갤럭시 s22 울트라 구매 5개월 됐는데, 갑자기 기본 앨범이 사라졌습니다. 보낸 로그만 10번 넘고 문의도 계속 했는데 기다리는 답변만 AI 처럼 하는데 진짜 사람 돌겠네요. 유선상담도 전혀 도움 안되고 방문해도 로그 보내고 담당부서가 답변 줄때까지 기다려야 한다 그러네요 와 일처리가 진짜 무슨 동네 구멍가게 수준입니다. 해결할 능력 안되면 타업체 복구비용 처리 해달라고도 했는데 책임지고 나서서 해결할 부서가 없다네요 진짜 답도 없습니다 전자기기라 문제 생길 수 있고 해결 못할 수 있다고 생각하나 처리하는 고객센터 직원 태도나 행정 엉망이네요 업데이트도 하지 말라그래서 워치도 폰도 업데이트 알람만 계속 뜨네요
