オリジナルトピック:

キャンペーン再登録の件

(06-02-2023 01:17 PM で作成されたトピック)
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再登録が始まりましたが、改めて自分のメールを確認したところauからのメールに予約日時が記載されてないことに気付きました。

この場合証明はどうするべきなんですかね?
詳しい方か事務局の方教えてください。
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14個のコメント
キオリリ
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自分もそれです笑
一応自分はauに問い合わせ中です
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ネットで予約して店舗で受け取りですね
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オンラインショップには何も残ってなかったですね。
メールの受信日時がスクショに入ってなかったので、入れて送ってみます👍
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きい1225
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同じくです。もう手元にメールがないのでauショップに行くしかないようです泣
auサポートにわざわざ問い合わせしたら言われたました
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na2carat
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ショップに行くと予約履歴など発行して頂けるんでしょうか?
私も手元に入荷した連絡のメールはありますが、予約完了のメールがなくて焦ってます。
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yaachan
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私もメール消してしまっていたので、メール設定から、メールの復元をしたら、出てきて、応募のやり直しできました\(^o^)/
mitsu1231
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僕も同じ状況でしたので購入したauショップに連絡して何か書面を出せないか聞いて見たら全て載っている書面出して頂けました。

購入auショップに確認してみて下さい。
mou1
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私もauでオンライン予約後、店頭で受け取りしました!同じ状態でメール本文には予約日が記載されてないのと、メール受信日をスクショに入れず送信してました!

メール受信日さえ入ってれば不備にはならないですかね?不安なのでまだ再登録ためらってます。。w
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黄緑色
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私はとりあえず受信日が入るようにスクショして送り直しました。

これでダメなら自分で買います笑
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