ルーレットの景品

[ヤッシー0527]

1月のルーレットでコーヒーが当たったのに、先日のアプリの更新で、MY特典から消えてしまったのですが、他にそのような方、いらっしゃいませんか？

[tobiusagi]

ヤッシー0527さん、初めましてこんばんは。

私もC賞が当たったので確認してみたら消えてました。

今回は不具合が多いようですね…。

[ヤッシー0527]

そうなんですね。残念です。コメント、ありがとうございました。

[イトシマニンジャ]

ヤッシー0527さん
こんばんは、初めまして😌

私も同様の不具合です😢
不具合内容報告のやり取りを【サポート】から行って、現在は何とか賞の復元に辿り着けそうですので、どうぞあきらめずに🙆

折角当たったのに、権利消滅は悔しいので😅
運営側もリカバリーに尽力されていることは、やり取りの中で感じました。面倒では、ありますが【サポート】から手続きを推薦いたします
。

[ヤッシー0527]

サポートに連絡をしたところ、C賞の確認ができましたので、URLを送りますと連絡がありまして、無事にもらえました。
皆さん、本当にありがとうございました。

[イトシマニンジャ]

それは何よりです😊👏
こちらこそ、ご返事ありがとうございました✨😌

[ヤッシー0527]

えー？
サポートで確認するんですね。
頑張ってみます。
ありがとうございました。

[11303444]

こんばんは🌃

私も更新して消えました😭

[11303444]

先ほど確認したら👀

特典復活してました✌️

[akitkat]

ヤッシー0527さん、こんばんは😄
私も先日消えたのですが、その後復活して、今日見たらまた消えてました。
とりあえず待ってみようと思います。