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04-08-2020 02:48 PM ·
갤럭시 S튜닉 고객님, 안녕하세요. 빅스비 루틴 담당자 입니다.
먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
말씀하신 내용만으로는 알기 어렵지만, 유튜브 재생 중 루틴실행이 되는 순간 유투브재생이 정지된다는 것으로 이해했습니다. 정확한 분석을 위하여 실행된 루틴의 조건과 동작을 알수 있는 스크린샷과 문제가 발생한 시점의 로그 전달을 부탁드리겠습니다. 번거롭게 해드려 죄송합니다.
빅스비루틴 화면 우상단 메뉴 > 문의하기 > 오류 보내기를 통하여 로그를 보내주시면 해당 문제를 빠르게 검토하여 해결하도록 하겠습니다.
사용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며, 빅스비루틴에 대한 관심에 감사드립니다!!