クーポンのメールが届いてません

[とみぃー]

11月25日に対象のスマホを購入してすぐにキャンペーンに応募しましたが、ネックストラップクーポンコードが届かないんですよね…。

キャンペーン応募完了のメールは届いているから、ちゃんと受け付けていただけているはずなんですが…。

応募された方、クーポンコードのメールは来ましたか？

[toreo]

問い合わせしたんですが僕の場合は購入した証拠画像みたいなのありましたよね？
それに氏名が写ってなくて応募資格が、
無いと判断されて応募無効になってました！
応募完了メールは来てたんですけどね…
再応募も受け付けて無いみたいです

[とみぃー]

toreoさん
教えていただきありがとうございます_(..)_そんな場合があるんですね‼️応募完了メールなのに受付できてないのは…。どうかと思いますねぇ…。
私も問い合わせしてみます！

[toreo]

再応募くらいさせて欲しいですね！
問い合わせて結果分かったら教えて下さい！！

[とみぃー]

了解しました( ﾟДﾟ)ゞ
因みに、問い合わせはキャンペーン事務局のメールにされましたか？

[はるぴー]

こんばんは🌙😃
1週間後位に登録したメールアドレスにクーポンメール来ましたよ❗

[とみぃー]

はるぴーさん
教えていただきありがとうございます_(..)_
キャリアメールに応募完了メールが届いてはいたので待っているのですが…。(;つД｀)
問い合わせしてみます！

[uuuuki]

私もメールで来てました。ホリデーギフトキャンペーン応募からその５日後にGalaxyキャンペーン事務局からきました。

[とみぃー]

Yuka1262さん教えていただきありがとうございます_(..)_
やはり一週間弱で通知がくるんですね！やはり何か不備があってのことかな…。
問い合わせしてみます！

[とみぃー]

先ほど問い合わせをしました‼️

事務局の方から、受付完了メールと同じアドレスからキャリアメールに送信済みとのことでしたが、こちらに届いていない旨を伝えると、迷惑メールと間違えないよう、フィルターを全部解除した後、1週間から10日くらいでキャリアメールに再送するとのことでした。
一度きちんと受信しているメールアドレスが、次に受信する時に勝手に迷惑メールに振り分けられる訳ないと思いますが…。

もう一度、届くのを待ってみようと思います‼️