Problema

juliocf — Tue, 18 Apr 2023 02:05:46 GMT

Eu estava mexendo em meu notebook Samsung f30 e do nada apareceu bloqueando e ele se desligou e não está querendo ligar mais, aparece a luz de quele esta ligado, mas nada aparece na tela

Re: Problema

Moderador_Matheus — Mon, 28 Aug 2023 14:14:35 GMT

Olá juliocf, tudo bem?

Vou encaminhar um passo a passo para te ajudar com isso!

Se seu notebook não estiver ligando ou não emitindo nenhum sinal de funcionamento, é provável que ele esteja apenas descarregado.
Vamos verificar se o carregamento do seu notebook está funcionando corretamente.

Para isso siga os passos abaixo:

1. Conecte o seu carregador em uma tomada que funcione, e seu carregador ao notebook;
2. Verifique se há alguma luz no seu carregador geralmente nas cores azul ou verde;
3. Pressione o botão Power e verifique se seu notebook emite algum sinal de funcionamento:
- Como barulho da ventoinha (ventilador)
- Luz acima do teclado nas cores: Vermelho, azul ou verde.

Como seu notebook não está funcionamento corretamente, precisaremos efetuar o reset do BIOS, para isso siga os passo abaixo:

1. Pressione o botão Power por 20 segundos.
2. Pressione a tecla F2 até que o modo BIOS apareça na tela;
3. No lado direito clique em "DEFAULT" ou aperte F9.
4. Quando aparecer a caixa "Load Optimized Defaults ?" Clique em YES
5. Ainda do lado direito clique em "SAVE" ou aperte F10 e depois clique em YES. O computador irá reiniciar automaticamente.

Caso não seja solucionado, será necessário que leve seu aparelho até a assistência técnica mais próxima de sua residência:

Encontre um Centro de Serviço Samsung | Samsung Brasil

Caso não encontre uma próxima de sua residência, entre em contato conosco através do link:
Contato | Samsung Brasil

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