EB%91%90%EA%B3%A0-%EC%82%AC%EC%9A%A9%ED%95%98%EB%8A%94%EB%8D%B0%EC%9A%94-%EC%97%90%EC%96%B4%EC%BB%A8%EC%9D%B4-%EC%BC%9C%EC%A7%84%EC%83%81%ED%83%9C%EC%97%90%EC%84%9C/m-p/33949182#M86376 둥이동이 2025-06-24T07:57:20Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%EB%9D%B5%EC%8A%A4-%EC%97%90%EC%96%B4%EC%BB%A8%EC%84%A4%EC%A0%95%ED%9B%84-%EA%BA%BC%EC%A7%90-%EC%BC%9C%EC%A7%90-%EC%98%88%EC%95%BD%EC%9D%84-%ED%95%B4%EB%91%90%EA%B3%A0-%EC%82%AC%EC%9A%A9%ED%95%98%EB%8A%94%EB%8D%B0%EC%9A%94-%EC%97%90%EC%96%B4%EC%BB%A8%EC%9D%B4-%EC%BC%9C%EC%A7%84%EC%83%81%ED%83%9C%EC%97%90%EC%84%9C/m-p/33972716#M86460 <P>안녕하세요, 둥이동이님.<BR />삼성 SmartThings 담당입니다.<BR />SmartThings 이용에 불편을 드리게 되어 대단히 죄송합니다.</P> <P>'기기' 탭 내 등록하신 기기 카드 진입 후 예약설정을 하셨다면 오프라인 상태일 경우에서도 동작이 가능하며, <BR />'자동화' 탭에서 예약설정을 하신 경우라면 서버와 통신이 되지 않아 동작하지 않을 수 있습니다.</P> <P>해당 상황 확인 시 공유기 및 인터넷망이 불안정해 일어나는 현상으로 확인되며, 오프라인 상태 해결을 위해 아래와 같이 조치를 부탁드립니다.</P> <P>1. 에어컨 실내기 전원 플러그 뽑고 10초 뒤 재연결<BR />2. 공유기 뒤의 전원 제거 후 재연결</P> <P>해당 조치 이후에도 동일한 현상이 발생될 경우에는 SmartThings 앱 하단 '메뉴' 진입 → '오프라인 기기진단'을 통해 재연결이 가능합니다.</P> <P>이 외 추가 문의 사항이 있으실 경우 언제든지 문의 바랍니다. 감사합니다.</P> Thu, 26 Jun 2025 06:59:16 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%EB%9D%B5%EC%8A%A4-%EC%97%90%EC%96%B4%EC%BB%A8%EC%84%A4%EC%A0%95%ED%9B%84-%EA%BA%BC%EC%A7%90-%EC%BC%9C%EC%A7%90-%EC%98%88%EC%95%BD%EC%9D%84-%ED%95%B4%EB%91%90%EA%B3%A0-%EC%82%AC%EC%9A%A9%ED%95%98%EB%8A%94%EB%8D%B0%EC%9A%94-%EC%97%90%EC%96%B4%EC%BB%A8%EC%9D%B4-%EC%BC%9C%EC%A7%84%EC%83%81%ED%83%9C%EC%97%90%EC%84%9C/m-p/33972716#M86460 SmartThings_서비스담당 2025-06-26T06:59:16Z