tema Re: Buds pro clon en SEARS en Wearables / Accesorios / Conexiones

Buds pro clon en SEARS

AlexL — Wed, 02 Oct 2024 04:36:49 GMT

Confirmo chicos, hace algunos dias compre unos samsung Buds Pro en la tienda digital de sears

Resulta que son clon, fui a la tienda más cercana y no pueden ayudar debido a que fue compra en línea mencionan en tienda

Lo que si hicieron fue dar de baja los artículos

Pero tengo la liga los videos y todo junto con ticket de compra

Solo tengan cuidado donde comprar incluso en tienda de "prestigio " no se puede confiar

Re: Buds pro clon en SEARS

AlexL — Wed, 02 Oct 2024 04:37:47 GMT

Adjunto imágenes

Re: Buds pro clon en SEARS

Andyybbbbch — Wed, 02 Oct 2024 04:39:27 GMT

Hola!!...

Si, lamentablemente las tiendas en línea como sears, liverpool, sanborns, etc., funcionan como un marketplace, algo como mercado libre o Amazon, aparte de vender ellos mismos también puede vender gente externa, te recomiendo te fijes quien hace la venta ya que si especifica si es la tienda o un externo y como recomendación si compras en línea siempre pide recoger en sucursal ya que es más seguro

Re: Re: Buds pro clon en SEARS

AlexL — Wed, 02 Oct 2024 04:40:32 GMT

Gracias amigo, nunca me había pasado ya vam varias comprar así y nunca tuvimos problema de este tipo

Re: Buds pro clon en SEARS

MacgyverMX6310 — Wed, 02 Oct 2024 09:03:04 GMT

😮

Re: Re: Re: Buds pro clon en SEARS

Gadgeto — Wed, 02 Oct 2024 11:01:53 GMT

Yo se los devolvía

Re: Re: Re: Re: Buds pro clon en SEARS

AlexL — Wed, 02 Oct 2024 13:10:38 GMT

Incie el proceso, esto no termina aquí ya que fueron varias las unidades que estaban en venta

Re: Buds pro clon en SEARS

Magos81 — Wed, 02 Oct 2024 14:03:06 GMT

Mi recomendación para los que lean tu publicación... siempre que se compra en línea verifiquen que en donde dice "Vendido por" sea el nombre de la tienda el que aparezca, porque como bien dice Andy también terceros venden ahí
A veces por desconocimiento o por ver un precio atractivo eligen el producto el cual en ocasiones será importado por lo que si presentara alguna falla Samsung no aplicaría la garantía o como en tu caso recibes un producto pirata que al menos en apariencia seria difícil de darse cuenta que lo es
Ya es hasta que lo conectas y no te aparece la animación típica de los productos originales es cuando dices algo no está bien aquí
Ni modo te tocó aprender por las malas pero con esta experiencia en tu siguiente compra te vas directamente a la app de Samsung, a una tienda física o si repites compra en línea ahora si verificaras quien vende el producto
Saludos 👋

Re: Buds pro clon en SEARS

GER0607 — Wed, 02 Oct 2024 15:21:37 GMT

En una opinión personal deberías poner tu denuncia en profeco, no importa si es sear liverpool o la tienda que se preste para vender estos productos porque no están al pendiente de los productos que allí se promocionan y esto genera confusión, lo expreso de esta forma ya que la gente se confía porque es una gran almacén de renombre pero aquí vemos que los clientes están desamparados en saber si son originales o réplicas

Re: Re: Buds pro clon en SEARS

AlexL — Wed, 02 Oct 2024 15:26:10 GMT

Lección aprendída
El tema es que la tienda perdió vender clones con publicidad de Samsung en su portal
Ya que el producto tiene las fotos con el logo

Re: Re: Re: Buds pro clon en SEARS

Magos81 — Wed, 02 Oct 2024 15:37:47 GMT

Aunque imagino que la empresa se protege de alguna forma diciendo que ellos no se hacen responsables de los que vendan esos terceros (la típica cláusula en letras super pequeñas)
En fin si lograras un reembolso haciendo la devolución o alguna cosa a tu favor nos actualizas

Re: Re: Re: Re: Buds pro clon en SEARS

AlexL — Wed, 02 Oct 2024 16:15:12 GMT

Por lo visto no se habían dado cuenta
Fui a tienda a solicitar el cambio, hora seguida los 3 modelos que vendían los eliminaron
Aun están en el portal pero no están disponibles como si se vendieran todos

Re: Re: Buds pro clon en SEARS

AlexL — Wed, 02 Oct 2024 16:19:27 GMT

No pueden decir que fue accidente, los audífonos en las imágenes tienen logo de samsung y los audífonos al llegar vienen en caja con logo de samsung y los componentes así mismo los logos en el producto
Incluso hay un código de verificación falso aun lado de la caja

Re: Re: Re: Buds pro clon en SEARS

GER0607 — Wed, 02 Oct 2024 16:28:12 GMT

Deberías hacer tu queja

Re: Buds pro clon en SEARS

MarcoCR — Wed, 02 Oct 2024 16:32:01 GMT

Claro ahí dice, que el vendedor no es sears. Pues estas tiendas también funcionan como Marketplace. Sears no te puede solucionar Pues ellos no te lo vendieron. Cuando compres asegúrate que diga: Vendido por Sears.

Re: Re: Re: Buds pro clon en SEARS

MarcoCR — Wed, 02 Oct 2024 16:35:23 GMT

No te bases en la publicidad, ahí es donde la gente cae en estafas al comprar. Siempre verifica quien te vende en las Marketplace, si es Sears o Samsung tu compra estará segura, si es un tercero corres el riesgo de lo que te pasó.

Re: Re: Re: Re: Buds pro clon en SEARS

AlexL — Wed, 02 Oct 2024 16:47:29 GMT

Ese es el tema compre los audífonos en la tienda de sears
Aun qur fuera digital
Nunca esperas que alguien cole un producto clon
Por el tipo de tienda deberia existir un filtro

Re: Re: Re: Re: Buds pro clon en SEARS

AlexL — Wed, 02 Oct 2024 16:48:04 GMT

Ya estoy en trámite con profeco mañana tengo cita para llevar evidencias

Re: Re: Re: Re: Re: Buds pro clon en SEARS

MarcoCR — Wed, 02 Oct 2024 16:49:46 GMT

Es que es un Marketplace así funcionan

Re: Re: Buds pro clon en SEARS

AlexL — Wed, 02 Oct 2024 16:50:13 GMT

No es pero usaron publicidad de samsung
Sears permitió o no valido que el vendedor está usando publicadad de la marca
Tiene que existir quien valide la información subida a su tienda en línea
Cuando compras algo en portal de sears
Esperas calidad y marcas originales
No copias