オリジナルトピック:

Galaxy原宿での修理は利用しない方がいい

(10-10-2021 12:32 PM で作成されたトピック)
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kazi626
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本日Galaxy原宿の修理予約をして行ってきました。
Galaxy note10+の修理で1年の保証期間内(約半年使用)
をお願いしたところ、最大で15万かかるとのこと
保証期間なのにと聞くと保証期間に関係なく
その金額に了承いただけなければ修理しないと
のことでした。

まず新品購入金額よりもはるかに高い金額であること
防水でも水濡れで壊れるのでその場合は保証外であること
また店員の態度も悪いこと
などなどGalaxyを購入する事はおすすめできません




13個のコメント
Anonymous
適用対象外
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修理費用、『最大で15万』って『Zフリップ(📱)』1台分と変わらない(泣)
miu17
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こんにちは 🌞

やはり、キャリアの保証サポートで丸ごと交換にされた方がいいみたいです。 😊
バッテリー交換でも他に問題が見つかれば、修理代が高額になるとauの方にアドバイスされました。 🥰

新製品が続々なので、仕方ないかもです。galaxyは高品質で長持ちしますよね。

Galaxy 原宿は2回しか、行ったことがありませんが、皆さん、気持ちよく、とても丁寧な対応でした。運が悪かったかもしれませんね。 😵 💦
kazu515
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参考になりました15万円掛かる修理費用高すぎませんか⁉️
新しいのが買える価格ですよ
ayakanonpapa
Bronze Supporter
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こんにちは。

どちらで購入されたのでしょうか?
端末は国内モデルでしょうか?
とこ
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うん?水漏れとでごっちゃでは?保証期間内なら修理か交換はしてくれるはず。水漏れはまぁ認めない。アクティブで同様事象で認めなかった。買って3ヶ月。
鬼の5G
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15万?
こっわ
どういう計算なんやろか?
KIRA2132
Bronze Supporter
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こんばんは(*^^*)
最大15万になるというような、そんなにざっくりとした見積り出されるのですか?
どこまで正確な情報かは分かりませんが、このまとめサイトによるとキャリア保証に入ってない場合はケースが破損したり、接続不良だったりセンサ系統の誤動作だったりが原因でメイン基板やメインカメラ、サブカメラ、サブ基板、フロントケース、リアケース、SIMトレイ、Sペン、ロック解除などなど諸々の対応で15万くらいになるらしいのですが、最大15万というのはそういうことではないのでしょうか( 'ω')?
破損状況にもよりますが、1箇所で15万はあまりに高すぎるような気がします 😭 違うのかな〜

https://sumahomaho.com/galaxy-harajuku-repair/#index_id7
とこ
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ふと思ったが、シェアとれまくりじゃないんだからユーザ大事にしなきゃだめじゃないか?GALAXYわざわざ選択してんだからさ。アップルみたいな対応じゃ意味ないよ。
kazi626
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楽天モバイルのGalaxy note10+で
保証期間内、不具合内容はsペンが
充電されない状況でしたが、原因が
わからないので全交換と、判断したのかと
思います。
ちなみに本体価格 7万ちょっとで買ったものが
二倍の修理費ってあり得ないし
見積もりのいい加減さにもびっくりです。