https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EA%B1%B4%EC%A1%B0%EA%B8%B0-%EC%97%B4%ED%92%8D%EB%82%B4%EB%B6%80-%EC%82%B4%EA%B7%A0%EC%9D%84-%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%EC%8B%B1%EC%8A%A4%EB%A1%9C-%EC%98%88%EC%95%BD%ED%95%98%EB%A0%A4%EA%B3%A0%ED%95%98%EB%A9%B4-%EC%8B%9C%EA%B0%84%EA%B1%B4%EC%A1%B0%EB%A1%9C%EB%A7%8C%EB%90%98%EA%B3%A0-%EC%97%B4%ED%92%8D%EB%82%B4%EB%B6%80%EC%82%B4%EA%B7%A0%EC%9D%B4-%EC%95%88%EB%90%A9%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/36085493#M91189 엇 저한테 문의답글올리셨어요 ㅠㅠ 서비스담당자에게 문의답글을 올려주세요 <span class="lia-unicode-emoji" title=":손을_접은_모양:">🙏</span> <span class="lia-unicode-emoji" title=":손을_접은_모양:">🙏</span><BR /><BR />제 답글은 안읽는것같아요 길게 적어놨더니 <span class="lia-unicode-emoji" title=":기쁨의_눈물이_가득한_얼굴:">😂</span> Sun, 07 Dec 2025 20:50:06 GMT 고니영 2025-12-07T20:50:06Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EA%B1%B4%EC%A1%B0%EA%B8%B0-%EC%97%B4%ED%92%8D%EB%82%B4%EB%B6%80-%EC%82%B4%EA%B7%A0%EC%9D%84-%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%EC%8B%B1%EC%8A%A4%EB%A1%9C-%EC%98%88%EC%95%BD%ED%95%98%EB%A0%A4%EA%B3%A0%ED%95%98%EB%A9%B4-%EC%8B%9C%EA%B0%84%EA%B1%B4%EC%A1%B0%EB%A1%9C%EB%A7%8C%EB%90%98%EA%B3%A0-%EC%97%B4%ED%92%8D%EB%82%B4%EB%B6%80%EC%82%B4%EA%B7%A0%EC%9D%B4-%EC%95%88%EB%90%A9%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/34977331#M89550 <SPAN>건조기의 열풍내부살균을 설정하고 예약을 눌리면 시간을 설정하는 화면과 하단에 건조시간이 20분으로만 고를수 있고 실제 시간 예약을 하면 열풍내부살균이 아니라 시간건조 20분으로 설정 되어 너무 불편합니다.&nbsp;</SPAN><DIV><SPAN><BR /></SPAN></DIV><DIV><SPAN>세탁기는 무세제 통세척이 예약할경우 문제없이 됩니다.&nbsp;</SPAN></DIV> Tue, 16 Sep 2025 13:24:12 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EA%B1%B4%EC%A1%B0%EA%B8%B0-%EC%97%B4%ED%92%8D%EB%82%B4%EB%B6%80-%EC%82%B4%EA%B7%A0%EC%9D%84-%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%EC%8B%B1%EC%8A%A4%EB%A1%9C-%EC%98%88%EC%95%BD%ED%95%98%EB%A0%A4%EA%B3%A0%ED%95%98%EB%A9%B4-%EC%8B%9C%EA%B0%84%EA%B1%B4%EC%A1%B0%EB%A1%9C%EB%A7%8C%EB%90%98%EA%B3%A0-%EC%97%B4%ED%92%8D%EB%82%B4%EB%B6%80%EC%82%B4%EA%B7%A0%EC%9D%B4-%EC%95%88%EB%90%A9%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/34977331#M89550 고니영 2025-09-16T13:24:12Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EA%B1%B4%EC%A1%B0%EA%B8%B0-%EC%97%B4%ED%92%8D%EB%82%B4%EB%B6%80-%EC%82%B4%EA%B7%A0%EC%9D%84-%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%EC%8B%B1%EC%8A%A4%EB%A1%9C-%EC%98%88%EC%95%BD%ED%95%98%EB%A0%A4%EA%B3%A0%ED%95%98%EB%A9%B4-%EC%8B%9C%EA%B0%84%EA%B1%B4%EC%A1%B0%EB%A1%9C%EB%A7%8C%EB%90%98%EA%B3%A0-%EC%97%B4%ED%92%8D%EB%82%B4%EB%B6%80%EC%82%B4%EA%B7%A0%EC%9D%B4-%EC%95%88%EB%90%A9%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/34977369#M89551 최초 열풍내부살균 설정후 예약으로 종료시간 설정하면 시간건조로 바뀌는 사진첨부 합니다<SPAN class="mobile-app-image"><span class="lia-inline-image-display-wrapper" image-alt="1758029190238.jpg"><img src="https://r1.community.samsung.com/t5/image/serverpage/image-id/10709825iAC87292584DDBF9B/image-size/small?v=v2&amp;px=200" role="button" title="1758029190238.jpg" alt="1758029190238.jpg" /></span></SPAN><SPAN class="mobile-app-image"><span class="lia-inline-image-display-wrapper" image-alt="1758029190250.jpg"><img src="https://r1.community.samsung.com/t5/image/serverpage/image-id/10709826i627AE8D3491CEF85/image-size/small?v=v2&amp;px=200" role="button" title="1758029190250.jpg" alt="1758029190250.jpg" /></span></SPAN><SPAN class="mobile-app-image"><span class="lia-inline-image-display-wrapper" image-alt="1758029190267.jpg"><img src="https://r1.community.samsung.com/t5/image/serverpage/image-id/10709827iD452974F237EFEE0/image-size/small?v=v2&amp;px=200" role="button" title="1758029190267.jpg" alt="1758029190267.jpg" /></span></SPAN><SPAN class="mobile-app-image"><span class="lia-inline-image-display-wrapper" image-alt="1758029190284.jpg"><img src="https://r1.community.samsung.com/t5/image/serverpage/image-id/10709828iBB05CC4D116A5E6D/image-size/small?v=v2&amp;px=200" role="button" title="1758029190284.jpg" alt="1758029190284.jpg" /></span></SPAN> Tue, 16 Sep 2025 13:27:31 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EA%B1%B4%EC%A1%B0%EA%B8%B0-%EC%97%B4%ED%92%8D%EB%82%B4%EB%B6%80-%EC%82%B4%EA%B7%A0%EC%9D%84-%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%EC%8B%B1%EC%8A%A4%EB%A1%9C-%EC%98%88%EC%95%BD%ED%95%98%EB%A0%A4%EA%B3%A0%ED%95%98%EB%A9%B4-%EC%8B%9C%EA%B0%84%EA%B1%B4%EC%A1%B0%EB%A1%9C%EB%A7%8C%EB%90%98%EA%B3%A0-%EC%97%B4%ED%92%8D%EB%82%B4%EB%B6%80%EC%82%B4%EA%B7%A0%EC%9D%B4-%EC%95%88%EB%90%A9%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/34977369#M89551 고니영 2025-09-16T13:27:31Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EA%B1%B4%EC%A1%B0%EA%B8%B0-%EC%97%B4%ED%92%8D%EB%82%B4%EB%B6%80-%EC%82%B4%EA%B7%A0%EC%9D%84-%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%EC%8B%B1%EC%8A%A4%EB%A1%9C-%EC%98%88%EC%95%BD%ED%95%98%EB%A0%A4%EA%B3%A0%ED%95%98%EB%A9%B4-%EC%8B%9C%EA%B0%84%EA%B1%B4%EC%A1%B0%EB%A1%9C%EB%A7%8C%EB%90%98%EA%B3%A0-%EC%97%B4%ED%92%8D%EB%82%B4%EB%B6%80%EC%82%B4%EA%B7%A0%EC%9D%B4-%EC%95%88%EB%90%A9%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/34985997#M89562 <P>안녕하세요, 고니영님.<BR />삼성 SmartThings 담당입니다.<BR />SmartThings를 이용해 주셔서 감사합니다.</P> <P>SmartThings 건조기 앱은 시간 건조 코스에 대해서만 예약 기능을 제공하고 있으므로 오류가 아닌 정상 동작임을 안내드립니다.<BR />또한 종료 시간을 기준으로 건조 시간 범위가 조정되며, 종료 시간이 늦어질수록 더 다양한 건조 시간 선택이 가능합니다.</P> <P>이 외 추가 문의 사항이 있으실 경우 언제든지 문의 바랍니다. 감사합니다.</P> Wed, 17 Sep 2025 05:11:59 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EA%B1%B4%EC%A1%B0%EA%B8%B0-%EC%97%B4%ED%92%8D%EB%82%B4%EB%B6%80-%EC%82%B4%EA%B7%A0%EC%9D%84-%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%EC%8B%B1%EC%8A%A4%EB%A1%9C-%EC%98%88%EC%95%BD%ED%95%98%EB%A0%A4%EA%B3%A0%ED%95%98%EB%A9%B4-%EC%8B%9C%EA%B0%84%EA%B1%B4%EC%A1%B0%EB%A1%9C%EB%A7%8C%EB%90%98%EA%B3%A0-%EC%97%B4%ED%92%8D%EB%82%B4%EB%B6%80%EC%82%B4%EA%B7%A0%EC%9D%B4-%EC%95%88%EB%90%A9%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/34985997#M89562 SmartThings_서비스담당 2025-09-17T05:11:59Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EA%B1%B4%EC%A1%B0%EA%B8%B0-%EC%97%B4%ED%92%8D%EB%82%B4%EB%B6%80-%EC%82%B4%EA%B7%A0%EC%9D%84-%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%EC%8B%B1%EC%8A%A4%EB%A1%9C-%EC%98%88%EC%95%BD%ED%95%98%EB%A0%A4%EA%B3%A0%ED%95%98%EB%A9%B4-%EC%8B%9C%EA%B0%84%EA%B1%B4%EC%A1%B0%EB%A1%9C%EB%A7%8C%EB%90%98%EA%B3%A0-%EC%97%B4%ED%92%8D%EB%82%B4%EB%B6%80%EC%82%B4%EA%B7%A0%EC%9D%B4-%EC%95%88%EB%90%A9%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/34986437#M89565 사진과 문의글을 상세히 드렸는데 원하는 답변이 아니군요..<BR /><BR />소비자가 예약 기능을 거는 이유는 단 하나입니다. 지금 현시점에 해당 기능을 작동하지 못하기 떄문이죠. 이는, 늦은밤이나, 진동이 심하면 안되는 시간대를 뜻합니다.<BR /><BR />제가 세탁기의 무세제 통세척을 예시로 든것은 이 기능이 건조기의 열풍 내부살균과 비슷한 효과를 가진 기능이기 때문에 그렇습니다.<BR /><BR />다르게 말하면,<BR />소비자는 열풍내부살균과 무세제 통세척을 "의도해서 " 작동시키지 않습니다. 삼성에서 정의한 ??회이상 세탁시 세제통의 살균성을 위해서 무세제통세척을 진행하라고 알림이 울리지요. 그러면 그 시간대가 언제이냐? 저녁에 6시부터 일반 빨래를 하고나서 8~9시 넘어서 그 알림이 울리는겁니다. 그러면 그 시간대에 무세제 통세척을 시작할수 있을까요? 아랫세대에 방해가 되기에 시작을 못합니다.<BR /><BR />그래서 세탁기의 무세제 통세척을 예약으로 설정하여 익일에 작동되도록 설정합니다.<BR /><BR />해당건은 문제없이 진행되었습니다.<BR /><BR />그리고 질의 드리는 부분으로 돌아와서 보면, 건조기 열풍내부 살균도 마찬가지로 특정횟수의 건조를 끝내고 나서 알림으로 뜹니다. 마찬가지로 밤 9시가 넘었어요.<BR />그러면 당장 열풍내부 살균을 돌릴수가 없습니다. 소리와 진동때문에 말이죠.<BR /><BR />그래서 해당 열풍내부살균을 "예약"기능으로 실행하고 싶다는게 질문의도 였습니다. 아울러 열풍내부살균의 기본 시간 설정은 2시간 20분입니다.<BR /><BR />그러나 열풍내부살균으로 설정한 상태에서 예약버튼을 눌리면 그 시점에 "20분"으로만 시간건조가 됩니다. 이게 정상이라구요?<BR /><BR />제가 봤을때는 소비자가 원하는 스마트싱스 예약기능의 의도를 제대로 이해하지 못한 프로그램 코딩으로 보입니다. 최초 소비자가 선택한 건조옵션과도 다르고 열풍건조의 운행시간도 다르고 심지어 원하는 건조시간의 설정이 불가 하기 때문입니다.<BR /><BR />시간건조가 아닌, 최초 소비자가 원하는 열풍내부살균 설정의 종료시간에 맞춘 예약설정이 가능하도록 앱을 수정해주시기를 부탁드립니다.<BR /><BR />건조기앱에서 AI건조와 타월건조는 종료시간을 의도한대로 정상적으로 예약기능이 잘 작동합니다.<BR /><BR />답변중 시간 건조 코스에 대해서만 예약 기능을 제공하고 있으므로라고 되어있어서 내용추가합니다.<BR /><BR />왜 제일 불필요하고 사용하기 싫은 열풍내부살균 건조를 소비자가 예약기능으로 사용할 수가 없게 셋팅 되어 있을까요?<BR /><BR />아, 여담으로 열풍내부살균이 예약기능이 안되기에 출근할때 스마트컨트롤을 켜놓고 시계로 8시 알람을 맞추고 앱으로 원격으로 8시에 열풍내부살균을 즉시 실행했습니다 많이 번거롭게요... Wed, 17 Sep 2025 12:02:47 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EA%B1%B4%EC%A1%B0%EA%B8%B0-%EC%97%B4%ED%92%8D%EB%82%B4%EB%B6%80-%EC%82%B4%EA%B7%A0%EC%9D%84-%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%EC%8B%B1%EC%8A%A4%EB%A1%9C-%EC%98%88%EC%95%BD%ED%95%98%EB%A0%A4%EA%B3%A0%ED%95%98%EB%A9%B4-%EC%8B%9C%EA%B0%84%EA%B1%B4%EC%A1%B0%EB%A1%9C%EB%A7%8C%EB%90%98%EA%B3%A0-%EC%97%B4%ED%92%8D%EB%82%B4%EB%B6%80%EC%82%B4%EA%B7%A0%EC%9D%B4-%EC%95%88%EB%90%A9%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/34986437#M89565 고니영 2025-09-17T12:02:47Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EA%B1%B4%EC%A1%B0%EA%B8%B0-%EC%97%B4%ED%92%8D%EB%82%B4%EB%B6%80-%EC%82%B4%EA%B7%A0%EC%9D%84-%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%EC%8B%B1%EC%8A%A4%EB%A1%9C-%EC%98%88%EC%95%BD%ED%95%98%EB%A0%A4%EA%B3%A0%ED%95%98%EB%A9%B4-%EC%8B%9C%EA%B0%84%EA%B1%B4%EC%A1%B0%EB%A1%9C%EB%A7%8C%EB%90%98%EA%B3%A0-%EC%97%B4%ED%92%8D%EB%82%B4%EB%B6%80%EC%82%B4%EA%B7%A0%EC%9D%B4-%EC%95%88%EB%90%A9%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/36084471#M91188 <P>저도 같은 문제로 문의드립니다...</P><P>&nbsp;</P><P>소비자가 건조기로 사용하고 싶은 예약기능은</P><P>예를들어 너무 밤 늦은 시간이라&nbsp; 지금 당장 동작시키기 어렵고</P><P>아침 6시쯤 작동을 시작해서 내가 일어나는 8시쯤엔</P><P>세탁물이 말라있기를 기대하는 예약인데...;;</P><P>삼성 스마트띵 건조기 예약 방식이 특이합니다...</P><P>건조 희망 종료시간을 물어보고...</P><P>건조 시간을 나에게 물어보다니 ....ㅡㅡ^</P><P>&nbsp;</P><P>예약을 누르면 시간건조로 자동으로 변경되면서</P><P>예약 종료시간을 정하라고하고..</P><P>건조시간을 저한테 정하라고 하는데.. 환장하것네...</P><P>20분부터 4시간까지 건조하고 싶은 시간을 나한테 정하라고...</P><P>제가 그걸 어떻게 알아요...???</P><P>내가 AI 임????</P><P>&nbsp;</P><P>예방을 그냥 단순하게 몇시간 후</P><P>작동시작으로 바꾸면 좋을것 같아여...</P><P>어떤...ㅡㅡ 바부 멍청이가 이렇게 만들어놨음...?</P><P>현재 오후 2시이고, 건조코스가 2시간 걸린다라고 안내가 나오고</P><P>예약 2시간후인 오후 4시에 건조가 완료됩니다라고...</P><P>예약을 걸수 있게해줘야지..나원참...</P><P>답변도... 이상하네...?</P><P>삼성 건조기 쓰시는거 맞죠?&nbsp;</P><P>스마트띵 어플로 예약한번만 걸어보면&nbsp;</P><P>이상하다는걸 대번에 느끼는데.... 답답하네..</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Sun, 07 Dec 2025 17:22:56 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EA%B1%B4%EC%A1%B0%EA%B8%B0-%EC%97%B4%ED%92%8D%EB%82%B4%EB%B6%80-%EC%82%B4%EA%B7%A0%EC%9D%84-%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%EC%8B%B1%EC%8A%A4%EB%A1%9C-%EC%98%88%EC%95%BD%ED%95%98%EB%A0%A4%EA%B3%A0%ED%95%98%EB%A9%B4-%EC%8B%9C%EA%B0%84%EA%B1%B4%EC%A1%B0%EB%A1%9C%EB%A7%8C%EB%90%98%EA%B3%A0-%EC%97%B4%ED%92%8D%EB%82%B4%EB%B6%80%EC%82%B4%EA%B7%A0%EC%9D%B4-%EC%95%88%EB%90%A9%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/36084471#M91188 브라질댁 2025-12-07T17:22:56Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EA%B1%B4%EC%A1%B0%EA%B8%B0-%EC%97%B4%ED%92%8D%EB%82%B4%EB%B6%80-%EC%82%B4%EA%B7%A0%EC%9D%84-%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%EC%8B%B1%EC%8A%A4%EB%A1%9C-%EC%98%88%EC%95%BD%ED%95%98%EB%A0%A4%EA%B3%A0%ED%95%98%EB%A9%B4-%EC%8B%9C%EA%B0%84%EA%B1%B4%EC%A1%B0%EB%A1%9C%EB%A7%8C%EB%90%98%EA%B3%A0-%EC%97%B4%ED%92%8D%EB%82%B4%EB%B6%80%EC%82%B4%EA%B7%A0%EC%9D%B4-%EC%95%88%EB%90%A9%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/36085493#M91189 엇 저한테 문의답글올리셨어요 ㅠㅠ 서비스담당자에게 문의답글을 올려주세요 <span class="lia-unicode-emoji" title=":손을_접은_모양:">🙏</span> <span class="lia-unicode-emoji" title=":손을_접은_모양:">🙏</span><BR /><BR />제 답글은 안읽는것같아요 길게 적어놨더니 <span class="lia-unicode-emoji" title=":기쁨의_눈물이_가득한_얼굴:">😂</span> Sun, 07 Dec 2025 20:50:06 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EA%B1%B4%EC%A1%B0%EA%B8%B0-%EC%97%B4%ED%92%8D%EB%82%B4%EB%B6%80-%EC%82%B4%EA%B7%A0%EC%9D%84-%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%EC%8B%B1%EC%8A%A4%EB%A1%9C-%EC%98%88%EC%95%BD%ED%95%98%EB%A0%A4%EA%B3%A0%ED%95%98%EB%A9%B4-%EC%8B%9C%EA%B0%84%EA%B1%B4%EC%A1%B0%EB%A1%9C%EB%A7%8C%EB%90%98%EA%B3%A0-%EC%97%B4%ED%92%8D%EB%82%B4%EB%B6%80%EC%82%B4%EA%B7%A0%EC%9D%B4-%EC%95%88%EB%90%A9%EB%8B%88%EB%8B%A4/m-p/36085493#M91189 고니영 2025-12-07T20:50:06Z