LINE着信について

[とみじぇ]

最近、LINEの無料電話で着信があったときに、着信の表示がされません。また、着信音もならないためとても困っています。

相手が切った時に不在着信として通知が来るだけで、電話に出るには相手のトークを開き、電話ボタンを押さなければ着信の画面になりません。

それにしても、誰から電話が来ているのかがわからなければ出れないし、そもそも来ていることに気付けません。

わかっていることは、動画や音楽を聞いてる時の場合はそれが止まるということだけです。

機種はGalaxys10+       バージョンも最新に更新済み

LINEもアップデート済み

ソフトウェア、LINEともに、アプデ前からこの状態です。

おそらく先々週くらいからです

解決方法わかる人いたら教えてください！

お願いします🙏

[まろ2号]

同じ症状で困ってます💦

[とみじぇ]

ほんとですか！？
とても不便ですもんね
もし分かったら教えてください！
解決方法知っている人いたらいいでよね

[ayakanonpapa · Accepted solution]

Android 10で仕様が変わってます。

まず、全画面表示はロック画面状態のみです。
それ以外はポップアップ表示となります。
設定は以下の写真を参考にしてください。

[とみじぇ]

バックグラウンド処理を許可のほうがオフになってました！
とりあえず親のスマホ使って試したところ大丈夫そうです
ただ、Android10にしてから普通に使えていたし、昨日もいろいろ試してて、一時使えたのに、今日友達から来た着信ではダメでした。
明日もう一度確認して、大丈夫だったら解決済みにしときます！

[ayakanonpapa]

一ついい忘れてました。
全てに言える事ですが、設定を変えたら再起動した方がいいですよ。
設定を変える前の記憶が残っていると誤作動や不具合が出る可能性があります。
念のためにやっておく事をオススメします。

[そらお]

あたしは、着信して音も鳴っているんですけど、ホーム画面のまま固まって、どーやって受けたらいいのかパニクりました💦
色々と試みましたがダメで、
結局相手が切るまでその状態でした💧
めったにLINE電話は利用しませんが、でも困りますよね〜😥

[まろ2号]

ほんとですよ💦
色々と設定試してみたけど上手くいかず
かかって来る度にかけ直してます😅

[mu3]

こんばんは！LINEのトーク履歴のバッグアップをとって、アプリを再インストールしてみて下さい！
僕はそれで解決しました！