빅스비 왜캐 쳐안돼나요 갑자기

[망치형님]

미쳤나요???

하이빅스비로 빅스비 불러지기만 하고

그 뒤로 아무것도 쳐 안되는데???

[허니k]

맞아요. 불러도 한박자 느리거나 대답없음. 나만 느낀게 아니었군여

[빅스비보이스담당]

안녕하세요, 빅스비 보이스 담당입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
다만, 문의하신 증상의 정확한 분석을 위해서는 문제가 발생한 고객님 단말의 로그를 통한 확인이 필요합니다.

번거로우시겠지만 문제 증상 재현 직후 2~3분 내 빅스비를 실행하신 후 '빅스비 실행 창 우측 하단 설정 아이콘 > 문의하기 > 오류 보내기'에서 문제 상황 기재와 함께 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달해 주시면 추가 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.