https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%ED%8C%A8%EB%B0%80%EB%A6%AC%EC%BC%80%EC%96%B4-%EB%93%B1%EB%A1%9D-%EC%8B%9C-%EB%84%A4%ED%8A%B8%EC%9B%8C%ED%81%AC-%EB%98%90%EB%8A%94-%EC%84%9C%EB%B2%84-%EC%98%A4%EB%A5%98%EB%A1%9C-%EB%93%B1%EB%A1%9D%EC%9D%B4-%EC%95%88%EB%90%A8/m-p/34655371#M88744 이 오류보내기가 지금 쓰고 있는 핸드폰(S25U)에서는 정상이지만, 아이들이 쓰고 있는 A16에서 발생하고 있습니다.<BR /><BR />A16에서 해당 링크를 클릭 하고 발송을 해도 되는가요???????? Tue, 19 Aug 2025 01:18:35 GMT 으아아아앋 2025-08-19T01:18:35Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%ED%8C%A8%EB%B0%80%EB%A6%AC%EC%BC%80%EC%96%B4-%EB%93%B1%EB%A1%9D-%EC%8B%9C-%EB%84%A4%ED%8A%B8%EC%9B%8C%ED%81%AC-%EB%98%90%EB%8A%94-%EC%84%9C%EB%B2%84-%EC%98%A4%EB%A5%98%EB%A1%9C-%EB%93%B1%EB%A1%9D%EC%9D%B4-%EC%95%88%EB%90%A8/m-p/34596122#M88632 <SPAN>변경된 패밀리케어를 재&nbsp;</SPAN><SPAN>등록을 하려고 하는데</SPAN><DIV><SPAN>" 네트워크 또는 서버에 오류가 발생하였습니다 나중에 다시 해보세요" 가 지속 뜨네요~~</SPAN></DIV><DIV><SPAN><BR /></SPAN></DIV><DIV><SPAN>다른글에는 find 등록할 때도 저 문구가 나온다고 하고, 최근에 홈미니 ir도 저런 문제가 있다고 하던데~~</SPAN></DIV><DIV><SPAN><BR /></SPAN></DIV><DIV><SPAN>조치 바랍니다</SPAN></DIV><DIV><SPAN><BR /></SPAN></DIV><DIV><SPAN>추가로 확인한 사항은 플래그십 모델은 "네트워크 또는 서버~" 같은 팝업창 없이 패밀리케어 등록이 되는데, 서브?모델은 팝업이 뜹니다.</SPAN></DIV><DIV><BR /></DIV><DIV><span class="lia-inline-image-display-wrapper" image-alt="image"><img src="https://r1.community.samsung.com/t5/image/serverpage/image-id/10598305i5D007930F10F7E23/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="image" alt="image" /></span></DIV><FIGCAPTION data-before="이미지에 대한 설명은 여기에 적어주세요." class="badge" tabindex="0"><DIV><FONT size="2">영미는 지플립5,&nbsp;</FONT><SPAN style="font-size: small;">나머지 아이들은 A16</SPAN></DIV></FIGCAPTION><DIV><BR /></DIV><DIV><DIV><FONT size="2">영미는 지플립5,&nbsp;</FONT><SPAN style="font-size: small;">나머지 아이들은 A16 을 쓰고 있는데 해당 현상은 A16에서만 나타 납니다</SPAN></DIV></DIV><DIV><DIV><BR /></DIV><DIV><span class="lia-inline-image-display-wrapper" image-alt="image"><img src="https://r1.community.samsung.com/t5/image/serverpage/image-id/10587351i0AFA906BC5139A32/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="image" alt="image" /></span></DIV><DIV><BR /></DIV><DIV><BR /></DIV></DIV> Sun, 17 Aug 2025 03:31:03 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%ED%8C%A8%EB%B0%80%EB%A6%AC%EC%BC%80%EC%96%B4-%EB%93%B1%EB%A1%9D-%EC%8B%9C-%EB%84%A4%ED%8A%B8%EC%9B%8C%ED%81%AC-%EB%98%90%EB%8A%94-%EC%84%9C%EB%B2%84-%EC%98%A4%EB%A5%98%EB%A1%9C-%EB%93%B1%EB%A1%9D%EC%9D%B4-%EC%95%88%EB%90%A8/m-p/34596122#M88632 으아아아앋 2025-08-17T03:31:03Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%ED%8C%A8%EB%B0%80%EB%A6%AC%EC%BC%80%EC%96%B4-%EB%93%B1%EB%A1%9D-%EC%8B%9C-%EB%84%A4%ED%8A%B8%EC%9B%8C%ED%81%AC-%EB%98%90%EB%8A%94-%EC%84%9C%EB%B2%84-%EC%98%A4%EB%A5%98%EB%A1%9C-%EB%93%B1%EB%A1%9D%EC%9D%B4-%EC%95%88%EB%90%A8/m-p/34600530#M88646 저도 같은 증상입니다..서버가 문제가 있는듯 하네요 Thu, 14 Aug 2025 08:20:09 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%ED%8C%A8%EB%B0%80%EB%A6%AC%EC%BC%80%EC%96%B4-%EB%93%B1%EB%A1%9D-%EC%8B%9C-%EB%84%A4%ED%8A%B8%EC%9B%8C%ED%81%AC-%EB%98%90%EB%8A%94-%EC%84%9C%EB%B2%84-%EC%98%A4%EB%A5%98%EB%A1%9C-%EB%93%B1%EB%A1%9D%EC%9D%B4-%EC%95%88%EB%90%A8/m-p/34600530#M88646 참새사냥 2025-08-14T08:20:09Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%ED%8C%A8%EB%B0%80%EB%A6%AC%EC%BC%80%EC%96%B4-%EB%93%B1%EB%A1%9D-%EC%8B%9C-%EB%84%A4%ED%8A%B8%EC%9B%8C%ED%81%AC-%EB%98%90%EB%8A%94-%EC%84%9C%EB%B2%84-%EC%98%A4%EB%A5%98%EB%A1%9C-%EB%93%B1%EB%A1%9D%EC%9D%B4-%EC%95%88%EB%90%A8/m-p/34608356#M88653 저도 그러네요 Fri, 15 Aug 2025 00:10:49 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%ED%8C%A8%EB%B0%80%EB%A6%AC%EC%BC%80%EC%96%B4-%EB%93%B1%EB%A1%9D-%EC%8B%9C-%EB%84%A4%ED%8A%B8%EC%9B%8C%ED%81%AC-%EB%98%90%EB%8A%94-%EC%84%9C%EB%B2%84-%EC%98%A4%EB%A5%98%EB%A1%9C-%EB%93%B1%EB%A1%9D%EC%9D%B4-%EC%95%88%EB%90%A8/m-p/34608356#M88653 무로 2025-08-15T00:10:49Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%ED%8C%A8%EB%B0%80%EB%A6%AC%EC%BC%80%EC%96%B4-%EB%93%B1%EB%A1%9D-%EC%8B%9C-%EB%84%A4%ED%8A%B8%EC%9B%8C%ED%81%AC-%EB%98%90%EB%8A%94-%EC%84%9C%EB%B2%84-%EC%98%A4%EB%A5%98%EB%A1%9C-%EB%93%B1%EB%A1%9D%EC%9D%B4-%EC%95%88%EB%90%A8/m-p/34624690#M88683 저도 패밀리케어가 모두 리셋된 것 같아서 들어와봤는데 재등록 해야되나보네요<BR />가족들이 유용하게 사용하고 의지 많이 했는데~ 오늘도 핸드폰 분실로 가족이 패밀리케어로 찾을 수 없다고 알려줘서 저도 재등록해야 되는걸 알았네요 Sat, 16 Aug 2025 10:25:25 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%ED%8C%A8%EB%B0%80%EB%A6%AC%EC%BC%80%EC%96%B4-%EB%93%B1%EB%A1%9D-%EC%8B%9C-%EB%84%A4%ED%8A%B8%EC%9B%8C%ED%81%AC-%EB%98%90%EB%8A%94-%EC%84%9C%EB%B2%84-%EC%98%A4%EB%A5%98%EB%A1%9C-%EB%93%B1%EB%A1%9D%EC%9D%B4-%EC%95%88%EB%90%A8/m-p/34624690#M88683 감자고구미 2025-08-16T10:25:25Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%ED%8C%A8%EB%B0%80%EB%A6%AC%EC%BC%80%EC%96%B4-%EB%93%B1%EB%A1%9D-%EC%8B%9C-%EB%84%A4%ED%8A%B8%EC%9B%8C%ED%81%AC-%EB%98%90%EB%8A%94-%EC%84%9C%EB%B2%84-%EC%98%A4%EB%A5%98%EB%A1%9C-%EB%93%B1%EB%A1%9D%EC%9D%B4-%EC%95%88%EB%90%A8/m-p/34641624#M88710 이거 해결 됐나요?? 아직도 같은 증상인데 빨리 해결하고싶어서요 되신분 계시면 댓글로 방법 좀 알려주세요~~ Mon, 18 Aug 2025 00:16:48 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%ED%8C%A8%EB%B0%80%EB%A6%AC%EC%BC%80%EC%96%B4-%EB%93%B1%EB%A1%9D-%EC%8B%9C-%EB%84%A4%ED%8A%B8%EC%9B%8C%ED%81%AC-%EB%98%90%EB%8A%94-%EC%84%9C%EB%B2%84-%EC%98%A4%EB%A5%98%EB%A1%9C-%EB%93%B1%EB%A1%9D%EC%9D%B4-%EC%95%88%EB%90%A8/m-p/34641624#M88710 감자고구미 2025-08-18T00:16:48Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%ED%8C%A8%EB%B0%80%EB%A6%AC%EC%BC%80%EC%96%B4-%EB%93%B1%EB%A1%9D-%EC%8B%9C-%EB%84%A4%ED%8A%B8%EC%9B%8C%ED%81%AC-%EB%98%90%EB%8A%94-%EC%84%9C%EB%B2%84-%EC%98%A4%EB%A5%98%EB%A1%9C-%EB%93%B1%EB%A1%9D%EC%9D%B4-%EC%95%88%EB%90%A8/m-p/34641626#M88711 해결되셨나요?? Mon, 18 Aug 2025 00:16:59 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%ED%8C%A8%EB%B0%80%EB%A6%AC%EC%BC%80%EC%96%B4-%EB%93%B1%EB%A1%9D-%EC%8B%9C-%EB%84%A4%ED%8A%B8%EC%9B%8C%ED%81%AC-%EB%98%90%EB%8A%94-%EC%84%9C%EB%B2%84-%EC%98%A4%EB%A5%98%EB%A1%9C-%EB%93%B1%EB%A1%9D%EC%9D%B4-%EC%95%88%EB%90%A8/m-p/34641626#M88711 감자고구미 2025-08-18T00:16:59Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%ED%8C%A8%EB%B0%80%EB%A6%AC%EC%BC%80%EC%96%B4-%EB%93%B1%EB%A1%9D-%EC%8B%9C-%EB%84%A4%ED%8A%B8%EC%9B%8C%ED%81%AC-%EB%98%90%EB%8A%94-%EC%84%9C%EB%B2%84-%EC%98%A4%EB%A5%98%EB%A1%9C-%EB%93%B1%EB%A1%9D%EC%9D%B4-%EC%95%88%EB%90%A8/m-p/34642027#M88714 아직 입니다~ 어떤 분들은 패밀리케어 완전 삭제 후 재 등록하면 된다고 하던데..~ 아직 입니다 <span class="lia-unicode-emoji" title=":기쁨의_눈물이_가득한_얼굴:">😂</span> Mon, 18 Aug 2025 00:58:17 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%ED%8C%A8%EB%B0%80%EB%A6%AC%EC%BC%80%EC%96%B4-%EB%93%B1%EB%A1%9D-%EC%8B%9C-%EB%84%A4%ED%8A%B8%EC%9B%8C%ED%81%AC-%EB%98%90%EB%8A%94-%EC%84%9C%EB%B2%84-%EC%98%A4%EB%A5%98%EB%A1%9C-%EB%93%B1%EB%A1%9D%EC%9D%B4-%EC%95%88%EB%90%A8/m-p/34642027#M88714 으아아아앋 2025-08-18T00:58:17Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%ED%8C%A8%EB%B0%80%EB%A6%AC%EC%BC%80%EC%96%B4-%EB%93%B1%EB%A1%9D-%EC%8B%9C-%EB%84%A4%ED%8A%B8%EC%9B%8C%ED%81%AC-%EB%98%90%EB%8A%94-%EC%84%9C%EB%B2%84-%EC%98%A4%EB%A5%98%EB%A1%9C-%EB%93%B1%EB%A1%9D%EC%9D%B4-%EC%95%88%EB%90%A8/m-p/34646276#M88726 <P>안녕하세요, 으아아아앋님.<BR />삼성 SmartThings 담당입니다.<BR />SmartThings 이용에 불편을 드려 죄송합니다.</P> <P>말씀해주신 현상에 대해 현재 확인 중이며, 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.<BR />정확한 확인을 위해 추가 정보를 요청 드릴 수 있는 점 참고 바랍니다.<BR />감사합니다.</P> Mon, 18 Aug 2025 07:21:46 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%ED%8C%A8%EB%B0%80%EB%A6%AC%EC%BC%80%EC%96%B4-%EB%93%B1%EB%A1%9D-%EC%8B%9C-%EB%84%A4%ED%8A%B8%EC%9B%8C%ED%81%AC-%EB%98%90%EB%8A%94-%EC%84%9C%EB%B2%84-%EC%98%A4%EB%A5%98%EB%A1%9C-%EB%93%B1%EB%A1%9D%EC%9D%B4-%EC%95%88%EB%90%A8/m-p/34646276#M88726 SmartThings_서비스담당 2025-08-18T07:21:46Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%ED%8C%A8%EB%B0%80%EB%A6%AC%EC%BC%80%EC%96%B4-%EB%93%B1%EB%A1%9D-%EC%8B%9C-%EB%84%A4%ED%8A%B8%EC%9B%8C%ED%81%AC-%EB%98%90%EB%8A%94-%EC%84%9C%EB%B2%84-%EC%98%A4%EB%A5%98%EB%A1%9C-%EB%93%B1%EB%A1%9D%EC%9D%B4-%EC%95%88%EB%90%A8/m-p/34654862#M88739 <P>안녕하세요, 으아아아앋님.<BR />삼성 SmartThings 담당입니다.<BR />SmartThings 이용에 불편을 드리게 되어 대단히 죄송합니다.</P> <P>번거로우시겠지만 정확한 확인을 위해 해당 현상 발생 직후 <BR />SmartThings 앱 내 ‘오류 보내기’로 필수 정보와 로그를 첨부하여 전달해 주시면 확인 후 회신드리겠습니다. 감사합니다.</P> <P>[오류보내기 경로]<BR /><A href="https://vo.la/RDuCfZp" target="_blank">https://vo.la/RDuCfZp</A><BR />- SmartThings 앱 하단 ‘메뉴’ → 문의하기 → 오류 보내기 (시스템 로그 데이터 보내기 체크)</P> <P>[필수 정보]<BR />- 상세 증상 설명:<BR />- 증상을 참고 할 수 있는 스크린샷 또는 영상<BR />- 닉네임: 으아아아앋 <BR />(닉네임은 고객님의 문의를 구별하기 위해 기재 바랍니다.)</P> Tue, 19 Aug 2025 00:24:49 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%ED%8C%A8%EB%B0%80%EB%A6%AC%EC%BC%80%EC%96%B4-%EB%93%B1%EB%A1%9D-%EC%8B%9C-%EB%84%A4%ED%8A%B8%EC%9B%8C%ED%81%AC-%EB%98%90%EB%8A%94-%EC%84%9C%EB%B2%84-%EC%98%A4%EB%A5%98%EB%A1%9C-%EB%93%B1%EB%A1%9D%EC%9D%B4-%EC%95%88%EB%90%A8/m-p/34654862#M88739 SmartThings_서비스담당 2025-08-19T00:24:49Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%ED%8C%A8%EB%B0%80%EB%A6%AC%EC%BC%80%EC%96%B4-%EB%93%B1%EB%A1%9D-%EC%8B%9C-%EB%84%A4%ED%8A%B8%EC%9B%8C%ED%81%AC-%EB%98%90%EB%8A%94-%EC%84%9C%EB%B2%84-%EC%98%A4%EB%A5%98%EB%A1%9C-%EB%93%B1%EB%A1%9D%EC%9D%B4-%EC%95%88%EB%90%A8/m-p/34655371#M88744 이 오류보내기가 지금 쓰고 있는 핸드폰(S25U)에서는 정상이지만, 아이들이 쓰고 있는 A16에서 발생하고 있습니다.<BR /><BR />A16에서 해당 링크를 클릭 하고 발송을 해도 되는가요???????? Tue, 19 Aug 2025 01:18:35 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%ED%8C%A8%EB%B0%80%EB%A6%AC%EC%BC%80%EC%96%B4-%EB%93%B1%EB%A1%9D-%EC%8B%9C-%EB%84%A4%ED%8A%B8%EC%9B%8C%ED%81%AC-%EB%98%90%EB%8A%94-%EC%84%9C%EB%B2%84-%EC%98%A4%EB%A5%98%EB%A1%9C-%EB%93%B1%EB%A1%9D%EC%9D%B4-%EC%95%88%EB%90%A8/m-p/34655371#M88744 으아아아앋 2025-08-19T01:18:35Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%ED%8C%A8%EB%B0%80%EB%A6%AC%EC%BC%80%EC%96%B4-%EB%93%B1%EB%A1%9D-%EC%8B%9C-%EB%84%A4%ED%8A%B8%EC%9B%8C%ED%81%AC-%EB%98%90%EB%8A%94-%EC%84%9C%EB%B2%84-%EC%98%A4%EB%A5%98%EB%A1%9C-%EB%93%B1%EB%A1%9D%EC%9D%B4-%EC%95%88%EB%90%A8/m-p/34667577#M88779 <P>안녕하세요,삼성 SmartThings 담당입니다.<BR />SmartThings를 이용해 주셔서 감사합니다.</P> <P>'문의하신 Family Care 서버 오류 현상’을 확인하여 조치 완료하였습니다.<BR />번거로우시겠지만, 다시 한번 시도하여 이용 부탁드립니다.<BR />동일 현상이 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다.<BR />감사합니다.</P> Wed, 20 Aug 2025 00:25:22 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%ED%8C%A8%EB%B0%80%EB%A6%AC%EC%BC%80%EC%96%B4-%EB%93%B1%EB%A1%9D-%EC%8B%9C-%EB%84%A4%ED%8A%B8%EC%9B%8C%ED%81%AC-%EB%98%90%EB%8A%94-%EC%84%9C%EB%B2%84-%EC%98%A4%EB%A5%98%EB%A1%9C-%EB%93%B1%EB%A1%9D%EC%9D%B4-%EC%95%88%EB%90%A8/m-p/34667577#M88779 SmartThings_서비스담당 2025-08-20T00:25:22Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%ED%8C%A8%EB%B0%80%EB%A6%AC%EC%BC%80%EC%96%B4-%EB%93%B1%EB%A1%9D-%EC%8B%9C-%EB%84%A4%ED%8A%B8%EC%9B%8C%ED%81%AC-%EB%98%90%EB%8A%94-%EC%84%9C%EB%B2%84-%EC%98%A4%EB%A5%98%EB%A1%9C-%EB%93%B1%EB%A1%9D%EC%9D%B4-%EC%95%88%EB%90%A8/m-p/34724927#M88921 이제 돼죠? 어찌하다보니 되더라구요 구글 업데이트 해보세요 Mon, 25 Aug 2025 09:15:13 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%ED%8C%A8%EB%B0%80%EB%A6%AC%EC%BC%80%EC%96%B4-%EB%93%B1%EB%A1%9D-%EC%8B%9C-%EB%84%A4%ED%8A%B8%EC%9B%8C%ED%81%AC-%EB%98%90%EB%8A%94-%EC%84%9C%EB%B2%84-%EC%98%A4%EB%A5%98%EB%A1%9C-%EB%93%B1%EB%A1%9D%EC%9D%B4-%EC%95%88%EB%90%A8/m-p/34724927#M88921 감자고구미 2025-08-25T09:15:13Z