rionan
Active Level 3
Note10+に付属さている、AKGのcタイプのイヤホンが故障しました😭
イヤホンで操作が出来なくなり、急にミュートになったり最大ボリュームになったりと最悪な状態です…
本体側で操作しても同じです。
本体からイヤホンを抜けば、普通に本体で操作はできます。

付属のイヤホンもGalaxyの保証修理は可能だと思いますか?
お分かりになる方がいれば、よろしお願いします。
4個のコメント
moo1
Active Level 3
前の機種の時の話ですが、付属品とはいえ試供品だからって断られたことあります😭
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rionan
Active Level 3
そうですか・・・
やはり試供品は低品質が前提なんですかね😭
Galaxyの嫌な面を見た感じです😢
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gaku
Active Level 8

試供品だから低品質って事はないと思いますよ

確かにAKGチューンと言ってもどこまで?という気はしますがw

GalaxyMembersアプリのサポートから問い合わせてみたらいかがでしょう?

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みさと
Active Level 3
私なんてペットのフェレットに見るも無残な状態にされて耳に入れる所だけ行方不明で後日部屋の済で見つかって泣きそうになりました。。
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