tópico Re: Tela AMARELADA em Galaxy S

Tela AMARELADA

Brunohenriquers — Sat, 18 Apr 2020 19:15:58 GMT

Boa tarde

A tela do meu S10 ficou amarelada. Foi de repente.

O problema acontece no ajuste do brilho

O que eu faço?

Re: Tela AMARELADA

TiagoOz — Sat, 18 Apr 2020 19:25:57 GMT

Pode ser o filtro de luz azul (para desativar vá em configurações > visor > desative o filtro de luz azul - img 1).
Ou se já estiver desativado pode ser a configuração de modo de tela (vá em configurações > visor > modo de tela > balanço de branco > coloque no meio - img 2).

Re: Tela AMARELADA

Brunohenriquers — Sat, 18 Apr 2020 19:28:59 GMT

obrigado. já fiz esses 2 procedimentos. Por coincidência, o celular da minha sogra (s9) acabou de ficar com o mesmo problema

Re: Re: Tela AMARELADA

TiagoOz — Sat, 18 Apr 2020 19:42:06 GMT

De nada Bruno. Mas não chega a ser um problema é uma função para ajudar sua vista/olhos a noite. Normalmente ele ativa sozinho, mas não desejar que isso volte a acontecer, vá em configurações > visor > filtro de luz azul > e desmarque a opção Ativar como agendado ( img 1 ).

Mas sugiro que mantenha ativado, pois essa função acaba quebrando um pouco da luz azul que traz maléficos aos seus olhos. E se não quiser tão amalelada assim na barra acima (opacidade), vc consegue controlar esse efeito amarelo (quanto menor for a barra menos amarelo vai ficar). E esse filtro também é ativado/desativado através da barra de ferramentas nesse icone (img 2).

Re: Tela AMARELADA

Brunohenriquers — Sat, 18 Apr 2020 19:54:06 GMT

entendo essa função Tiago.
mas a tela está desconfigurada.
sem possibilidades de visualização.
Somente com brilho máximo

Re: Tela AMARELADA

Moderadora_Fernanda — Sun, 19 Apr 2020 13:39:04 GMT

Oi, Brunohenriquers. Tudo bem? Para esse caso, faça um backup dos seus dados e contatos, retire a conta Google e restaure o seu aparelho acessando: Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo. Caso o problema persista, leve o seu Galaxy S10 em uma assistência autorizada, assim os técnicos poderão ajudar. ;) Para encontrar a assistência mais próxima é só clicar aqui: http://spr.ly/end-assist-tec

Re: Tela AMARELADA

Brunohenriquers — Sun, 19 Apr 2020 14:59:10 GMT

boa tarde Fernanda.
já foi realizada a restauração.
nada mudou.
como informei, conheço mais dois aparelhos de pessoas próximas que também ficaram assim ontem.

Re: Tela AMARELADA

Brunohenriquers — Sun, 19 Apr 2020 15:00:42 GMT

E lembro, que restauração fabrica é um GRANDE transtorno para gente.
muitos aplicativos ficam completamente alterados. Inclusive de bancos

Re: Tela AMARELADA

fgiacco — Mon, 04 May 2020 00:20:21 GMT

O meu acabou de ficar amarelo também, do NADA, estava normal e simplesmente ficou amarelo. não é nenhuma configuração... Galaxy S10+ que misteriosamente acabou de sair da garantia...... á é meu 4o aparelho samsungs que apresenta "problemas similares" na tela quando acaba a garantia - S7, S8+, Note8 e agora S10+

Re: Tela AMARELADA

Ednangela — Mon, 29 Jun 2020 00:51:31 GMT

O meu ficou assim hoje, aff

Re: Tela AMARELADA

Dex3K — Sun, 12 Jul 2020 21:01:44 GMT

Pessoal que está com esse problema é estão pesquisando sobre saibam que não é nenhuma coisa que vocês fizeram, isso é um defeito que ocorreu após uma atualização da própria Samsung, e agora várias pessoas estão tendo esse problema e quando os aparelhos são levados na assistência técnica da Samsung eles tem a coragem de dizer que trocam a tela mas só pagando, aparelhos como o S10 que tem uma tela que custa mais de mil reais como a pessoa pode arcar com esse prejuízo sendo que foi um erro da própria Samsung, não tem como defender essa marca, os Tops de linha dela passando por um problema desse nível por causa de atualização? SACANAGEM! O meu também está com esse problema.

Re: Tela AMARELADA

Samsung_RzGL3Hl — Thu, 16 Jul 2020 22:14:38 GMT

o meu acabou de ficar assim depois de passar por uma atualização hoje. como que resolve isso???

Re: Tela AMARELADA

amazeo — Fri, 17 Jul 2020 01:33:06 GMT

pelo jeito a atualização de hj ferrou mais gente...o meu ficou amarelado tb e ja fiz de tudo pra arrumar e nada...3 meses de uso e ficou uma **bleep**...aaafff

Re: Tela AMARELADA

AlmiNeto — Wed, 22 Jul 2020 22:24:43 GMT

O S10 da minha esposa acabou de ficar, logo após uma atualização, complicado. Samsung tem que solucionar o problema. E o pior que acabou de sair da garantia.

Re: Tela AMARELADA

Samsung_OZnaWvG — Sat, 25 Jul 2020 12:19:24 GMT

Tenho um galaxy note 9 e já faz meses que estou com mesmo problema e nada resolve. Ele fica com a tela amarela e perde a qualidade. Pelo preço que pagamos no aparelho é um erro inadmissível !

Re: Tela AMARELADA

karemika — Fri, 31 Jul 2020 22:32:27 GMT

o meu s9 plus também apresentou esse problema , fez 1 ano e 5 meses de uso , e do nada a tela piscou e ficoi amarela e a qualidade caiu ... Nunca mais pego Samsung , pois fiz contato c a assistencia eu teria que arcar com a manutençao sendo que nao foi por mal uso , aparelho em perfeito estado...ficou assim do nada. ... vo fazer a caveira de todos os aparelhos da marca...e oha que sempre tive os topos de linha da samsung ....s2,s4,s7 e s9 plus

Re: Tela AMARELADA

TFrancisco — Sat, 01 Aug 2020 14:48:52 GMT

Tela do Galaxy note 9 ficou amarelada após atualização, não é filtro de luz, nem brilho, já verifiquei e continua amarelada.

Re: Tela AMARELADA

SamuelSabóia — Sun, 02 Aug 2020 19:07:02 GMT

A tela do meu S10 plus ficou assim ontem... To desesperado pra saber como concertar isso... a tela tá amarelada e perdeu muita Qualidade. Não é o filtro de luz azul e nem as configurações de tela, ja verifiquei tudo isso.

Re: Tela AMARELADA

CristianMayko — Mon, 03 Aug 2020 23:09:54 GMT

o meu note10+ acabou de apresentar este mesmo problema. estou indignado com o relato de vocês e perceber que, ao que parece, nada do que eu tentar vai consertar.

Re: Tela AMARELADA

TFrancisco — Thu, 06 Aug 2020 01:03:29 GMT

Fiz o reset de fabrica não funcionou, continua amarelada. (lembrando meu comentário anterior, não é filtro, não é configuração e ficou assim após atualização de segurança).