s7から

[いとし]

s20へ電池が１日持たなくなったから、同じGalaxy製品だけらと思って機種変

画面指紋ですがauの推奨品を販売店で保護フイルムを貼ったけど指紋登録が全く出来なかった、後に設定のディスプレイの中にタッチ感度設定ごあるのが分かりONにしてどうにか認証出来たけど感度が悪い！

前の後ろでの指紋認証の方が良かった！

[ayakanonpapa]

こんにちは。

おそらく画面内指紋認証が非対応の商品でしょうね。
カラスフィルムにはありがちです。
PET素材でもよく確認された方がいいと思います。

元々貼ってあるものが私的には最適だと思います。

[いとし]

ちゃんとした対応品ですよ、auショップでこの機種にはこれですって店の人に貼ってもらった正規品でしたが駄目でした、しかも駄目だったので2枚新品て確認しました！

[ayakanonpapa]

と言う事はそういった仕様なんでしょうね。
Galaxy原宿に行く機会がありましたら、スマホ診断でフィルムを無料で貼って貰えるやつがいいと思います。
それが最初から貼ってあるやつと同じです。

[youyu]

S２０は　買った時から　保護フイルムが張られた状態で発売されてますが　
それを剥がしてから　新しい　保護フイルムを張ったのでしょうか？
かなり沢山の人が　保護フイルムの上に保護フイルムを張って　指紋認証が出来ないと騒ぎます

[いとし]

auの販売店で購入し従業員に保護フイルムを貼って貰いましたので正規品で手順もちゃんとしていました！

[鬼の5G]

同じ指複数登録しなはれ