https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%ED%83%9C%EA%B7%B82-%EB%AA%A9%EB%A1%9D%EC%9D%B4-%EC%97%86%EC%96%B4%EC%A7%90/m-p/37741264#M93840 <P>안녕하세요, 낑깡마켓님. 삼성 SmartThings 담당입니다.</P> <P>새로운 계정에서 스마트태그를 등록하실 경우, 아래 ID 찾기를 통하여 계정 로그인 후, 이전 계정에서 스마트태그 삭제를 부탁드립니다.</P> <P>[내 계정 ID 찾기]<BR />1. <A href="https://account.samsung.com" target="_blank">https://account.samsung.com</A> 접속<BR />2. '로그인' 버튼 클릭<BR />3. 하단의 'ID 찾기' 클릭 후 하단 정보 입력<BR />4. '복구 전화번호 또는 이메일 인증' 진입<BR />5. 해당 정보 입력 후 인증 완료 시 ID 정보 확인가능</P> <P>기존 ID로 스마트폰에 로그인하시고, SmartThings 앱을 실행하시면 다른 계정에 등록된 태그를 확인하실 수 있습니다.</P> <P>추가적으로, 스마트폰 로그인에 어려움을 겪으시는 경우에는 하단의 웹브라우저를 이용하실 수 있습니다.<BR />하단 웹사이트를 통해 기존에 사용하시던 계정으로 로그인하시면 기기 삭제가 가능합니다.<BR />베타이기 때문에 아직 미지원되는 기능이 많은 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.</P> <P>- <A href="https://my.smartthings.com" target="_blank">https://my.smartthings.com</A> 로그인 → 방 선택 → 삭제할 기기 아이콘 선택 → 톱니바퀴 '설정' 메뉴 선택 → 디바이스 삭제 선택</P> Thu, 23 Apr 2026 00:56:13 GMT SmartThings서비스_담당 2026-04-23T00:56:13Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%ED%83%9C%EA%B7%B82-%EB%AA%A9%EB%A1%9D%EC%9D%B4-%EC%97%86%EC%96%B4%EC%A7%90/m-p/37730321#M93825 <P>제가 사용하던 스마트태그2 제품이 총 3개가 있었습니다.<BR /><BR />2~3년 사용하던거지만 자주 사용하지 않아 그냥 방치하던 기간이 꽤 길던때도 많았습니다.<BR /><BR />이번에 다시 사용하려고 스마트싱스 앱에 들어가보니 핸드폰 버즈 등은 있는데 스마트태그2 3개의 항목이 없어져있더라고요<BR />그래서 다시 등록해보려고 초기화 및 재등록을 시도해보니 등록된 스마트태그라 뜨면서 등록을 해제해야 사용이 가능하다고 합니다.<BR /><BR />분명 핸드폰 기기에서 사용했었고 작동 잘되었는데 갑자기 사라져서 등록해제도 못하고 막막한 상태네요<BR /><BR />이런경우 어떻게 해아할까요?</P> Wed, 22 Apr 2026 02:01:20 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%ED%83%9C%EA%B7%B82-%EB%AA%A9%EB%A1%9D%EC%9D%B4-%EC%97%86%EC%96%B4%EC%A7%90/m-p/37730321#M93825 낑깡마켓 2026-04-22T02:01:20Z https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%ED%83%9C%EA%B7%B82-%EB%AA%A9%EB%A1%9D%EC%9D%B4-%EC%97%86%EC%96%B4%EC%A7%90/m-p/37741264#M93840 <P>안녕하세요, 낑깡마켓님. 삼성 SmartThings 담당입니다.</P> <P>새로운 계정에서 스마트태그를 등록하실 경우, 아래 ID 찾기를 통하여 계정 로그인 후, 이전 계정에서 스마트태그 삭제를 부탁드립니다.</P> <P>[내 계정 ID 찾기]<BR />1. <A href="https://account.samsung.com" target="_blank">https://account.samsung.com</A> 접속<BR />2. '로그인' 버튼 클릭<BR />3. 하단의 'ID 찾기' 클릭 후 하단 정보 입력<BR />4. '복구 전화번호 또는 이메일 인증' 진입<BR />5. 해당 정보 입력 후 인증 완료 시 ID 정보 확인가능</P> <P>기존 ID로 스마트폰에 로그인하시고, SmartThings 앱을 실행하시면 다른 계정에 등록된 태그를 확인하실 수 있습니다.</P> <P>추가적으로, 스마트폰 로그인에 어려움을 겪으시는 경우에는 하단의 웹브라우저를 이용하실 수 있습니다.<BR />하단 웹사이트를 통해 기존에 사용하시던 계정으로 로그인하시면 기기 삭제가 가능합니다.<BR />베타이기 때문에 아직 미지원되는 기능이 많은 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.</P> <P>- <A href="https://my.smartthings.com" target="_blank">https://my.smartthings.com</A> 로그인 → 방 선택 → 삭제할 기기 아이콘 선택 → 톱니바퀴 '설정' 메뉴 선택 → 디바이스 삭제 선택</P> Thu, 23 Apr 2026 00:56:13 GMT https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8%ED%83%9C%EA%B7%B82-%EB%AA%A9%EB%A1%9D%EC%9D%B4-%EC%97%86%EC%96%B4%EC%A7%90/m-p/37741264#M93840 SmartThings서비스_담당 2026-04-23T00:56:13Z