投稿エラーに関して(Galaxyカスタマーサポート事務局よりお知らせ)

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平素より弊社製品をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

 

昨日より、一部のお客様にてコミュニティ内に投稿できない状況が確認されました。
本件は弊社システム側が不安定であったことによるものであり、お客様端末の問題ではないことをお知らせいたします。現在は復旧済みでございます。

お客様にはご心配をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
今後同様のことが発生しないよう、再発防止に努めてまいります。

 

どうぞよろしくお願い申し上げます。


9/5 追記


平素より弊社製品をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

 

一部のお客様にて、コミュニティ投稿エラーが未解消とご報告をいただき、弊社システム側の状況に関して改めて確認しております。
お客様にはご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

 

状況確認でき次第、改めてお知らせいたします。

 

 

 

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