みんな同じだと思う

[やまこー]

今回のGalaxys21.のイヤホンキャンペーン予約期間内に条件満たして購入した人全員に店頭で購入時引き換えにすればもっとスムーズにみんなが受け取れたのでは⁉️ それに他の方の投稿を見ていたらキャリアによって予約番号だけで大丈夫とか、他にもないとダメとか面倒臭い。キャンペーン開催する前に各キャリアと応募必要事項の打ち合わせしっかりしておけば良さそうなものを。

勿論、多数の応募情報を整理し、発送作業する方もかなり大変な手間なのだろうけど、

必ずもらえるって強調してるし。

次回キャンペーンから改善しないと新規ユーザー獲得の為のキャンペーンではなく、新規、既存ユーザーに対してのサムスンさよならキャンペーンと思う人が増えそう。

[NoFace-_-]

店頭引き換えだとキャリア側に負担がかかるし、ミスしたときの責任はどちらが取るの？となってしまいます

また、Samsung側もマーケティング情報として「どこで売れたか」は把握できますが、それ以外の情報が得られません。
購入後、応募という形を取ることで、個人情報を渡し、その対価として景品が得られるのです