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07-30-2021 02:13 PM ·
갤럭시 A/J/노트- 신규로 표시
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07-30-2021 03:48 PM ·
갤럭시 A/J/노트1초정도 음성인식하다가 자동꺼짐 계속발생합니다.
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07-30-2021 07:04 PM ·
갤럭시 A/J/노트블루투스 재등록해도 등록되지않음 현상발생
08-02-2021 10:00 AM ·
갤럭시 A/J/노트안녕하세요 "오리아저씨" 고객님
블루투스 담당입니다.
문의 주신 사항은 2가지를 확인해봐야 합니다.
1. 사용하시는 앱중에 해당 현상을 발생시키는 앱이 있는지 여부
설정 > 연결 > 블루투스 > 우측 상단 고급 > 앱별 블루투스 사용 기록 확인
2. 1의 경우 문제 되는 앱이 없는 경우, 확인을 위한 오류 신고
이 경우 담당자가 신고하여 주신 오류에 대한 확인후 가이드를 드리고 있습니다.
문의 주신 현상에 대해 바로 해결 방법을 드리지 못해 죄송합니다.
위의 방법을 참고하여 확인하신후, 문제점이 지속되면 오류 신고하기를 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
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08-02-2021 11:30 AM ·
갤럭시 A/J/노트센터에서도 해결책을 찾지못했습니다.
서비스센터에서는 7.27일 업데이트 과정에서 충돌 발생으로 생긴것으로 본다며,
휴대폰 초기화 한번 해보라고 해서, 아직 하지않았습니다.
초기화 번거로워서 하지 않는상태입니다.
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08-02-2021 04:14 PM ·
갤럭시 A/J/노트그런데 제가쓰던 폰에서는 등록도 안되고, 연결되지안습니다.
해결 책있나요