ギャラクシーバッズの応募の再登録

[na2carat]

予約日が無くて苦戦😭

オンラインで予約して店頭受け取りにしました。

何故かメールが無くて…　

(そもそもそんな、予約番号、日時とかいることすら把握できてなかった自分が悪いんですけど🤣)

このコミュニティーで見かけた所、履歴など発行してもらえるという情報をみたので、店頭に行ったら店頭では何も出せないと言われ、キャリアのオペレーターに電話したら郵送で送ってくれますと言われた、そしたら電話の人に、ここじゃないからキャリアのサポートに電話しろと言われ、そしたらまた、ここじゃないし、店頭で機種変更したなら店頭で絶対発行出来るからってまた店頭へ行き、でも、結局無理でして…😭

で、ギャラクシーのサポートにかけてと言われお電話かけた所、流れを説明し、なんか頑張ってくださってるのかわからないですが月曜日に電話してまた折返しすると言われたものの全然かかってきません。笑

一応締め切り８日ですけどそれは大丈夫ですか？って聞いたら、こちら都合ですのでそれは大丈夫…って感じで言っていただいたのですが。。。

８日以降はいつまで待てばいいのだろうかと(笑)

ただ、誰がに言いたかっただけの投稿です🥺笑

[ロッキーどん]

キャリアのオンラインストアで注文履歴見れなかったですか❓

[na2carat]

それが無いですよ🥲
下取りしてないので前のギャラクシーからも見たんですが過去の履歴はありませんって感じなんです🥺🥺

[ロッキーどん]

それは謎過ぎますね
ギャラクシーのサポセンの対応に賭けるしか無いですね💦

[na2carat]

そうなんです😅折返しの電話がないのが不安ですけど(笑)

[na2carat]

無事に対応して頂ける事になりました🥰
コメントありがとうございました🙇🏻‍♀️

[ロッキーどん]

良かったですね😊