https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EA%B8%B0%EA%B8%B0%EB%93%B1%EB%A1%9D-%EC%95%88%EB%90%A8/m-p/34391783#M87904 <P>안녕하세요, 다라미97님.<BR />삼성 SmartThings 담당입니다.<BR />SmartThings 이용에 불편을 드리게 되어 대단히 죄송합니다.</P> <P>번거로우시겠지만 정확한 확인을 위해 해당 현상 발생 직후 <BR />SmartThings 앱 내 ‘오류 보내기’로 필수 정보와 로그를 첨부하여 전달해 주시면 확인 후 회신드리겠습니다. 감사합니다.</P> <P>[오류보내기 경로]<BR /><A href="https://vo.la/RDuCfZp" target="_blank" rel="noopener">https://vo.la/RDuCfZp</A><BR />- SmartThings 앱 하단 ‘메뉴’ → 문의하기 → 오류 보내기 (시스템 로그 데이터 보내기 체크)</P> <P>[필수 정보]<BR />- 상세 증상 설명:<BR />- 증상을 참고 할 수 있는 스크린샷 또는 영상<BR />- 닉네임: 다라미97<BR />(닉네임은 고객님의 문의를 구별하기 위해 기재 바랍니다.)</P> Tue, 29 Jul 2025 01:48:40 GMT SmartThings_서비스담당 2025-07-29T01:48:40Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EA%B8%B0%EA%B8%B0%EB%93%B1%EB%A1%9D-%EC%95%88%EB%90%A8/m-p/34371725#M87822 <SPAN>에너지사용량 오류 떠서 삭제하고 다시 어플 깔았는데 즐겨찾기 등록해둔 기기들이 다 없어지고 등록해도 안보입니다. 해결방법 있을까요?</SPAN> Sun, 27 Jul 2025 22:59:05 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EA%B8%B0%EA%B8%B0%EB%93%B1%EB%A1%9D-%EC%95%88%EB%90%A8/m-p/34371725#M87822 다라미97 2025-07-27T22:59:05Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EA%B8%B0%EA%B8%B0%EB%93%B1%EB%A1%9D-%EC%95%88%EB%90%A8/m-p/34391783#M87904 <P>안녕하세요, 다라미97님.<BR />삼성 SmartThings 담당입니다.<BR />SmartThings 이용에 불편을 드리게 되어 대단히 죄송합니다.</P> <P>번거로우시겠지만 정확한 확인을 위해 해당 현상 발생 직후 <BR />SmartThings 앱 내 ‘오류 보내기’로 필수 정보와 로그를 첨부하여 전달해 주시면 확인 후 회신드리겠습니다. 감사합니다.</P> <P>[오류보내기 경로]<BR /><A href="https://vo.la/RDuCfZp" target="_blank" rel="noopener">https://vo.la/RDuCfZp</A><BR />- SmartThings 앱 하단 ‘메뉴’ → 문의하기 → 오류 보내기 (시스템 로그 데이터 보내기 체크)</P> <P>[필수 정보]<BR />- 상세 증상 설명:<BR />- 증상을 참고 할 수 있는 스크린샷 또는 영상<BR />- 닉네임: 다라미97<BR />(닉네임은 고객님의 문의를 구별하기 위해 기재 바랍니다.)</P> Tue, 29 Jul 2025 01:48:40 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EA%B8%B0%EA%B8%B0%EB%93%B1%EB%A1%9D-%EC%95%88%EB%90%A8/m-p/34391783#M87904 SmartThings_서비스담당 2025-07-29T01:48:40Z