Googleアプリダウンロードできない

[leeei]

皆さん知っている方助けてください。

Galaxy S21 Ultra 5G利用しております。

Googleプレイストアでアプリがダウンロードやアップデートができなくなりました。

電源再起動やGoogleplayストアのアプリキャッシュ削除をしましたが改善されませんでした。

アップデートは最新でその他に改善できる方法ご存知の方、ヘルプお願いいたします🙏

通信やネットは全て繋がる状態です。

よろしくお願いします🙇‍♂️

[レタス]

ブルーライトフィルター、オンにしてませんか？オフにすると、治る場合があります。
情報元貼っときます (開いても安全なものです)⤵️
https://support.google.com/googleplay/thread/121166287/%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%81%AE%E3%82%A4...

[レタス · Accepted solution]

もし、ブルーライトフィルターが原因でないなら
1.設定を開く
2.「アプリ」を押す
3.右上の3つ丸を押す
4.特別なアクセスを押す
5.フローティング表示を押す
6.ブルーライトフィルターのように常時稼働してそうなものがあれば許可を取り消す
これで、治ると思います

[leeei]

ご丁寧にありがとうございます😣
解決しました！ありがとうございます！

[レタス]

良かったですね‼️
こちらこそ、お力になれて嬉しいです😃💕