https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8A%A4%ED%8C%80-ai-%EB%A1%9C%EB%B4%87%EC%B2%AD%EC%86%8C%EA%B8%B0-%EB%B0%B0%ED%84%B0%EB%A6%AC-%EB%AC%B8%EC%A0%9C/m-p/37299145#M93203 <SPAN>이번에 새로 구매했는데요.30평대 아파트 절반 정도 청소를 하는데 6시간이 지나도 끝나지 않습니다. 30분돌면 돌아와 충전하고 다시 청소하다가 금방 배터리가 떨어져 충전하고 이상합니다. 광고로는 3시간 30분정도 동작한다고 되어있는데 배터리 문제 맞죠?</SPAN><DIV><BR /></DIV><DIV>청소 후 물걸레 청소 하는 옵션을 선택했고&nbsp;청소 세기는 스마트 물분사량은 높음 입니다.&nbsp;</DIV><DIV>물분사량 때문에 특정 주기로 스테이션 복귀해서 걸레청소? 하는 것 같기도 한데 그 시간이 얼마나 걸리는 지 궁금합니다.&nbsp;2시 시작 청소가 거의 8시 30분쯤 끝났습니다&nbsp;</DIV> Wed, 18 Mar 2026 12:53:59 GMT 노아2 2026-03-18T12:53:59Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8A%A4%ED%8C%80-ai-%EB%A1%9C%EB%B4%87%EC%B2%AD%EC%86%8C%EA%B8%B0-%EB%B0%B0%ED%84%B0%EB%A6%AC-%EB%AC%B8%EC%A0%9C/m-p/37299145#M93203 <SPAN>이번에 새로 구매했는데요.30평대 아파트 절반 정도 청소를 하는데 6시간이 지나도 끝나지 않습니다. 30분돌면 돌아와 충전하고 다시 청소하다가 금방 배터리가 떨어져 충전하고 이상합니다. 광고로는 3시간 30분정도 동작한다고 되어있는데 배터리 문제 맞죠?</SPAN><DIV><BR /></DIV><DIV>청소 후 물걸레 청소 하는 옵션을 선택했고&nbsp;청소 세기는 스마트 물분사량은 높음 입니다.&nbsp;</DIV><DIV>물분사량 때문에 특정 주기로 스테이션 복귀해서 걸레청소? 하는 것 같기도 한데 그 시간이 얼마나 걸리는 지 궁금합니다.&nbsp;2시 시작 청소가 거의 8시 30분쯤 끝났습니다&nbsp;</DIV> Wed, 18 Mar 2026 12:53:59 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8A%A4%ED%8C%80-ai-%EB%A1%9C%EB%B4%87%EC%B2%AD%EC%86%8C%EA%B8%B0-%EB%B0%B0%ED%84%B0%EB%A6%AC-%EB%AC%B8%EC%A0%9C/m-p/37299145#M93203 노아2 2026-03-18T12:53:59Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8A%A4%ED%8C%80-ai-%EB%A1%9C%EB%B4%87%EC%B2%AD%EC%86%8C%EA%B8%B0-%EB%B0%B0%ED%84%B0%EB%A6%AC-%EB%AC%B8%EC%A0%9C/m-p/37306993#M93207 <P>고객님 안녕하세요.<BR />삼성 로봇청소기를 애용해주셔서 감사드립니다.<BR />제품 S/Things 연결상태를 확인하신 후,<BR />SN (시리얼넘버)를 다음 이메일로 보내주시면(living.cs@samsung.com)<BR />고객님께 도움을 드릴 방법을 찾도록 하겠습니다.<BR />이메일 주실 때에는 이글의 URL 링크를 함께 보내주시면<BR />고객님을 구분하는데 많은 도움이 될 것 같습니다.<BR />감사합니다.</P> Thu, 19 Mar 2026 00:57:42 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8A%A4%ED%8C%80-ai-%EB%A1%9C%EB%B4%87%EC%B2%AD%EC%86%8C%EA%B8%B0-%EB%B0%B0%ED%84%B0%EB%A6%AC-%EB%AC%B8%EC%A0%9C/m-p/37306993#M93207 생활가전담당 2026-03-19T00:57:42Z