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SuryaDluffy
Active Level 1
3週間前申し込んで1週間前携帯もらった後すぐGalaxyBudsの申し込んだんですがそのとき以降なんにも返事ないしカスタマーケア(0120-508-163)に電話かけてもつながらないし、どなたの方この問題に関する何かしているなら教えていただけないでしょうか
3個のコメント
ショーセー
Active Level 5
自分はauで今回のGalaxy S10/S10+予約購入キャンペーンにPCから応募し、しっかり応募受付完了メール届きました。後はGalaxy Budsの発送(6月下旬以降)待ちなんですが、応募要項に※印でメールが受信できなかった場合でも応募完了画面をもって応募完了とさせていただきますって書いていたので、それに該当する人だったら不安ですよね〜、一応メールの確認を、、、
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SuryaDluffy
Active Level 1
そうですよね、その一回のメールの後何にも来てないしそのメールに書いてた電話番号にもつながらないからあまりにも心配..
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ショーセー
Active Level 5
応募完了して何かの理由(迷惑メール設定等)でメールが届かなかった人は、やはり不安ですよね〜、自分は応募受付完了メール届いたからau Galaxy S10/S10+予約購入キャンペーン事務局に問い合わせする事ないけど、参考までに開局期間:2019/10/31(木)18:00まで、0120-792-051 受付時間 10:00〜18:00(土·日·祝を除く)
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