업데이트 후에 다운로드관리자 알림이 계속떠요

[뺨뺨]

며칠전에 one ui 5.0 업데이트 했는데요

자고 일어나면 특정앱의 다운로드관리자 알림이 계속 떠요ㅠ 저 파일들은 작년에 다운로드 받은건데도요...(전부 이미지파일)

다운로드관리자 알림은 끌수도 없게 되있던데 어떻게 해야할까요?

뭔가 앱충돌이 있는것 같기도 한데 너무 불편합니다;

[인터넷담당]

안녕하세요 고객님, 삼성인터넷 운영팀 입니다.

우선 사용에 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.

해당 앱에서 다운로드 요청을 보낸 것일 수도 있습니다만,

정확한 문제 분석을 위해 삼성멤버스(Samsung Members) 앱의 오류보내기를 통해 로그정보를 함께 보내주신다면 문제 분석에 많은 도움이 될 것 같습니다.