공지 안내 미흡하네요

[Goggle]

지금 올라온 공지 내용만보면 " 걱정마 곧 고쳐줄께 " 이렇게만 보입니다.

이걸 쫌 하 상세하게 이해하기 싑도록 그리고 사과는 왜빠진거죠

아 뭐 사과 받자고 이글쓰는건 아닌데 잘못되도 한참 잘못된 공지에요

제가 다시 적어드릴에요

안녕하세요 삼성멤버스 입니다.

금번 지문 인식 이슈에 대한 이용자분들의 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

해당 이슈는 @월 접수 받은 사안을 @@하게 검토하는 과정에서 @@한 문제점이 발견 되었습니다.

이에 당사는 해당 이슈를 빠른 시일내 소프트웨어 업데이트를 통해 수정 할 계획입니다 

현재 확인된 이슈 디바이스목록은 아래와 같습니다

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-%%

-&&

다시한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.

이렇게 적었어야 하는게 맞지않나 싶은데 아닌가요??

[Rock23]

예!! 맞습니다...
이번 공지사항은 너무나도 아쉽고 안타깝습니다!!

[Anonymous]

최소 어떤 기종이 어떤 문제가 있는지 적어두는게 올바르긴 하죠

[Eastinny]

더이상 미코에서 까이지 않도록 제가 대신 사과드립니다. 죄송합니다.

아, 참고로 미코는 그냥 노답사이트니 가볍게 눈팅만 대충 하시기 바랍니다 여러분

[갤럭시S105G]

이런 댓글좀 그만 다시면 안돼나요?

[사서이실타]

취업 준비를 하면서(ncs) 컴플레인 고객 응대 요령이 있는데요 이번 공지는 글러 먹은게 사과도 없고 답이 없네요

[건전한사회 · Accepted solution]

카카오뱅크하고 비교되는부분입니다.

[Bluesion · Accepted solution]

현재는 해당되는 기종에만 공지가 나간 것 같아요. 전체 공지로 바꾸고 해당되는 기종을 적는 게 소비자 권리를 보호해준다고 생각을 하는데, 많이 아쉽습니다 :(

사과 부분도 소비자들이 사과를 바라는 것도 있겠지만 이번 사태에 공감하는 태도와 그 진실성이 드러나기 때문에 중요한건데 확실히 미흡하긴 합니다.

급한대로 일단 공지 내놓고 추후에 수정을 할 생각이라면 그려려니 하겠는데, 막상 공지사항 내용을 보니 그럴 것 같지도 않고...

[버즈배송은에바쌈바줌바]

어떠한 문제로 인해 이런 사태가 나오게 되었는지 원인 분석과 대응대책에 대해 더 상세하게 설명도 해줬으면..

[S21울트라킹]

걍 소비자 **bleep** 보는거같은데요?

[higalaxy · Accepted solution]

정확히 쓰셨네요 공지가 너무 합니다.

[아ㅡㅏ]

진짜 공지 너무하네요

[블로썸 · Accepted solution]

공지가 미흡하긴했네요...