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제목:

폴드 2 스마트셀렉트 원래 안되나요?

(게시글 작성 시간: 12-17-2020 04:00 AM)
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촉촉한다람쥐
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위 사진과 같이 엣지패널로 스마트셀렉트를 꺼내서 사각형이든 타원형이든 뭘 눌러도 터치하면 화면전환이나 반응이 없고 뒤로가기를 하면 그때서야 터치가 되네요 무슨증상인지 답답합니다...
3 댓글
숭구숭구
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지금 베타3차 사용중인데 작동 잘 됩니다, 뭐가 꼬인걸까요,,,
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촉촉한다람쥐
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초기화 한번 해봐야 겠네요 ㅠㅠ
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Spen담당
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Moderator
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안녕하세요 삼성 캡처 담당입니다.

 

우선 스마트 셀렉트 사용중 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
현재 저희쪽에서 테스트시 재현이 되지 않아 문제 분석이 어려움을 알려드립니다.
번거로우시겠지만, 분석 및 대응을 위해, 말씀하신 증상이 발생할 때 캡처 이미지를 포함하여 아래 경로로 관련 정보를 보내주시면 신속하게 확인 후 답변 드리겠습니다. 
"삼성멤버스 홈화면 -> 도움 받기 -> 문의/오류보내기 -> 오류보내기-> 카테고리 선택 ->하단 시스템 로그 데이터 보내기 체크"
다시 한번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

 

오늘도 좋은 하루 보내세요 감사합니다.

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